Vanliga frågor (FAQ) om Exness Personal Area Del 2

2024-01-06

Registrera dig Exness och få 10 000 $ gratisFå 10 000 $ gratis för nybörjare

Vad är skillnaden mellan ett Exness Real- och Demo-konto?

Den stora skillnaden är att med riktiga konton kommer du att handla med riktiga pengar, medan demokonton använder virtuella pengar utan något verkligt värde att handla med.

Förutom det är marknadsvillkoren för demokonton exakt desamma som för riktiga konton, vilket gör dem idealiska för att öva dina strategier. Dessutom är de tillgängliga för alla kontotyper förutom Standard Cent .

Om du vill prova ett demokonto för dig själv, registrera dig och få virtuella pengar (USD 10 000) att öva med, direkt.

Finns ett bonusprogram tillgängligt för de nya Exness-kontotyperna?

För närvarande finns det inget nytt bonusprogram tillgängligt, men det kan komma ett bonusprogram i framtiden.

Vilka Exness-kontotyper kommer att vara bytesfria?

Vi tillhandahåller bytesfria konton för Raw Spread, Zero, Standard Cent, Standard och Pro kontotyper för invånare i muslimska länder.

Kan jag öppna flera personliga områden med en enda e-postadress?

Nej, vi erbjuder inte mer än ett personligt område per e-postadress. Du kan skapa ett nytt personligt område med en ny e-postadress, men båda kommer att förbli separata, med sitt eget personliga områdeslösenord och hemliga ord.

Om det är användbart, kom ihåg att du kan använda samma telefonnummer för flera personliga områden.

Är det nödvändigt att verifiera ett konto?

Ja, det rekommenderas att du fullständigt verifierar din PA (Personal Area) när du registrerar dig hos Exness. PA- verifiering är en process i två steg som består av en EP (Economic Profile) och verifiering av dokument. Dokumentverifiering krävs för både identitetsbevis och adress.

Om du inte är helt verifierad kommer du att möta vissa begränsningar för tillgängliga betalningsmetoder och insättningsbelopp.

Vi har ställt in automatiska verifieringspåminnelser i din PA för att hjälpa dig att slutföra detta steg så bekvämt som möjligt.

Obs: Du behöver bara verifiera din identitet och adress en gång per PA.

Om du har ytterligare frågor om detta, tveka inte att kontakta vårt vänliga supportteam.

Vilken är den accepterade storleken på verifieringsdokumenten?

Storleken på alla dokument som du laddar upp i verifieringssyfte bör inte överstiga 15 megabyte per dokument, oavsett om det är en bildfil, PDF eller annan filtyp. Om dina filer överskrider denna storlek rekommenderar vi att du försöker komprimera filen till under 15 MB, eller justera inställningarna för kvalitet och storlek på din skanner, om du använder en sådan.

Hur kan jag kontrollera statusen för mina Exness-uppladdade verifieringsdokument?

När ditt identitetsbevis (POI) och/eller bevis på uppehållstillstånd (POR) har kontrollerats, kommer du att få en bekräftelse via e-post i din registrerade e-postinkorg. Om du fortfarande inte kan hitta den, kontrollera din skräppostmapp.

Du kan också logga in på ditt personliga område för att se din verifieringsstatus i det översta fältet. Genom att klicka på det här området får du möjlighet att ladda upp din dokumentation igen om den avvisas.

Verifieringsstatusfält

Tyvärr måste verifieringen av dokumentationen lyckas med våra officiella kanaler - om dessa inte är tillgängliga för dig, klicka på chattikonen längst ner till höger för att komma i kontakt med vårt Exness-supportteam för hjälp.

Registrera dig Exness och få 10 000 $ gratisFå 10 000 $ gratis för nybörjare

Hur lång tid tar det att verifiera ett konto?

Du bör få feedback på dina inskickade dokument om identitetsbevis (POI) eller bevis på uppehållstillstånd (POR) inom några minuter, men det kan ta upp till 24 timmar per inlämning om dokumenten kräver avancerad verifiering (en manuell kontroll).

Obs: POI- och POR-dokument kan skickas in samtidigt. Om du vill kan du hoppa över POR-uppladdningen och göra det senare.

Hur många handelskonton kan jag ha i mitt personliga område?

Varje kontotyp har vissa begränsningar för hur många av varje som kan skapas i en PA (Personal Area). Dessa gränser har införts för att minska belastningen på våra servrar.

Läs vidare nedan för detaljer:

Kontotyp	Maximalt antal konton per PA
Kontotyp	MT4 Demo	MT4 Real	MT5 Demo	MT5 Real	Totala konton
Standard Cent	-	10	-	-	10
Standard	100	100	100	100	400
Proffs	100	100	100	100	400
Rå Spread	2000	2000	2000	2000	8000
Noll	2000	2000	2000	2000	8000

Observera att antalet handelskonton inkluderar de blockerade/arkiverade också.

Varför behöver jag en kontovaluta?

När du skapar ett handelskonto hos Exness väljer du en kontovaluta. Detta är den valuta som du vill behålla dina pengar i för just det kontot.

Det är viktigt att välja rätt kontovaluta, lämplig för dig, eftersom valutaomvandlingar gäller när du gör insättningar och uttag i en annan valuta än kontots denominerade valutan.

Kom ihåg att kontovalutan inte kan ändras i ett senare skede; du skulle behöva öppna ett nytt handelskonto i ditt personliga område för att kunna välja en annan kontovaluta.

Exness erbjuder ett brett utbud av kontovalutor som du kan välja mellan.

Här är listan:

konto	Kontovalutor
Standard Cent	USC, EUC, GBC, CHC, AUC
Standard	AED, AUD, ARS, AZN, BDT, BHD, BND, BRL, BYR, CAD, CHF, CLP, CNY, COP, CZK, DKK, DZD, EUR, GEL, GBP, GHS, HKD, HUF, IDR, ILS, INR, JOD, JPY, KES, KRW, KWD, KZT, LBP, LKR, MAD, MXN, MYR, NGN, NOK, NZD, OMR, PHP, PKR, PLN, QAR, RON, RUR(endast för MT4-konton), SAR, SEK, SGD, SYP, THB, TND, TRY, TWD, UGX, USD, UAH, UZS, VND, ZAR, MAUUSD, MAGUSD, MPTUSD, MPDUSD, MBAUSD, MBBUSD, MBCUSD, MBDUSD
Proffs	AED, AUD, ARS, AZN, BDT, BHD, BND, BRL, BYR, CAD, CHF, CLP, CNY, COP, CZK, DKK, DZD, EUR, GEL, GBP, GHS, HKD, HUF, IDR, ILS, INR, JOD, JPY, KES, KRW, KWD, KZT, LBP, LKR, MAD, MXN, MYR, NGN, NOK, NZD, OMR, PHP, PKR, PLN, QAR, RON, RUR(endast för MT4-konton), SAR, SEK, SGD, SYP, THB, TND, TRY, TWD, UGX, USD, UAH, UZS, VND, ZAR, MAUUSD, MAGUSD, MPTUSD, MPDUSD, MBAUSD, MBBUSD, MBCUSD, MBDUSD
Rå Spread	AED, AMD, ARS, AUD, AZN, BDT, BGN, BHD, BND, BRL, BYN, BYR, CAD, CHF, CLP, CNY, COP, CZK, DKK, DZD, EGP, EUR, GBP, GEL, GHS, HKD, HRK, HUF, IDR, ILS, INR, ISK, JOD, JPY, KES, KGS, KRW, KWD, KZT, LBP, LKR, MAD, MXN, MYR, NGN, NOK, NPR, NZD, OMR, PHP, PKR, PLN, QAR, RON, RUB, SAR, SEK, SGD, SYP, THB, TJS, TMT, TND, TRY, TWD, UAH, UGH, USD, UZS, VND, VUV, XOF, ZAR
Noll	AED, AMD, ARS, AUD, AZN, BDT, BGN, BHD, BND, BRL, BYN, BYR, CAD, CHF, CLP, CNY, COP, CZK, DKK, DZD, EGP, EUR, GBP, GEL, GHS, HKD, HRK, HUF, IDR, ILS, INR, ISK, JOD, JPY, KES, KGS, KRW, KWD, KZT, LBP, LKR, MAD, MXN, MYR, NGN, NOK, NPR, NZD, OMR, PHP, PKR, PLN, QAR, RON, RUB, SAR, SEK, SGD, SYP, THB, TJS, TMT, TND, TRY, TWD, UAH, UGH, USD, UZS, VND, VUV, XOF, ZAR

Kommer gamla bonusprogram fortfarande att vara tillgängliga efter lansering av ny kontotyp?

Ja, bonusprogram som redan prenumererar på på befintliga konton kommer att fortsätta att fungera som vanligt även efter lanseringen av den nya kontotypen.

Observera att befintliga konton endast har genomgått en namnändring (t.ex. har Classic bytt namn till Pro och Mini till Standard).

Observera att bonusprogram endast är tillgängliga på Standard- och Pro-konton.

Vilka dokument måste jag tillhandahålla för att skapa Real- och Demo-konton?

Alla Exness-konton följer en verifieringsprocess som innebär att du verifierar din identitet och din hemvist via dokumentation. Konton som inte uppfyller kraven för dokumentverifiering kan hitta begränsade tjänster tillgängliga för dem, så det rekommenderas starkt att verifiera din profil fullständigt .

För Demo- och Real-konton måste olika dokumentationskrav uppfyllas för att få tillgång till handelsfunktioner, såsom insättning och uttag till exempel.

Demokonton

Med bara en e-postadress och ett lösenord kan du börja handla direkt med Demo-handelskonton. När du registrerar ett nytt konto får du ett MT5 Demo-handelskonto med 10 000 USD som standard (dessa medel har inget verkligt monetärt värde och används endast för handel).

Du kan skapa fler demohandelskonton, men observera att det finns en gräns för hur många du kan ha i ett enda personligt område och demohandelskonton är inte tillgängliga för kontotypen Standard Cent .

Följ länken för steg för att skapa nya demokonton .

Riktiga konton

För att använda riktiga handelskonton behöver du följande:

Registrerad och verifierad e-postadress och/eller telefonnummer : dessa bör verifieras genom att följa instruktionerna som skickas till din e-post/telefon vid registreringen.
Personlig information : Ange personlig information inklusive förnamn, efternamn, födelsedatum och fysisk adress.
Insättning : en insättning måste uppfylla kontotypens lägsta insättningsbelopp. Observera att ett personligt område som inte är helt verifierat är begränsat till ett totalt insättningsbelopp på 2 000 USD, för alla handelskonton.

När den första insättningen återspeglas kan du handla med ett riktigt handelskonto, men du måste fullständigt verifiera din profil inom 45 dagar för att ta bort några viktiga begränsningar från ditt personliga område.

Dokument som krävs för att fullständigt verifiera ditt personliga område och häva begränsningar för verkliga handelskonton inkluderar:

Ekonomisk profil : detta rekommenderas att fylla i under den första registreringsprocessen, eftersom det är ett viktigt steg i verifieringsprocessen.
Bevis på identitet : som måste matcha kontoinnehavarens namn; när den har verifierats justeras den totala insättningsgränsen på 2 000 USD till 50 000 USD för riktiga handelskonton.
Bevis på uppehållstillstånd : detta måste vara ditt nuvarande land/region där du bor; när de har verifierats upphävs alla begränsningar för Real trading-konton i ditt personliga område.

Obs: Dokumentationsverifieringsprocessen behöver endast slutföras en gång per personligt område med en gräns på 45 dagar för att slutföra denna process innan alla handelsfunktioner spärras för handelskonton i ditt personliga område. I vissa fall kan ytterligare verifikationsdokument krävas.

Handel på Forex-marknaden är endast tillgänglig för dem som är 18 år eller äldre; detta gäller även för demokonton. Om det visar sig att du är under 18 år och har ett konto hos Exness, kommer ditt konto att avslutas enligt Exness-klientavtalet .

Registrera dig Exness och få 10 000 $ gratisFå 10 000 $ gratis för nybörjare

Vilka instrument är tillgängliga för handel med ett Standard Cent-konto?

De instrument som är tillgängliga för handel på Standard Cent-kontot inkluderar:

Forex (36 valutapar)
Metaller (XAUUSDc och XAGUSDc)

Vilka kontotyper är demokonton tillgängliga för?

Alla kontotyper har Demo-konton tillgängliga, förutom Standard Cent-kontot som endast kan handlas med riktiga pengar.

Det finns en gräns för hur många demokonton du kan ha per kontotyp samtidigt.

Finns det några regionbegränsningar för olika kontotyper?

Regionala begränsningar gäller för Standard Cent-konto. Det finns inga regionbegränsningar för alla andra konton (Standard, Standard Plus, Pro, Raw Spread och Zero). Minsta insättningskrav kan variera mellan olika regioner.

Varför ändrade du namnet på min kontotyp?

Vi vill göra din handelsupplevelse ännu bättre genom att införa följande förbättringar:

Lägre minimipartikrav för Pro-kontot (tidigare känt som det klassiska kontot)
Mer vanliga kontotypnamn (Cent är nu känt som Standard Cent, Mini är nu känt som Standard och Classic är nu känt som Pro).

Var kontrollerar jag typen av mitt handelskonto?

Följ dessa steg för att ta reda på vilken kontotyp ditt handelskonto är:

Logga in på ditt personliga område för avsnittet "Mina konton".
Hitta handelskontot du vill kontrollera och klicka sedan på kuggikonen för att ta fram dess inställningar.
Välj Kontoinformation från inställningarna. Vilken kontotyp ditt handelskonto är kommer att listas under "Typ".

Kontotypen visas även när du väljer att Öppna ett extra konto.

Vad kommer att hända med mina pengar på mina gamla konton?

Inget kommer att hända med dina pengar, samma summa kommer att finnas kvar. Endast kontonamnet kommer att ändras.

Hur hittar jag transaktionsnumret i det personliga området?

Logga in på ditt personliga område och välj Transaktionshistorik från huvudmenyn till vänster.

Transaktionshistorik visar en lista över alla transaktioner som görs med ditt konto. Varje post i listan kommer att ha sitt eget unika transaktionsnummer och du kommer också att se vilken typ av transaktion det är: Uttag eller Insättning .

Överst i det här området kan du filtrera transaktionshistoriken efter handelskontot med hjälp av rullgardinsmenyn, samt definiera en specifik tidsperiod.

Transaktionsnumret finns under rubriken Nr . i den första kolumnen, bredvid transaktionsdatumet.

Registrera dig Exness och få 10 000 $ gratisFå 10 000 $ gratis för nybörjare

Vilka instrument är tillgängliga för handel med ett standardkonto?

De instrument som är tillgängliga för handel på standardkontot inkluderar:

Forex (över 120 valutapar)
Metaller (upp till 8 instrument)
Kryptovalutor (upp till 7 instrument)
Energier
Index
CFD på aktier

För en mer detaljerad uppdelning av standardkonton, följ den här länken och navigera till fliken "I detalj".

Vad händer med mina affärer om kontot jag använder byter namn?

Dina affärer (öppna/stängda eller väntande) kommer inte på något sätt att påverkas av att ditt konto byter namn. Exness ger dig möjligheten att byta namn på ditt konto endast för enklare referens, för test- eller övervakningsändamål.

Konton kan döpas om från det personliga området medan de skapas, eller genom att klicka på kontorutan Smeknamn Byt namn på konto.

Vilka är de minsta och högsta partistorlekarna för olika kontotyper?

Dessa är de minsta och högsta partistorlekarna för våra olika kontotyper.

konto	Minsta partistorlek	Maximal partistorlek
Standard Cent	0,01 cents lott	200 cents partier
Standard	0,01 lott	7:00 – 20:59 (GMT+0): 200 lotter 21:00 – 6:59 (GMT+0): 20 lotter
Proffs	0,01 lott	7:00 – 20:59 (GMT+0): 200 lotter 21:00 – 6:59 (GMT+0): 20 lott
Rå Spread	0,01 lott	7:00 – 20:59 (GMT+0): 200 lotter 21:00 – 6:59 (GMT+0): 20 lotter
Noll	0,01 lott	7:00 – 20:59 (GMT+0): 200 lotter 21:00 – 6:59 (GMT+0): 20 lotter