Khu vực cá nhân - Làm cách nào để tôi có thể Tải lại Tài liệu lên Exness sau khi bị Từ chối?
Làm cách nào tôi có thể tải tài liệu lên lại sau khi tài liệu bị từ chối?
Bạn có thể lặp lại quy trình với một tài liệu khác bằng cách thực hiện theo các bước sau:
- Đăng nhập vào Khu vực cá nhân .
- Tìm trạng thái xác minh ở đầu màn hình.
- Nhấp vào Gửi lại để tiếp tục.
-
Một cửa sổ bật lên sẽ xuất hiện:
Nhấp vào Tải lên mới để tiếp tục.
- Trước tiên, bạn phải xóa tài liệu cũ đã tải lên, vì vậy hãy nhấp vào biểu tượng thùng rác để xóa tài liệu đó.
- Giờ đây, bạn có thể thay đổi cài đặt cho quốc gia, loại ID và tải tài liệu mới lên. Nhấp vào Tiếp theo khi đã sẵn sàng.
- Xin chúc mừng, tài liệu mới của bạn hiện đang được xem xét.
Nhà giao dịch Exness
Nếu bạn đang sử dụng ứng dụng Exness Trader, thì:
- Đăng nhập vào ứng dụng.
- Nhấn vào biểu tượng hồ sơ ở phía trên bên trái màn hình.
- Nhấn Hoàn thành xác minh .
- Làm theo lời nhắc trên màn hình để thử lại.
- Sau khi hoàn tất, tài liệu mới của bạn sẽ được xem xét
Các giới hạn khu vực đối với tài khoản Standard Cent là gì?
Tài khoản Standard Cent có sẵn ở các quốc gia sau:
| Áp-ga-ni-xtan | Tchad | Goa-tê-ma-la | Ma-lai-xi-a | Puerto Rico | Cộng hòa Dân chủ Nhân dân Triều Tiên | Việt Nam |
| An-giê-ri | chi-lê | Guinea | Malaysia | Ca-ta | Cộng hòa Dân chủ Congo | Quần đảo Virgin (Hoa Kỳ) |
| Ăng-gô-la | Trung Quốc | Guiné-Bissau | ma-đi-vơ | Sum họp | Cộng hòa Dominica | Phía tây Sahara |
| Anguilla | cô-lôm-bi-a | Guyana | ma-li | Rwanda | Gambia | Yemen |
| Antigua và Barbuda | Comoros | Haiti | Martinique | Thánh Helena | Cộng hòa dân chủ nhân dân Lào | Zambia |
| Ác-hen-ti-na | Cô-xta Ri-ca | Honduras | Mauritanie | Saint Kitts và Nevis | người Ni-giê-ri-a | Zimbabuê |
| Ác-mê-ni-a | Bờ Biển Ngà | Hồng Kông | Mauritius | Saint Lucia | Philippines | |
| Aruba | Cuba | Ấn Độ | Mexico | Sao Tome và Principe | Hàn Quốc | |
| A-déc-bai-gian | Djibouti | Indonesia | Mông Cổ | Ả Rập Saudi | Cộng hòa Moldova | |
| Bahrain | Đô-mi-ni-ca | I-rắc | Montserrat | Sénégal | Liên Bang Nga | |
| Băng-la-đét | Đông Timor | Cộng hòa Hồi giáo Iran | Ma-rốc | Seychelles | Su-đăng | |
| Barbados | Ecuador | Gia-mai-ca | Mozambique | Sierra Leone | Quần đảo Turks và Caicos | |
| Bêlarut | Ai Cập | Jordan | Myanma | Nam Phi | Đi | |
| Belize | El Salvador | Ca-dắc-xtan | Namibia | Sri Lanka | Trinidad và Tobago | |
| Bénin | Eritrea | Kê-ni-a | Nê-pan | Nhà nước Palestine | Tunisia | |
| Bermuda | Estonia | Cô-oét | ni-ca-ra-goa | Suriname | Thổ Nhĩ Kỳ | |
| Bu-tan | Ê-ti-ô-pi-a | Kyrgyzstan | Ni-giê-ri-a | Syria | Tuốc-mê-ni-xtan | |
| Cộng hòa Bolivar Venezuela | Guiana thuộc Pháp | Liban | ô-man | Đài Loan | Uganda | |
| Botswana | gabon | Lesotho | Pa-ki-xtan | tajikistan | Ukraina | |
| Cabo Verde | Gruzia | Liberia | Pa-na-ma | nước Thái Lan | các Tiểu Vương Quốc Ả Rập Thống Nhất | |
| Campuchia | gana | Lybia | Paraguay | Bahamas | Cộng hòa Thống nhất Tanzania | |
| Camerun | Grenada | ma cao | Pêru | Cộng hòa Trung Phi | U-ru-goay | |
| Quần đảo Cayman | Guadeloupe | Madagascar | Nhà nước đa quốc gia Bolivia | Congo | U-dơ-bê-ki-xtan |
Để xem danh sách đầy đủ các quốc gia mà Exness không hợp tác, hãy xem bài viết của chúng tôi tại đây
.
Làm cách nào để thay đổi số điện thoại mà tôi đã đăng ký?
Hãy xem xét một vài cách khác nhau để quản lý số điện thoại đã đăng ký của bạn.
Để thêm số điện thoại:
- Đăng nhập vào Khu vực cá nhân Exness của bạn và mở Cài đặt .
- Nhấp vào Thông tin cá nhân .
- Nhấp vào + và nhập số điện thoại mới.
- Nhập mã được gửi đến số điện thoại đã đăng ký của bạn để xác minh hành động.
- Số điện thoại mới hiện đã được thêm vào tài khoản của bạn.
Để sử dụng số điện thoại mới làm phương thức bảo mật chính của bạn:
Điều này sẽ thay đổi số điện thoại được sử dụng để xác thực các hành động của tài khoản.
- Thực hiện theo các bước nêu trên ( Để thêm số điện thoại mới ).
- Nhấp vào Loại bảo mật trong Cài đặt ; tại đây bạn có thể nhấp vào chọn số mới làm số chính - xác nhận bằng cách nhấp vào Lưu .
- Nhập mã được gửi đến loại bảo mật bạn đang sử dụng và Tiếp theo để hoàn thành.
- Tất cả các hành động tài khoản yêu cầu xác thực sẽ có một mã được gửi đến số mới của bạn kể từ bây giờ.
Để thay đổi số điện thoại:
Bạn phải luôn có ít nhất một số điện thoại đang hoạt động. Vì vậy, để thay đổi số điện thoại, bạn phải thêm số điện thoại mới trước khi xóa số cũ.
- Thực hiện theo các bước nêu trên ( Để thêm số điện thoại mới ).
- Quay trở lại khu vực Thông tin cá nhân, sau đó nhấp vào biểu tượng - và nhấp vào Lưu .
- Số điện thoại đăng ký tài khoản của bạn hiện đã thay đổi.
Xin lưu ý rằng nếu bạn không thể xóa một số thì số đó vẫn được đặt làm số mặc định cho tài khoản của bạn hoặc số được đặt để nhận thông báo.Để thay đổi điều này:
- Từ Khu vực cá nhân của bạn, mở Cài đặt .
- Nhấp vào Loại bảo mật .
- Chọn một số khác với số bạn đang cố xóa, sau đó nhấp vào lưu.
- Bây giờ bạn sẽ có thể xóa số.
Để thay đổi số điện thoại bị mất:
Nếu bạn không có quyền truy cập vào số điện thoại của mình nữa và muốn thay đổi số đó thì bạn nên liên hệ với Bộ phận hỗ trợ của Exness qua Trò chuyện , có thể truy cập ở góc dưới cùng bên phải của trang này.
Có quốc gia nào Exness không chấp nhận khách hàng từ đó không?
Công dân* và cư dân** của Hoa Kỳ, Saint Vincent và Grenadines, American Samoa, Đảo Baker, Guam, Đảo Howland, Rạn san hô Kingman, Quần đảo Bắc Mariana, Puerto Rico, Quần đảo Midway, Đảo Wake, Đảo san hô Palmyra, Đảo Jarvis, Johnston Atoll, Đảo Navassa, Israel, Vatican, Malaysia và Liên bang Nga không được Nymstar Limited chấp nhận làm khách hàng.
Ngoài ra, Nymstar Limited không chấp nhận khách hàng là cư dân** của:
- Bắc Mỹ : Canada
- Châu Đại Dương : Úc, New Zealand và Vanuatu
- Châu Á : Bắc Triều Tiên
- Châu Âu : Andorra, Áo, Bỉ, Bosnia và Herzegovina, Bulgaria, Croatia, Síp, Cộng hòa Séc, Đan Mạch, Estonia, Phần Lan, Pháp, Đức, Hy Lạp, Hungary, Iceland, Ý, Ireland, Latvia, Liechtenstein, Litva, Luxembourg, Malta , Monaco, Na Uy, Hà Lan, Ba Lan, Bồ Đào Nha, Romania, San Marino, Slovakia, Slovenia, Tây Ban Nha, Thụy Điển, Thụy Sĩ và Vương quốc Anh
- Châu Phi : Ethiopia, Somalia, Nam Sudan
- Trung Đông : Iraq, Iran, Syria, Yemen và Lãnh thổ Palestine
- Các lãnh thổ hải ngoại của Pháp : Guadeloupe, Guiana thuộc Pháp, Martinique, Mayotte, Réunion và Saint Martin
- Lãnh thổ hải ngoại của Anh : Gibraltar
- Lãnh thổ Phần Lan : Quần đảo Aland
- Lãnh thổ Hà Lan : Curacao
*Công dân là người có quốc tịch theo hộ chiếu (ví dụ: một người được coi là công dân Malaysia nếu người đó có hộ chiếu Malaysia).
**Cư dân là người cư trú tại một quốc gia và không nhất thiết phải là công dân của quốc gia này. Ví dụ: nếu bạn đến từ Thái Lan và hiện đang sinh sống và làm việc hợp pháp tại Malaysia, thì bạn là cư dân Malaysia.
