Osobní oblast – Jak mohu znovu nahrát dokument do Exness poté, co byl zamítnut?
Jak mohu znovu nahrát dokument poté, co byl zamítnut?
Postup můžete zopakovat s jiným dokumentem podle následujících kroků:
- Přihlaste se do osobní oblasti .
- Hledejte stav ověření v horní části obrazovky.
- Pokračujte kliknutím na Znovu odeslat .
-
Objeví se vyskakovací okno:
Pokračujte kliknutím na tlačítko Nahrát nový .
- Nejprve musíte odstranit starý nahraný dokument, takže jej odstraňte kliknutím na ikonu koše.
- Nyní můžete změnit nastavení země, typu ID a nahrát nový dokument. Jakmile budete připraveni, klikněte na Další .
- Blahopřejeme, váš nový dokument právě prochází kontrolou.
Exness Trader
Pokud používáte aplikaci Exness Trader, pak:
- Přihlaste se do aplikace.
- Klepněte na ikonu profilu v levé horní části obrazovky.
- Klepněte na Dokončit ověření .
- Postupujte podle pokynů na obrazovce a zkuste to znovu.
- Po dokončení bude váš nový dokument podroben kontrole
Jaká jsou regionální omezení pro účty Standard Cent?
Standardní účty centů jsou dostupné v následujících zemích:
Afghánistán | Čad | Guatemala | Malawi | Portoriko | Korejská lidově demokratická republika | Vietnam |
Alžírsko | Chile | Guinea | Malajsie | Katar | Demokratická republika Kongo | Panenské ostrovy (USA) |
Angola | Čína | Guinea-Bissau | Maledivy | Shledání | Dominikánská republika | západní Sahara |
Anguilla | Kolumbie | Guyana | Mali | Rwanda | Gambie | Jemen |
Antigua a Barbuda | Komory | Haiti | Martinik | Svatá Helena | Laoská lidově demokratická republika | Zambie |
Argentina | Kostarika | Honduras | Mauritánie | Svatý Kryštof a Nevis | Niger | Zimbabwe |
Arménie | Pobřeží slonoviny | Hongkong | Mauricius | Svatá Lucie | Filipíny | |
Aruba | Kuba | Indie | Mexiko | Svatý Tomáš a Princův ostrov | Korejská republika | |
Ázerbajdžán | Džibutsko | Indonésie | Mongolsko | Saudská arábie | Moldavská republika | |
Bahrajn | Dominika | Irák | Montserrat | Senegal | Ruská federace | |
Bangladéš | Východní Timor | Íránská islámská republika | Maroko | Seychely | Súdán | |
Barbados | Ekvádor | Jamaica | Mosambik | Sierra Leone | Ostrovy Turks a Caicos | |
Bělorusko | Egypt | Jordán | Myanmar | Jižní Afrika | Jít | |
Belize | El Salvador | Kazachstán | Namibie | Srí Lanka | Trinidad a Tobago | |
Benin | Eritrea | Keňa | Nepál | stát Palestina | Tunisko | |
Bermudy | Estonsko | Kuvajt | Nikaragua | Surinam | krocan | |
Bhútán | Etiopie | Kyrgyzstán | Nigérie | Sýrie | Turkmenistán | |
Bolívarská republika Venezuela | Francouzská Guyana | Libanon | Omán | Tchaj-wan | Uganda | |
Botswana | Gabon | Lesotho | Pákistán | Tádžikistán | Ukrajina | |
Cabo Verde | Gruzie | Libérie | Panama | Thajsko | Spojené arabské emiráty | |
Kambodža | Ghana | Libye | Paraguay | Bahamy | Sjednocená republika Tanzanie | |
Kamerun | Grenada | Macao | Peru | Středoafrická republika | Uruguay | |
Kajmanské ostrovy | Guadeloupe | Madagaskar | Mnohonárodní stát Bolívie | Kongo | Uzbekistán |
Chcete-li zobrazit úplný seznam zemí, se kterými Exness nefunguje, podívejte se na náš článek zde
.
Jak změním telefonní číslo, se kterým jsem se zaregistroval?
Podívejme se na několik různých způsobů, jak spravovat své registrované telefonní číslo.
Chcete-li přidat telefonní číslo:
- Přihlaste se do své Exness Personal Area a otevřete Nastavení .
- Klikněte na Osobní údaje .
- Klikněte na + a zadejte nové telefonní číslo.
- Pro ověření akce zadejte kód odeslaný na vaše registrované telefonní číslo.
- Nové telefonní číslo bylo nyní přidáno k vašemu účtu.
Chcete-li jako primární metodu zabezpečení použít nové telefonní číslo:
Tím se změní telefonní číslo používané k ověřování akcí účtu.
- Postupujte podle výše uvedených kroků ( Přidání nového telefonního čísla ).
- Klikněte na Typ zabezpečení v Nastavení ; zde můžete kliknout na vybrat nové číslo jako primární - potvrďte kliknutím na Uložit .
- Zadejte kód odeslaný k aktuálně používanému typu zabezpečení a dokončete Další .
- Všechny akce účtu vyžadující ověření budou mít od nynějška zasílaný kód na vaše nové číslo.
Chcete-li změnit telefonní číslo:
Vždy musíte mít aktivní alespoň jedno telefonní číslo. Chcete-li tedy změnit telefonní číslo, musíte před odstraněním starého přidat nové telefonní číslo.
- Postupujte podle výše uvedených kroků ( Přidání nového telefonního čísla ).
- Vraťte se do oblasti Osobní informace, klikněte na ikonu - a poté na Uložit .
- Telefonní číslo registrované k vašemu účtu se nyní změnilo.
Vezměte prosím na vědomí, že pokud nemůžete číslo odstranit, je stále buď nastaveno jako výchozí číslo vašeho účtu, nebo jako číslo nastavené pro příjem upozornění.Chcete-li to změnit:
- V osobní oblasti otevřete Nastavení .
- Klikněte na Typ zabezpečení .
- Vyberte jiné číslo, než které se pokoušíte odstranit, a poté klikněte na Uložit.
- Nyní byste měli být schopni smazat číslo.
Změna ztraceného telefonního čísla:
Pokud již nemáte přístup ke svému telefonnímu číslu a chtěli byste ho změnit, doporučujeme vám kontaktovat podporu Exness prostřednictvím chatu , který je dostupný v pravém dolním rohu této stránky.
Existují nějaké země, ze kterých Exness nepřijímá klienty?
Státní příslušníci* a obyvatelé** USA, Svatý Vincent a Grenadiny, Americká Samoa, Baker Island, Guam, Howland Island, Kingman Reef, Severní Mariany, Portoriko, Midway Islands, Wake Island, Atol Palmyra, Jarvis Island, Johnston Atol, ostrov Navassa, Izrael, Vatikán, Malajsie a Ruská federace nejsou společností Nymstar Limited přijímány jako klienty.
Nymstar Limited navíc nepřijímá klienty, kteří jsou rezidenty** v:
- Severní Amerika : Kanada
- Oceánie : Austrálie, Nový Zéland a Vanuatu
- Asie : Severní Korea
- Evropa : Andorra, Rakousko, Belgie, Bosna a Hercegovina, Bulharsko, Chorvatsko, Kypr, Česká republika, Dánsko, Estonsko, Finsko, Francie, Německo, Řecko, Maďarsko, Island, Itálie, Irsko, Lotyšsko, Lichtenštejnsko, Litva, Lucembursko, Malta , Monako, Norsko, Nizozemsko, Polsko, Portugalsko, Rumunsko, San Marino, Slovensko, Slovinsko, Španělsko, Švédsko, Švýcarsko a Spojené království
- Afrika : Etiopie, Somálsko, Jižní Súdán
- Střední východ : Irák, Írán, Sýrie, Jemen a palestinské území
- Zámořská území Francie : Guadeloupe, Francouzská Guyana, Martinik, Mayotte, Réunion a Svatý Martin
- Britská zámořská území : Gibraltar
- Finská území : Alandské ostrovy
- Nizozemská území : Curaçao
*Občan je někdo, kdo patří k národnosti pasem (například osoba je považována za malajského státního příslušníka, pokud má malajský pas).
**Rezident je někdo, kdo bydlí v nějaké zemi a nemusí být nutně státním příslušníkem této země. Pokud například pocházíte z Thajska a nyní legálně žijete a pracujete v Malajsii, jste malajským obyvatelem.