Exness Անձնական Տարածքի Հաճախակի Տրվող Հարցեր (ՀՏՀ) Մաս 1

Քանի՞ հեռախոսահամար կարող եմ ավելացնել իմ անձնական տվյալներին:

Կա՞ն արդյոք պահանջներ մասնագիտական ​​հաշիվ ստանալու համար:

• Pro հաշիվ
• Հում տարածում
• Զրո

Exness Trader. Հնարավո՞ր է փոխել օգտագործված առևտրային տերմինալը:

1. Կտտացրեք «Պրոֆիլ» պատկերակը և ընտրեք «Առևտրային տերմինալ» Օգտվողի կարգավորումների տակ :
2. Դուք կտեսնեք հետևյալ տարբերակները.

• Exness - Սա ընտրելը կնշանակի, որ դուք կօգտագործեք բջջային հավելվածի Exness տերմինալը առևտրի համար:
• Ներկառուցված MetaTrader 5. Եթե ընտրեք սա, դուք կկարողանաք օգտագործել ներկառուցված MT5-ը առանց Exness Trader հավելվածից դուրս գալու:
• MetaTrader 5 հավելված – Սա ընտրելը կնշանակի, որ դուք կտեղափոխվեք MT5 հավելված՝ առևտուր անելու համար: Այսպիսով, եթե ընտրեք սա, դուք պետք է համոզվեք, որ ձեր հեռախոսում տեղադրված է MT5 հավելվածը:

Նշում. Բոլոր վերը նշված տարբերակները հասանելի են միայն MT5 հաշիվներով առևտրի համար: Եթե ​​ցանկանում եք առևտուր անել MT4 հաշիվներով, ապա ձեզ հարկավոր է տեղադրել MT4 հավելվածը: Այնուհետև համակարգը ավտոմատ կերպով կվերահղորդի ձեզ դեպի MT4 հավելված, երբ սեղմեք Առևտուր :

Exness Trader. Ինչպե՞ս կարող եմ փոխել Exness Trader հավելվածի լեզուն:

1. Կտտացրեք Լեզուն : Սա ձեզ կտանի դեպի ձեր հեռախոսի կարգավորումները հավելվածի համար:
2. Կտտացրեք Լեզուն՝ այլ լեզուների ընտրանքներ բացելու համար:
3. Ընտրեք ձեր նախընտրած լեզուն և վերադարձեք Exness Trader հավելված:

Նշում. Եթե դուք օգտագործում եք Android սարք, դուք կկարողանաք տեսնել լեզուների ցանկը՝ առանց հեռախոսի կարգավորումներին վերահղվելու: Դուք կտեսնեք լեզուների ցանկը Լեզվի տակ Օգտվողի կարգավորումներում:

Ինչպե՞ս կարող եմ փոխել և թարմացնել իմ անձնական տվյալները և հասցեն:

1. Մուտք գործեք ձեր Անձնական տարածք:
2. Ձախ կողմում գտնվող հիմնական ընտրացանկից ընտրեք Կարգավորումներ :
3. Այստեղ ցուցադրվում են ձեր ընթացիկ անձնական տվյալները:

Ինչ տեսակի հաշիվ պետք է ընտրեմ:

• Ստանդարտ
• Ստանդարտ ցենտ

• Pro
• Զրո
• Հում տարածում

Ի՞նչ տեղեկատվություն է ինձ անհրաժեշտ Exness-ում գրանցվելիս:

• Ինքնությունը հաստատող փաստաթղթեր (POI ստուգում)
• Հասցեի հաստատման փաստաթղթեր (POR հաստատում)

Ի՞նչ կլինի, եթե Exness հաշիվը երկար ժամանակ չօգտագործվի:

MT4:

MT5:

Ինչպե՞ս կարող եմ փոխել գրանցման ժամանակ տրված անունը:

• Ուղղել գրանցման ժամանակ ներկայացված անվանման տառասխալը
• Փոխեք գրանցման ժամանակ տրված անունը

1. Ներկայացրեք ձեր անձը հաստատող փաստաթղթերը, որոնց վրա գրված է ճիշտ անունը:
2. Համոզվեք, որ փաստաթղթերը համապատասխանում են մեր պահանջներին:
3. Ընդունվելուց հետո ձեր հաշվի անունը կուղղվի ձեր փաստաթղթերին համապատասխանելու համար:
4. Դուք կարող եք նաև ցանկության դեպքում մեզ էլ-նամակ ուղարկել՝ մեզ տեղեկացնելու պահանջվող փոփոխությունների մասին:

• Գրանցված է ուրիշի անունով - Մենք միշտ պահանջում ենք, որ դուք տրամադրեք ճշգրիտ տեղեկատվություն մեզ հետ գրանցվելիս: Եթե ​​դուք գրանցվել եք սխալ անունով կամ ուրիշի անունով, դա ցավոք անընդունելի է։ Փաստաթղթերի ստուգման ընթացքում փաստաթղթերը կմերժվեն անվանման ամբողջական անհամապատասխանության պատճառով:

• Օրինական կերպով փոխել է ձեր անունը. Եթե դուք օրինական կերպով անվանափոխվել եք, մենք կարող ենք օգնել ձեզ ճիշտ անունը դնել ձեր հաշվի համար:

Ինչպե՞ս ստեղծել Exness ցուցադրական հաշիվ:

1. Մուտք գործեք ձեր Անձնական տարածք:
2. Ներդիր դեպի «Իմ հաշիվները» հատվածի Դեմո բաժինը :
3. Սեղմեք Բացեք նոր հաշիվ:
4. Ձեզ կներկայացվեն բոլոր այն հաշիվների տեսակները, որոնց դեմո հաշիվները հասանելի են: Կտտացրեք «Փորձեք ցուցադրումը» ձեր ուզած հաշվի տեսակի տակ:
5. Հաջորդ էջում կարող եք ընտրել, թե որ առևտրային հարթակը կցանկանաք: Կարող եք նաև կարգավորել լծակը, մեկնարկային մնացորդը, հաշվի արժույթը, հաշվի մականունը և առևտրային գաղտնաբառը:
6. Սեղմեք Ստեղծել հաշիվ:

Նկատի ունեցեք, որ ցուցադրական հաշիվներն անհասանելի են Standard Cent հաշիվների համար:

Որո՞նք են տարածաշրջանային սահմանափակումները Standard Cent հաշիվների համար:

• ԼԱՏԻՆԵՆ ՝ Արգենտինա, Բոլիվիայի բազմազգ պետություն, Բրազիլիա, Վենեսուելայի Բոլիվարական Հանրապետություն, Գայանա, Կոլումբիա, Պարագվայ, Պերու, Սուրինամ, Ուրուգվայ, Ֆրանսիական Գվիանա, Չիլի, Էկվադոր, Անգիլա, Անտիգուա և Բարբուդա, Արուբա, Բահամյան կղզիներ, Բարբադոս, Բելիզ, Բերմուդա, Բրիտանական Վիրջինյան կղզիներ, ԱՄՆ Վիրջինյան կղզիներ, Հաիթի, Գվադելուպե, Գվատեմալա, Հոնդուրաս, Գրենադա, Դոմինիկա, Դոմինիկյան Հանրապետություն, Կայմանյան կղզիներ, Կոստա Ռիկա, Կուբա, Մարտինիկ, Մեքսիկա, Մոնսերատ, Նիկարագուա, Պանամա, Պուերտո Ռիկո, Էլ Սալվադոր , Սենթ Քիթս և Նևիս, Սենթ Լյուսիա, Թերքս և Կայկոս կղզիներ, Տրինիդադ և Տոբագո, Ջամայկա
• Ասիա . Ինդոնեզիա, Չինաստան, Թայվան, Հոնկոնգ, Կորեա, Հնդկաստան, Թաիլանդ, Ֆիլիպիններ, Մյանմար, Վիետնամ, Նեպալ, Բանգլադեշ, Շրի Լանկա, Մակաո, Բութան, Արևելյան Թիմոր, Կամբոջա, Կորեայի Ժողովրդավարական Հանրապետություն, Լաոս ժողովուրդ։ Դեմոկրատական ​​Հանրապետություն, Մալդիվներ
• ԱՖՐԻԿԱ . Գանա, Ուգանդա, Անգոլա, Նիգերիա, Զամբիա, Զիմբաբվե, Կենտրոնական Աֆրիկյան Հանրապետություն, Հարավային Աֆրիկա, Կոնգո, Կոնգոյի Դեմոկրատական ​​Հանրապետություն, Քենիա, Մավրիկիոս, Բենին, Բոտսվանա, Բուրկինա Ֆասո, Բուրունդի, Գաբոն, Գամբիա, Գվինեա, Գվինեա-Բիսաու, Ջիբութի, Կաբո Վերդե, Կամերուն, Կոմորներ, Կոտ Դիվուար, Լեսոտո, Լիբերիա, Մավրիտանիա, Մադագասկար, Մալավի, Մալի, Մոզամբիկ, Նամիբիա, Նիգեր, (Համբարձում և Սուրբ Տրիստան դա Կունյա) Ռուանդա, Սան Տոմե և Պրինսիպ, Սեյշելներ, Սենեգալ, Սիերա Լեոնե, Տանզանիայի Միացյալ Հանրապետություն, Տոգո, Չադ, Էրիթրեա, Եթովպիա
• ՌՈՒՍԱՍՏԱՆ . Ռուսաստանի Դաշնություն, Վրաստան, Ղազախստան, Բելառուս, Ուկրաինա, Էստոնիա, Հայաստան, Ուզբեկստան, Ադրբեջան, Մոնղոլիա, Թուրքմենստան, Ղրղզստան, Տաջիկստան, Մոլդովայի Հանրապետություն
• ԱՐԱԲԱԿԱՆ ՝ Թուրքիա, Պաղեստին պետություն, Եգիպտոս, Լիբիա, Լիբանան, Իրան, Իրաք, Բահրեյն, Ալժիր, Աֆղանստան, Հորդանան, Քուվեյթ, Մարոկկո, Օման, Պակիստան, Կատար, Սաուդյան Արաբիա, Սուդան, Թունիս, Արաբական Միացյալ Էմիրություններ, Արևմտյան Սահարա, Եմեն, Բրունեյ Դարուսսալամ, Սիրիայի Արաբական Հանրապետություն

Կարո՞ղ եմ փոխել իմ Exness հաշվի արժույթը:

Exness-ում վերագրանցվելու կարիք չկա. Ձեր գործող Անձնական տարածքում նոր առևտրային հաշիվը բավական կլինի այդ առևտրային հաշվի արժույթը սահմանելու համար:

Կա՞ն երկրներ, որտեղից Exness-ը հաճախորդներ չի ընդունում:

• Հյուսիսային Ամերիկա : Կանադա
• Օվկիանիա : Ավստրալիա, Նոր Զելանդիա և Վանուատու
• Ասիա : Հյուսիսային Կորեա
• Եվրոպա ՝ Անդորրա, Ավստրիա, Բելգիա, Բոսնիա և Հերցեգովինա, Բուլղարիա, Խորվաթիա, Կիպրոս, Չեխիա, Դանիա, Էստոնիա, Ֆինլանդիա, Ֆրանսիա, Գերմանիա, Հունաստան, Հունգարիա, Իսլանդիա, Իտալիա, Իռլանդիա, Լատվիա, Լիխտենշտեյն, Լիտվա, Լյուքսեմբուրգ, Մալթա , Մոնակո, Նորվեգիա, Նիդեռլանդներ, Լեհաստան, Պորտուգալիա, Ռումինիա, Սան Մարինո, Սլովակիա, Սլովենիա, Իսպանիա, Շվեդիա, Շվեյցարիա և Միացյալ Թագավորություն
• Աֆրիկա : Եթովպիա, Սոմալի, Հարավային Սուդան
• Մերձավոր Արևելք ՝ Իրաք, Իրան, Սիրիա, Եմեն և Պաղեստինի տարածք
• Ֆրանսիայի արտասահմանյան տարածքներ ՝ Գվադելուպա, Ֆրանսիական Գվիանա, Մարտինիկ, Մայոտ, Ռեյունիոն և Սեն Մարտին
• Բրիտանական անդրծովյան տարածքներ . Ջիբրալթար
• Ֆինլանդիայի տարածքներ ՝ Ալանդյան կղզիներ
• Նիդեռլանդների տարածքներ ՝ Կյուրասաո

Ամեն ինչ Exness-ի արխիվացված հաշիվների մասին

1. Կտտացրեք կոդի պատկերակին՝ առևտրային հաշվի կարգավորումները բացելու համար:
2. Սեղմեք Արխիվ հաշիվ:

MT5

• Ավանդ և դուրսբերում
• Առևտուր *

*Եթե դուք ինքներդ եք արխիվացրել հաշիվը, այն դեռ հասանելի կլինի առևտրի համար:

1. Մուտք գործեք ձեր Անձնական տարածք:
2. Ընտրեք «Արխիվացված» ներդիրը «Իմ հաշիվները» հատվածում :
3. Ընտրեք առևտրային հաշիվը, որը ցանկանում եք վերականգնել և սեղմեք Վերակտիվացնել :

Ինչպե՞ս փոխել հեռախոսահամարը, որով գրանցվել եմ:

1. Մուտք գործեք ձեր Exness Անձնական տարածք և բացեք Կարգավորումները :
2. Գտեք ձեր հեռախոսահամարը «Անվտանգության տեսակ» բաժնում, այնուհետև սեղմեք «Փոխել հեռախոսը»:
3. Մուտքագրեք նոր հեռախոսահամարը, այնուհետև սեղմեք «Ուղարկել ինձ կոդ»:
4. Մուտքագրեք նոր հեռախոսահամարին ուղարկված կոդը՝ գործողությունը հաստատելու համար, այնուհետև սեղմեք Հաստատել :
5. Նոր հեռախոսահամարն այժմ ավելացվել է ձեր հաշվին:

Նշում. չկա սահմանափակում, թե քանի հեռախոսահամար կարելի է գրանցել ձեր Անձնական տարածքում, սակայն կա օրական մինչև 5 սահմանաչափ՝ նոր հեռախոսահամարներ ավելացնելու համար:

1. Հետևեք վերը նշված քայլերին (Հեռախոսահամար ավելացնելու համար):
2. Անվտանգության տեսակը սեղմեք «Փոխել հեռախոսը»՝ բոլոր հասանելի հեռախոսահամարների ցանկը տեսնելու համար:
3. Ընտրեք նոր հեռախոսահամարը, որպեսզի հաստատման կոդը ուղարկվի դրան. մուտքագրեք այս կոդը և սեղմեք Հաստատել:
4. Նույնականացում պահանջող հաշվի բոլոր գործողությունների համար այսուհետ կոդ կուղարկվի այս նոր համարին:

1. Բացեք կարգավորումները ձեր անձնական տարածքում…
2. Սեղմեք Հեռացնել այն հեռախոսահամարի կողքին, որը ցանկանում եք հեռացնել, ապա թարմացրեք էջը:

Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ եթե դուք չեք կարող ջնջել համարը, ապա այն նախկինի պես կա՛մ սահմանված է որպես ձեր հաշվի լռելյայն համար, կա՛մ սահմանված է ծանուցումներ ստանալու համար: Նախքան հինը հեռացնելը, հետևեք նշված քայլերին՝ նոր հեռախոսահամար ավելացնելու համար:

• Ձեր գաղտնի խոսքը պահանջվում է հաշվի սեփականատիրոջը հաստատելու համար:
• Տեղեկություններ, որոնք կարող են հաստատել ձեր ինքնությունը որպես հաշվի սեփականատեր, օրինակ՝ ծննդյան ամսաթիվը և/կամ նույնականացման և անձնագրի համարները:
• Ձեզանից կարող է պահանջվել հաստատել ձեր գրանցված ֆիզիկական հասցեն:
• Հաշվի գործունեության մասին իմացություն, քանի որ դա կարող է օգտագործվել նաև ձեր ինքնությունը հաստատելու համար:

Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ կորցրած համարը փոխելու ժամանակ անհրաժեշտ ստուգման գործընթացը ներառում է հեռահաղորդակցության հավելվածի (օրինակ՝ Skype) անհրաժեշտությունը, որպեսզի մեր աջակցման թիմը տեսողականորեն ստուգի ձեր ինքնությունը:

Ինչպես վերականգնել ձեր Exness հաշվի գաղտնաբառերից որևէ մեկը

Անհրաժեշտ քայլերը կախված են նրանից, թե գաղտնաբառի որ տեսակից եք ցանկանում վերականգնել.

Անձնական տարածքի գաղտնաբառը

Սա այն գաղտնաբառը է, որն օգտագործվում է ձեր Անձնական տարածք մուտք գործելու համար:

1. Այցելեք exness.com և սեղմեք Մուտք գործեք :
2. Ընտրեք Ես մոռացել եմ իմ գաղտնաբառը :
3. Մուտքագրեք էլփոստի հասցեն, որն օգտագործվում է Exness-ում գրանցվելու համար, նշեք I'm not a robot և սեղմեք Շարունակել :
4. Կախված ձեր անվտանգության տեսակից , ձեզ կուղարկվի հաստատման կոդ՝ հաջորդ քայլում մուտքագրելու համար: Սեղմեք Հաստատել :
5. Ձեր նոր գաղտնաբառը այժմ սահմանված է. ավարտելու համար անհրաժեշտ է օգտագործել այն միայն մուտք գործելիս:

Առևտրային գաղտնաբառ

Սա այն գաղտնաբառը է, որն օգտագործվում է հատուկ առևտրային հաշիվ ունեցող տերմինալ մուտք գործելու համար:

1. Մուտք գործեք ձեր Անձնական Տարածք և սեղմեք կոդի պատկերակը (բացվող ընտրացանկ) «Իմ հաշիվները» բաժնում գտնվող ցանկացած առևտրային հաշվի վրա , այնուհետև ընտրեք Փոխել առևտրային գաղտնաբառը :
2. Մուտքագրեք նոր գաղտնաբառը՝ հետևելով բացվող պատուհանի տակ ներկայացված կանոններին, այնուհետև կտտացրեք Փոխել գաղտնաբառը :
3. Կախված ձեր անվտանգության տեսակից ՝ ձեզ կուղարկվի 6-նիշ հաստատման կոդ՝ այս հաջորդ քայլը մուտքագրելու համար, թեև դա անհրաժեշտ չի լինի դեմո հաշվի համար : Կտտացրեք Հաստատել ավարտից հետո:
4. Դուք ծանուցում կստանաք, որ այս գաղտնաբառը հաջողությամբ փոխվել է:

Միայն կարդալու հասանելիություն

Այս գաղտնաբառը թույլ է տալիս սահմանափակ մուտք գործել առևտրային հաշիվ երրորդ կողմի համար, ընդ որում բոլոր առևտուրն անջատված են:

1. Մուտք գործեք ձեր Անձնական տարածք և կտտացրեք «Իմ հաշիվները » բաժնում գտնվող ցանկացած առևտրային հաշվի վրա գտնվող կոդի պատկերակը (բացվող ընտրացանկ) , այնուհետև ընտրեք Սահմանել միայն կարդալու մուտքը :
2. Սահմանեք գաղտնաբառ՝ հետևելով մանրամասն կանոններին և համոզվեք, որ այն նույնը չէ, ինչ ձեր առևտրային գաղտնաբառը, հակառակ դեպքում այն ​​չի հաջողվի: Ավարտելուց հետո սեղմեք Հաստատել
3. Կցուցադրվի ամփոփագիր, որը ներառում է սերվերը, մուտքը և միայն կարդալու մուտքի գաղտնաբառը: Դուք կարող եք սեղմել Պատճենել հավատարմագրերը ՝ դրանք ձեր clipboard-ում պահելու համար:
4. Ձեր միայն կարդալու մուտքի գաղտնաբառը այժմ փոխվել է:

Հեռախոսի գաղտնաբառ (գաղտնի բառ)

Սա ձեր գաղտնի բառն է, որն օգտագործվում է մեր Աջակցության ալիքներում ձեր ինքնությունը հաստատելու համար. Ուղիղ զրույցի կամ հեռախոսի միջոցով:

Ձեր գաղտնի խոսքը, որը սահմանվել է, երբ առաջին անգամ գրանցվել եք, չի կարող փոխվել, այնպես որ ապահով պահեք այն: Սա մեր հաճախորդներին ինքնության խարդախությունից պաշտպանելու համար է. եթե կորցրել եք ձեր գաղտնի խոսքը, հետագա օգնության համար դիմեք Աջակցությանը Live Chat-ի միջոցով:

Ես շատ անգամ սխալ եմ մուտքագրել իմ 6 նիշանոց հաստատման կոդը, և այժմ արգելափակված եմ:

Մի անհանգստացեք, դուք ժամանակավորապես արգելափակված կլինեք, բայց կարող եք փորձել նորից կատարել այս գործողությունը 24 ժամից : Եթե ​​ցանկանում եք ավելի շուտ փորձել նորից, ձեր քեշի և թխուկների մաքրումը կարող է օգնել, բայց նկատի ունեցեք, որ դա երաշխավորված չէ, որ կաշխատի:

Ինչպե՞ս կարող եմ ստուգել իմ հաշիվը հաստատելու մերժման պատճառը: