Hoekom is my dokumentasie op Exness afgekeur
Hoekom is my dokumentasie afgekeur?
As jou Bewys van Identiteit (POI) of Bewys van Verblyf (POR) dokumente tydens die rekeningverifikasieproses afgekeur is, moet jy dalk aksie neem om dit op te los.Eerstens sal jy moet weet hoekom jou dokumentasie afgekeur is, en dit kan gevind word deur die e-pos op te spoor wat na jou Exness-geregistreerde e-posadres gestuur is om jou van die mislukking in kennis te stel. Gaan asseblief jou strooiposvouer na as jy nie hierdie e-pos in jou inkassie kan opspoor nie.
Vind die rede wat in die e-pos hieronder genoem word, en verwys dan na die aksie wat vir die volgende stappe vereis word:
Bewys van identiteitsverwerpings:
| Rede: | Aksie nodig: |
|---|---|
| Die dokument wat jy verskaf het, is onleesbaar. | Laai 'n hoë resolusiefoto op van 'n amptelike dokument wat jou identiteit bevestig. |
| Die dokument wat jy verskaf het, het verval. | Laai 'n hoë resolusiefoto op van 'n geldige dokument wat jou identiteit bevestig. |
| Die dokument wat jy verskaf het, sluit nie jou foto in nie. | Laai 'n hoë resolusiefoto op van 'n amptelike dokument wat jou foto insluit. |
| Nie alle kante van die dokument is duidelik sigbaar nie. | Laai 'n hoë resolusiefoto van die dokument op met al vier kante van die dokument duidelik sigbaar. |
| Die dokument wat jy verskaf het sluit nie jou geboortedatum in nie. | Laai 'n hoë resolusiefoto van 'n amptelike dokument op wat jou geboortedatum aandui. |
| Ons aanvaar nie geskandeerde dokumente nie. | Laai 'n hoë resolusiefoto van die dokument op. |
| Ons aanvaar nie swart-en-wit kopieë nie. | Laai 'n hoë resolusie, kleurfoto van die dokument op. |
| Die dokument wat jy verskaf het, vertoon net een kant. | Laai hoë-resolusiefoto's van beide kante van die dokument op. |
| Die dokument wat jy verskaf het, is verkeerd. | Laai 'n hoë resolusiefoto op van 'n amptelike dokument wat jou identiteit bevestig. |
| Hierdie dokument is reeds goedgekeur as jou woonadres bewys dokument. | Laai 'n ander bewys van identiteitsdokument op. |
| Die naam wat op die dokument vermeld word, stem nie ooreen met die naam wat u tydens die rekeningopening verskaf het nie. | Maak asseblief duidelik wie die ware eienaar van die rekening is en laai 'n geldige dokument op wat dit bevestig. |
| Jou oplaai moet bestaan uit hoë resolusie foto's van jou internasionale paspoort en 'n woonadres bewys dokument wat die land aandui waarvan jy 'n permanente inwoner is. | Laai 'n hoë resolusie, kleurfoto van die toepaslike identifikasiedokument op. |
| Neem asseblief kennis dat ons nie kliënte onder die ouderdom van 18 aanvaar nie. | Ons aanvaar nie kliënte onder die ouderdom van 18 nie. |
| Die dokument wat u verskaf het, is nie aanvaar nie, aangesien dit nie ons interne beheerprosedures geslaag het nie. | Hersien ons beleide rakende registrasie, en laai toepaslike dokumentasie op. |
| Die dokument wat u verskaf het, is nie aanvaar nie, aangesien dit nie ons interne beheerprosedures geslaag het nie. Neem asseblief kennis dat ons nie kliënte van die VSA aanvaar nie. | As jy in die VSA woon, sal jy nie by Exness kan registreer nie. |
Bewys van Verblyf Verwerpings:
| Rede: | Aksie nodig: |
|---|---|
| Die dokument wat jy verskaf het, is onleesbaar. | Laai 'n hoë-resolusiefoto op van 'n woonadres bewysdokument (bankstaat, nutsrekening, ens.) wat binne die afgelope 6 maande uitgereik is en wat jou naam dra. |
| Nie alle kante van die dokument is duidelik sigbaar nie. | Laai 'n hoë resolusiefoto van die dokument op met al vier kante van die dokument duidelik sigbaar. |
| Ons aanvaar nie skanderings of elektroniese dokumente nie. | Laai 'n hoë resolusiefoto van die dokument op. |
| Ons aanvaar nie swart-en-wit kopieë nie. | Laai 'n hoë resolusie, kleurfoto van die dokument op. |
| Jou oplaai moet 'n hoë resolusiefoto wees van 'n residensiële adres bewysdokument wat binne die afgelope 6 maande uitgereik is en wat jou naam dra. | Laai 'n hoë-resolusiefoto op van 'n woonadres bewysdokument (bankstaat, nutsrekening, ens.) wat binne die afgelope 6 maande uitgereik is en wat jou naam dra. |
| Die dokument wat jy verskaf het, dra nie jou naam nie. | Laai 'n hoë-resolusiefoto op van 'n woonadres bewysdokument (bankstaat, nutsrekening, ens.) wat binne die afgelope 6 maande uitgereik is en wat jou naam dra. |
| Die dokument wat jy verskaf het, meld nie jou woonadres nie. | Laai 'n hoë-resolusiefoto op van 'n woonadres bewysdokument (bankstaat, nutsrekening, ens.) wat binne die afgelope 6 maande uitgereik is en wat jou naam dra. |
| Die dokument wat jy verskaf het, sluit nie 'n datum in nie. | Laai 'n hoë-resolusiefoto op van 'n woonadres bewysdokument (bankstaat, nutsrekening, ens.) wat binne die afgelope 6 maande uitgereik is en wat jou naam dra. |
| Die dokument wat jy verskaf het, is verkeerd. | Laai 'n hoë-resolusiefoto op van 'n woonadres bewysdokument (bankstaat, nutsrekening, ens.) wat binne die afgelope 6 maande uitgereik is en wat jou naam dra. |
| Ons aanvaar nie POSBUS as bewys van adres nie. | Laai 'n hoë-resolusiefoto op van 'n woonadres bewysdokument (bankstaat, nutsrekening, ens.) wat binne die afgelope 6 maande uitgereik is en wat jou naam dra. |
| Hierdie dokument is reeds goedgekeur as jou bewys van identiteitsdokument. | Laai 'n ander woonadres bewysdokument op (bankstaat, nutsrekening, ens.) wat binne die afgelope 6 maande uitgereik is en wat jou naam dra. |
| Die adres wat in die dokument vermeld word, stem nie ooreen met die adres wat jy verskaf het nie. | Maak duidelik wat jou korrekte woonadres is en laai 'n geldige dokument op wat dit bevestig. |
| Die land wat in die dokument vermeld word, stem nie ooreen met die land van verblyf wat jy verskaf het nie. | Gee raad wat jou korrekte land van verblyf is deur 'n hoë resolusiefoto van 'n woonadres bewysdokument (bankstaat, nutsrekening, ens.) wat binne die afgelope 6 maande uitgereik is en met jou naam op te laai. |
| Die naam wat op die dokument vermeld word, stem nie ooreen met die naam wat jy tydens die opening van die rekening verskaf het nie. | Maak duidelik wie die ware eienaar van die rekening is en laai 'n geldige dokument op wat dit bevestig. |
| Neem asseblief kennis dat ons nie kliënte onder die ouderdom van 18 aanvaar nie. | Ons aanvaar nie kliënte onder die ouderdom van 18 nie. |
| Die dokument wat u verskaf het, is nie aanvaar nie, aangesien dit nie ons interne beheerprosedures geslaag het nie. | Hersien ons beleide rakende registrasie, en laai toepaslike dokumentasie op. |
| Die dokument wat u verskaf het, is nie aanvaar nie, aangesien dit nie ons interne beheerprosedures geslaag het nie. | Neem asseblief kennis dat ons weens die plaaslike regulatoriese beperkings nie kliënte aanvaar wat inwoners van sekere lande* is nie. |
Is daar enige lande waarvan Exness nie kliënte aanvaar nie?
Onderdane * en inwoners ** van die VSA, Saint Vincent en die Grenadines, Amerikaans-Samoa, Baker-eiland, Guam, Howland-eiland, Kingman Reef, Noordelike Mariana-eilande, Puerto Rico, Midway-eilande, Wake-eiland, Palmyra-atol, Jarvis-eiland, Johnston Atol, Navassa-eiland, Israel, Vatikaan, Maleisië en Rusland Federasie word nie as kliënte deur Nymstar Beperk aanvaar nie.
Boonop aanvaar Nymstar Beperk nie kliënte wat inwoners ** van:
- Noord-Amerika : Kanada
- Oceanië : Australië, Nieu-Seeland en Vanuatu
- Asië : Noord-Korea
- Europa : Andorra, Oostenryk, België, Bosnië en Herzegovina, Bulgarye, Kroasië, Ciprus, Tsjeggiese Republiek, Denemarke, Estland, Finland, Frankryk, Duitsland, Griekeland, Hongarye, Ysland, Italië, Ierland, Letland, Liechtenstein, Litaue, Luxemburg, Malta , Monaco, Noorweë, Nederland, Pole, Portugal, Roemenië, San Marino, Slowakye, Slowenië, Spanje, Swede, Switserland en die Verenigde Koninkryk
- Afrika : Ethiopië, Somalië, Suid-Soedan
- Midde-Ooste : Irak, Iran, Sirië, Jemen en Palestynse Gebied
- Oorsese Frankryk-gebiede : Guadeloupe, Frans-Guyana, Martinique, Mayotte, Réunion en Saint Martin
- Britse oorsese gebiede : Gibraltar
- Finland-gebiede : Åland-eilande
- Nederlandse gebiede : Curaçao
*'n Onderdaan is iemand wat met 'n paspoort aan 'n nasionaliteit behoort ('n persoon word byvoorbeeld as 'n Maleisiese burger beskou as hy of sy 'n Maleisiese paspoort het).
** 'n Inwoner is iemand wat in 'n land woon en nie noodwendig 'n burger van hierdie land is nie. As jy byvoorbeeld van Thailand af kom en nou wettiglik in Maleisië woon en werk, is jy 'n Maleisiese inwoner.
Hoe kan ek die dokument weer oplaai nadat dit afgekeur is?
U kan die proses met 'n ander dokument herhaal deur hierdie stappe te volg:
- Teken in op die persoonlike area.
- Soek die verifikasiestatus bo-aan die skerm.
- Klik Stuur weer om voort te gaan.
-
'n Opspringer sal verskyn:
- Klik Laai Nuut op om voort te gaan.
- Eerstens moet jy die ou dokument wat opgelaai is verwyder, so klik op die asblik-ikoon om dit te verwyder.
- Nou kan jy instellings vir land, ID-tipe verander en 'n nuwe dokument oplaai. Klik Volgende een keer gereed.
- Baie geluk, jou nuwe dokument word nou hersien.
Exness Trader
As jy die Exness Trader-toepassing gebruik, dan:
- Meld aan by die toepassing.
- Tik op die profielikoon links bo op die skerm.
- Tik Voltooi verifikasie.
- Volg die aanwysings op die skerm om weer te probeer.
- Sodra dit voltooi is, sal jou nuwe dokument hersien word
