Exness Bölüm 1 ile İlgili Ödeme Sistemlerine İlişkin Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

Exness Bölüm 1 ile İlgili Ödeme Sistemlerine İlişkin Sıkça Sorulan Sorular (SSS)



Bitcoin cüzdanımı kullanarak işlemlerimi nasıl kontrol edebilirim?

Bitcoin ile yapılan işlemler, tüm bilgisayar ağına (temelde bağlı cihazların interneti) dağıtılan merkezi olmayan bir veritabanı olan blok zincirini kullanır. Bu nedenle, tüm işlemler herkesin erişimine açıktır, ancak paylaşılan bilgiler kişisel bilgilerin ifşa edilmemesi için şifrelenir.

Bu makale, harici Bitcoin Cüzdanınız ve bir blok zinciri gezgini ile blok zincirinde devam eden işlemlerinizi kontrol etmeye odaklanacağından, Exness müşterileri için Bitcoin ile nasıl para yatırılacağı ve çekileceği ile ilgili bağlantıyı takip etmenizi öneririz.

Dikkate alınması gereken adımlar şunlardır:

1. İşlem Kimliği

Harici Bitcoin Cüzdanınızı kullanarak işlemleri kontrol etmek için bir işlem kimliğine ihtiyacınız olacaktır. Bitcoin ile yapılan ve dijital bir defter gibi blok zincirine girilen tüm işlemlere bir işlem kimliği atanır.

İşlem kimliği şuna benzer: e2e400094he873ec4af1c0ae7af8c3697aaace9f7f56564137dd1ca21b448502s

Bu işlem kimliğini, pratik olarak örneklerini gösterebileceğimizden çok daha fazla var olan Bitcoin cüzdanınızda bulabilirsiniz. Yapılan herhangi bir işlemin ayrıntıları Bitcoin cüzdanınızda gösterilecektir, ancak işlemleriniz hakkında daha fazla ayrıntı için bir Blockchain gezgini de kullanabilirsiniz.

2. Blockchain Gezgini

Bir blockchain gezgini kullanmak için işlem kimliğinize ihtiyacınız olacak. Bir blok zinciri gezgini, blok zincirindeki işlemleri işlem kimliği, aynı zamanda cüzdan adresi ve blok numarası aracılığıyla izleyen bir blok zinciri arama motorudur.

Çevrimiçi olarak bu tür birçok blockchain arama motoru vardır, bu nedenle hangisini kullandığınız tercihinize bağlıdır. Bu kılavuzun amaçları doğrultusunda Bitaps.com'u kullanıyoruz.

Blockchain gezginini yükledikten sonra, işlem kimliğinizi arama çubuğuna girin ve aramaya başlayın.

3. İşlem Ayrıntıları

Arama çalıştırıldıktan sonra, işlem yapılan Bitcoin hacmi, girdi olarak bilinen işlemin kaynağı/kaynakları ve çıktıda bilinen işlemin varış yeri/hedefleri dahil olmak üzere işlemle ilgili bilgileri bir sayfa görüntüleyecektir.

Bitcoin çekerken, ilk yatırılan tutardan daha fazla kar çekilirse, 2 işlem olarak yansıtılacaktır. Örneğin 3 BTC yatırıyorum ama 4 BTC çekiyorum; bu durumda biri 3 BTC, diğeri 1 BTC olmak üzere 2 işlem yapılacaktır.

İşleminizin ilerleyişini öğrenmek için Onaylar başlığı altındaki durumu arayın. Bir işlem onaylanmamışsa, hala madenciler tarafından işleniyor demektir. İşlem onaylanırsa, işlem tamamlanmıştır ve Bitcoin cüzdanınıza bu şekilde yansıtılmalıdır.


Birden fazla banka kartı kullanırsam para çekebilir ve para yatırabilir miyim?

Hesabınıza birden çok banka kartıyla para yatırmak mümkündür, yani kullanabileceğiniz farklı banka kartlarının sayısı sınırsızdır.

Ancak, aşağıdaki temel Exness kurallarını aklınızda bulundurun:
  • Banka kartı mevduatı, ilk para yatırma ile aynı tutar ve ödeme yöntemi kullanılarak çekilmelidir.
  • Birden fazla banka kartıyla para yatırılan bir ticaret hesabı, yatırılan tutar çekildikten sonra karı ayrı olarak çekmelidir.
  • Kar çekme işlemleri, banka kartı başına yatırılan tutarla orantılı olmalıdır.

Örnek olarak:
Diyelim ki 2 banka kartınız var ve 20 USD yatırmak için A kartını ve 25 USD yatırmak için B kartını kullanıyorsunuz; bu toplam 45 USD'dir. Seans sonunda 45 USD kar ettiniz.

Şimdi toplam 90 USD (karınız dahil) çekmek istiyorsunuz.

45 USD'lik kârı çekmeden önce A kartını kullanarak 20 USD ve B kartını kullanarak 25 USD çekmeniz gerekir. Çekilen kârın orantılı olması gerektiğinden, her iki banka kartının depozito miktarı ile orantılı olduğundan, A kartından 20 ABD Doları ve B kartından 25 ABD Doları çekmeniz gerekir.

Aynı miktarın çekilmesini ve aynı kartı kullanarak orantılı olarak elde edilen karı kolaylaştırmak için her bir banka kartıyla ne kadar yatırdığınızı takip etmeniz önerilir.


Endeks ticareti için minimum miktar nedir?

Alım satım için minimum depozito hesap türlerine göre bildirildiğinden, endeks ticareti için minimum miktar, bu enstrüman grubunun işlem gördüğü hesap türüne bağlı olacaktır.

Endeksler tüm hesap türleri için mevcuttur, bu nedenle lütfen bunlar için yatırılacak minimum tutarı göz önünde bulundurun:
  • Standart : 1 USD
  • Standart Cent : USD 1
  • Artı : USD 200
  • Ham Fark: USD 200
  • Sıfır : USD 200

Lütfen unutmayın: Belirli Profesyonel hesaplar için minimum para yatırma işlemlerinde bölgesel farklılıklar geçerli olabilir, bu nedenle minimum para yatırma miktarınızı bölgenize göre de onaylamanız önerilir.


Marj ve Marj

Mevcut spread ve Endeksler grubundaki her bir enstrümanın teminat gereklilikleri gibi diğer faktörlerin ticaret için gereken pratik minimum miktar üzerinde dinamik bir etkisi olabilir. Bunlar, piyasa koşullarına bağlı olarak günden güne değişebilir, bu nedenle alım satımdan önce koşulları gözlemlemeniz önerilir.

Neden Exness Trader'da web PA'ma kıyasla daha az ödeme yöntemi görüyorum?


Exness Trader, hareket halindeyken hem Kişisel Alana (PA) hem de ticarete kolay erişim sağlayan, kullanımı kolay bir uygulamadır. Bununla birlikte, bu uygulama oldukça yeni ve müşterilerimizin ihtiyaç ve beklentilerini karşılamak için sürekli olarak geliştiriyoruz. Web PA'nıza kıyasla uygulamada daha az para yatırma/çekme ödeme yöntemi görebilirsiniz, ancak gelecekte daha fazlasını eklemek için çalıştığımızdan emin olabilirsiniz.

Eklemek istediğiniz ödeme yöntemleriyle ilgili herhangi bir öneriniz varsa, Müşteri Destek Ekibimizle iletişime geçmekten çekinmeyin.


Ödeme hizmetleri için kayıtlı Exness e-postamdan farklı bir e-posta kullanarak para yatırabilir miyim?

Evet, seçtiğiniz Elektronik Ödeme Hizmeti, Exness için kayıtlı e-posta adresinizden farklı bir e-posta adresine kayıtlıysa, işlem yapmak için bu EPS'yi kullanmaya devam edebilirsiniz.

EPS e-posta adresiniz Exness'te kayıtlı e-posta adresiyle eşleşmezse, para yatırma işleminin manuel olarak işlenmesi gerekeceğini ve daha uzun sürebileceğini lütfen unutmayın. Para yatırma konusunda sorun yaşıyorsanız, lütfen Exness Destek Ekibi ile iletişime geçin.

Banka kartımı Kişisel Alanımdan silebilir miyim?

Evet, Kişisel Alanınıza eklenen Banka Kartları aşağıdaki adımlar izlenerek silinebilir:
  1. Kişisel Alanınızda oturum açın.
  2. Mevduat Bankası Kartı'nı seçin .
  3. Bir ticaret hesabı seçin ve Devam'ı seçmeden önce herhangi bir miktar girin .
  4. Bir sonraki açılır pencerede Bu kartı sil'i seçin, ardından işlemi Evet ile onaylayın .
Tamamlandığında, Banka Kartı kaldırılacaktır.

Not: Bir banka kartını sildikten sonra hala beklemede olan para çekme işlemleriniz varsa, geri ödeme yine normal şekilde gerçekleşir ancak sonraki işlemler için o kart seçilemez.


Paramı çekerken neden “yetersiz bakiye” hatası alıyorum?


Bu sorunu gidermeye yönelik birkaç yol vardır, ancak bunun en olası nedeni, o ticaret hesabında kullanılabilir fon eksikliği olmasıdır.

Aşağıdakilerden emin olarak başlayın:
  • Hesabın sürdürdüğü açık emir yok.
  • Hesapta para çekmek için yeterli para var.
  • Hesap numarası doğru.
  • Para çekme işleminin para birimi dönüştürme ile ilgili sorunlara neden olmuyor.

Her öğeyi kontrol ettiyseniz ve hala "yetersiz bakiye" hatasıyla karşılaşıyorsanız, lütfen aşağıda belirtilen ayrıntılarla birlikte Exness Destek Ekibimizle iletişime geçin:
  • Hesap numaranız.
  • Çekmeye çalıştığınız ödeme sisteminin adı.
  • Aldığınız hata mesajının (varsa) ekran görüntüsü veya fotoğrafı.


Social Trading'e yatırdığım para Exness hesabıma nasıl bağlanır?

Sosyal Alım Satım uygulamasında yatırımcı cüzdanınıza para yatırdığınızda, bunun tek amacı strateji sağlayıcılarından alım satımları kopyalamaktır.

Exness web sitesinde oturum açmak için Sosyal Ticaret kimlik bilgilerinizi kullanabilseniz de, yatırımcı cüzdanına yatırılan para normal ticaret için kullanılamaz ve bu nedenle Kişisel Alanınızda görünmez.

Normal ticaret için Exness Kişisel Alanınızda bir hesap oluşturabilir ve para yatırabilirsiniz.

Ödemelerimin güvenli olduğundan nasıl emin olabilirim?

Exness'te finansal güvenlik son derece önemlidir. Paranızın bizimle güvende olduğundan emin olmak için katı önlemler alıyoruz.

Exness'te finansal güvenliği nasıl sağladığımıza bir göz atalım:
  1. Müşteri fonlarının ayrılması: Müşterilerin fonları, şirketi etkileyebilecek olaylardan korunmalarını sağlamak için şirket fonlarından ayrı olarak saklanır. Gerekirse her zaman tazminat ödeyebileceğimizden emin olabilmeniz için şirket fonlarının müşteri fonlarından daha fazla olmasını sağlıyoruz.
  2. İşlemlerin doğrulanması: Para çekme talebinde bulunmak, işlemin hak sahibi tarafından istendiğinden emin olmak için müşterinin hesabına bağlı telefonuna veya e-postasına (güvenlik türü olarak bilinir, kayıt sırasında seçilir) gönderilen Tek Seferlik Pin gerektirir. sahip.

Ayrıca şeffaflığın ortak başarımız için çok önemli olduğuna inanıyoruz. Bu nedenle, finansal raporlarımızı müşterilerimizin görmesi için sürekli olarak web sitemizde yayınlıyoruz.

Para çekme tutarı Exness hesabıma neden iade edildi?

Para çekme girişiminiz başarısız olursa bu olabilir. Bunun neden olabileceğine dair birkaç nedene bakalım:
  1. Para çekme formunda yanlış bilgi girdiniz.
  2. Para çekme talebiniz, Exness tarafında temel gerekliliklere uygun değildi. Genel kurallarımızı buradan okuyabilirsiniz.
  3. Para çekme talebini tamamlamamız için yeterli bakiyeniz yok. Açık işlemleriniz varken para çekiyorsanız bu olabilir.

Para çekme işleminizin durumunu Kişisel Alan İşlem Geçmişinden kontrol edebilirsiniz. Daha fazla ayrıntı için bu makaleye bakın.

Para çekme işleminizle ilgili hala sorularınız mı var? Destek Uzmanlarımızla iletişime geçmek için aşağıdaki sohbet simgesine dokunun.


Bir müşteri, diğer ticaret hesaplarında para yatırmak için kullanılan ödeme sistemlerini kullanarak para çekebilir mi?

Evet, bu mümkün ama orantılı olarak.

Exness'te finansal güvenliğe çok önem veriyoruz ve bu nedenle müşterilerin hem para yatırma hem de çekme işlemleri için aynı ödeme sistemlerini ve cüzdanları aynı oranda kullanmalarını istiyoruz. Ancak bu, her hesap için ayrı ayrı değil, Kişisel Alan'da (PA) bir bütün olarak izlenir.

Bu nedenle, bir hesapta belirli bir ödeme sistemini kullanarak para yatırırsanız ve aynı PA'daki başka bir hesap için aynı ödeme sistemini kullanarak para çekmek isterseniz, ödeme sisteminizin ve/veya ödeme tutarını aşmadığı sürece yapabilirsiniz. PA için cüzdanın para yatırma oranı.

Yanlış hesap numarasına para çektiysem ne yapmalıyım?

Böyle bir durumda, size yardımcı olabilmemiz için destek ekibimizle iletişime geçmeniz en iyisidir. Bu işlemle ilgili tüm bilgileri sağladıktan sonra izlenecek iki olası senaryo vardır:
  • Yanlış girilen banka hesabı yoksa, banka bu parayı bize iade edecek ve biz de parayı hesabınıza iade edeceğiz; daha sonra bu fonları bir kez daha çekebilirsiniz.
  • Yanlış girilen banka hesabı varsa, para banka tarafından bu banka hesabına yatırılır ve para kaybedilir; Bunun olmasını önlemek için her ayrıntıyı dikkatlice doğrulamak önemlidir.


Bir para yatırma veya çekme işleminin işlenmesi ne kadar sürer?

Exness, çoğu hesabınızın coğrafi konumuna bağlı olarak çok çeşitli ve çok çeşitli ödeme yöntemleri sunar. Bu nedenle, para yatırma ve çekme işlemlerinin işlenmesi için geçen süre, işlemler için seçilen yönteme bağlı olarak değişebilir.

Genel olarak konuşursak, para yatırma ve çekme işlemleri anında gerçekleşir ve bu, bir işlemin finans departmanı uzmanlarımız tarafından manuel işlem yapılmadan birkaç saniye içinde gerçekleştirildiği anlamına gelir.

Para yatırmak için ön ödemeli bir kart kullanabilir miyim?

Evet yapabilirsin. Bankalar ve diğer ödeme kuruluşları tarafından verilen ön ödemeli kartlardan depozito kabul ediyoruz.

Not: Para yatırmak için bir kart kullanırken kartın sizin adınıza verildiğinden emin olun. Ayrıca, ABD'de verilen kartları kabul etmediğimizi unutmayın.

Ancak, para çekme söz konusu olduğunda, akılda tutulması gereken birkaç şey vardır:
  1. Tüm para yatırma işlemleri geri ödeme olarak geri çekilmelidir , bu da yatırdığınız tutar kadar para çekmeniz anlamına gelir.
  2. Kâr çekme işlemleri ancak tüm depozitolar iade edildikten sonra yapılabilir.
  3. Ön ödemeli kartları çıkaran ödeme kuruluşları bazı durumlarda kar çekilmesine izin vermemektedir. Böyle bir durumda para çekme talebi reddedilecek ve tutar birkaç saat içinde alım satım hesabınıza iade edilecektir. Daha sonra daha önce para yatırmak için kullandığınız herhangi bir ödeme sistemini kar çekmek için kullanabilirsiniz. Daha önce başka bir ödeme sistemi kullanmadıysanız, tercih ettiğiniz birini kullanarak minimum para yatırın ve devam edin. Sunduğumuz tüm ödeme yöntemleri ile ilgili detayları bu bölümde bulabilirsiniz.

Hala ön ödemeli kartla para yatırma konusunda sorun yaşıyorsanız, Exness Destek Ekibimizle iletişime geçmekten çekinmeyin.


Hafta sonu ve tatillerde para yatırma ve çekme işlemi yapabilir miyim?

Evet, para yatırma, çekme ve transferler hafta sonları ve tatillerde kullanılabilir. Ancak hafta sonları ve tatil günleri "iş günü" olmadığından, doğrulama gerektirebilecek herhangi bir şey için gecikmeler olabilir.

Hazırlıksız yakalanmayın, stratejilerinizi önceden planlayabilmek için forex piyasası işlem saatlerini okuyun.


Exness, para yatırma veya çekme işlemleri için herhangi bir ücret alıyor mu?

Hayır, para yatırma veya çekme işlemi için ücret almıyoruz. Ancak, bazı Elektronik Ödeme Sistemlerinin (EPS) kendi işlem ücretleri vardır, bu nedenle herhangi bir sürprizle karşılaşmamak için ödeme sistemlerimiz hakkında daha fazla bilgi edinmek her zaman en iyisidir.


Hangi para biriminde para yatırabilirim?

Herhangi bir para biriminde para yatırabilirsiniz, ancak Hesap Para Biriminiz para yatırma yaptığınız para birimiyle aynı değilse, bir dönüştürme oranına tabi olabilir. Ayrıca, farklı ödeme platformlarının hangi para birimlerini işledikleri konusunda kendi kısıtlamaları olabilir.

Hesap Para Biriminizi doğrulamak için, Kişisel Alanınıza giriş yapın ve söz konusu hesapta serbest marjınızın hangi para biriminde görüntülendiğini görün. Hesaplar, hesap ilk açıldığında ayarlandığından ve ayarlandıktan sonra değiştirilemediğinden farklı Hesap Para Birimlerine sahip olabilir (bu nedenle, seçim yaparken dikkatli olmak en iyisidir).