Exness 2 කොටසෙහි ගෙවීම් පද්ධතිවල නිතර අසන ප්‍රශ්න (FAQ).
මම මගේ ගෙවීම් ක්‍රමය සත්‍යාපනය කරන්නේ කෙසේද?
Bitcoin සහ බැංකු කාඩ්පතක් භාවිතා කරන ගනුදෙනු සඳහා, ඔබට හැඳුනුම්පත (POI) සහ පදිංචිය පිළිබඳ සාක්ෂි (POR) යන දෙකම සැපයීමට අවශ්‍ය වනු ඇත, නමුත් අනෙක් සෑම ගෙවීම් ක්‍රමයකටම පාහේ ලිපින සත්‍යාපනය අවශ්‍ය නොවේ.
ඔබට දිගටම වෙළඳාම් කිරීමට අවශ්‍ය නම් ඔබේ පුද්ගලික ප්‍රදේශය සම්පූර්ණයෙන්ම සත්‍යාපනය කිරීමට අවශ්‍ය වනු ඇත.
ඔබගේ පුද්ගලික ප්‍රදේශය සම්පුර්ණයෙන්ම සත්‍යාපනය කිරීමට, ලොග් වී ප්‍රධාන ප්‍රදේශයේ ඉහලින් ඇති Complete Verification ක්ලික් කරන්න. ඔබේ ආර්ථික පැතිකඩ සම්පූර්ණ කිරීමට සහ ඔබේ POI සහ POR ලේඛන උඩුගත කිරීමට තිරයේ ඇති විමසීම් අනුගමනය කරන්න; සත්‍යාපනය කළ පසු, ඔබට පවතින ඕනෑම ගෙවීමේ ක්‍රමයක් සමඟ ගනුදෙනු කිරීමට හැකි වනු ඇත (ප්‍රාදේශීය සීමාවන් තවමත් අදාළ වුවද).
demo ගිණුමක වෙළඳාම් කරන විට මට සැබෑ මුදල් තැන්පත් කිරීමට අවශ්‍යද?
පිළිතුර නම් නැත.ඔබ වෙබ් හරහා Exness සමඟ ලියාපදිංචි වූ විට, ඔබට ස්වයංක්‍රීයව ඩොලර් 10,000 ක අතථ්‍ය අරමුදල් සහිත demo MT5 ගිණුමක් ලබා දෙනු ඇත, එය ඔබට වෙළඳාම් කිරීමේදී ඔබේ අත පුරුදු කිරීමට භාවිතා කළ හැකිය. තවද, ඔබට USD 500 ක පෙර සැකසූ ශේෂයක් ඇති අමතර demo ගිණුම් නිර්මාණය කළ හැකි අතර ඒවා ගිණුම් නිර්මාණය කිරීමේදී සහ පසුව පවා වෙනස් කළ හැකිය.
Exness Trader යෙදුමේ ඔබගේ ගිණුම ලියාපදිංචි කිරීමෙන් ඔබට USD 10,000ක ශේෂයක් සහිත demo ගිණුමක් භාවිතා කිරීමට සූදානම් වේ. ඔබට පිළිවෙලින් තැන්පතු හෝ ආපසු ගැනීමේ බොත්තම් භාවිතයෙන් මෙම ශේෂය එකතු කිරීමට හෝ අඩු කිරීමට හැකිය.
මගේ තැන්පතු/ඉවත් කිරීමේ ඉල්ලීම අවලංගු කරන්නේ කෙසේද?
තැන්පතු තහවුරු කරන්න හෝ මුදල් ආපසු ගැනීම තහවුරු කරන්න ක්ලික් කිරීමෙන් ඔබ තැන්පතු හෝ මුදල් ආපසු ගැනීමේ ඉල්ලීමක් ආරම්භ කළ පසු , ඔබේ ගනුදෙනුව ඔබේ පුද්ගලික ප්‍රදේශයේ තැන්පතු සහ මුදල් ආපසු ගැනීමේ ප්‍රදේශවල මෑත කාලීන මෙහෙයුම් අංශයේ දිස් වනු ඇත . මෑත කාලීන මෙහෙයුම් ඔබට ගනුදෙනුව සඳහා තත්ත්‍ව තීරුව යටතේ අවලංගු බොත්තමක් දැකිය හැකි නම් , තැන්පතුව හෝ මුදල් ආපසු ගැනීම අවලංගු කිරීමට ඔබට මෙය මත ක්ලික් කළ හැක. විකල්පය නොමැති නම්, එයින් අදහස් වන්නේ ගනුදෙනුව දැනටමත් සකසමින් පවතින අතර එය අවලංගු කළ නොහැකි බවයි. ඔබට සහාය අවශ්‍ය නම්, අපගේ මිත්‍රශීලී සහාය කණ්ඩායම සම්බන්ධ කර ගැනීමට පසුබට නොවන්න.3D Secure යනු කුමක්ද?
3D Secure (3-domain Security) යනු මාර්ගගත හර/ක්‍රෙඩිට් කාඩ්පත් ගනුදෙනු සඳහා අතිරේක ආරක්ෂක ස්ථරයකි. එය ක්‍රියාත්මක කර ඇත්තේ එවැනි ගනුදෙනුවලදී වංචාවක් සිදු නොවීමටයි. Exness සමඟින් තැන්පතු සහ මුදල් ආපසු ගැනීම සඳහා 3D Secure Credit/Debit කාඩ්පත් පමණක් භාවිතා කිරීමට Exness ඉඩ දෙයි. මෙයින් අදහස් කරන්නේ ඔබ ඔබේ කාඩ්පත් විස්තර ඇතුළත් කළ පසු, ගනුදෙනුව සම්පූර්ණ කිරීම සඳහා ඔබේ දුරකථනයට එවන ලද OTP (එක්-වරක් පින්/මුරපදය) ඇතුළත් කිරීමට අවශ්‍ය වන අමතර පියවරක් ඇති බවයි.සටහන: බොහෝ විට 3D Secure බැංකු කාඩ්පත් මත දක්වා ඇත. ඔබේ කාඩ්පත 3D ආරක්ෂිතද නැද්ද යන්න ඔබට විශ්වාස නැත්නම්, කරුණාකර ඔබේ කාඩ්පත් නිකුත් කරන බැංකුව අමතන්න.
මගේ තැන්පතු, මුදල් ආපසු ගැනීම හෝ අභ්‍යන්තර හුවමාරු ගනුදෙනු වල තත්ත්වය මට පරීක්ෂා කළ හැක්කේ කොතැනින්ද?
තැන්පතු, මුදල් ආපසු ගැනීම් සහ අභ්‍යන්තර මාරු කිරීම් ඇතුළුව සියලුම ගනුදෙනු පිළිබඳ වාර්තාවක් ඔබේ පුද්ගලික ප්‍රදේශයෙන් ලබා ගත හැකිය.
- ඔබගේ පුද්ගලික ප්‍රදේශයට ලොග් වන්න.
- සම්පුර්ණ කරන ලද සහ අපේක්ෂිත ගනුදෙනු වල සම්පූර්ණ ලැයිස්තුවක් වෙත ගෙන යාමට ගනුදෙනු ඉතිහාසය ක්ලික් කරන්න.
- එහි අංකිත හැඳුනුම්පත් කේතය මගින් ගනුදෙනුව හඳුනාගෙන, එම අයිතමයේ තත්ත්වය යටතේ බලන්න.
- තත්ත්වය යටතේ , ඔබ ගණුදෙණුවේ තත්ත්වය දකිනු ඇත: සිදු කරන ලද, පොරොත්තු වූ, ප්‍රතික්ෂේප කරන ලද , ආදිය.
සිදු කළා යනු ගනුදෙනුව අවසන් වූ බවයි.
පොරොත්තු වන්නේ, ගණුදෙණුව තවම සම්පූර්ණ කර නොමැති බවයි.
ප්‍රතික්ෂේප කිරීම යන්නෙන් අදහස් වන්නේ ගනුදෙනුව අවලංගු වූ බවයි, එයට හේතුව වෙනස් වේ.
වෙළඳ ගිණුම සහ කාල රාමුව ඇතුළුව වෙනත් ආකාරවලින් ප්‍රතිඵල පෙරහන් කළ හැක; ඔබගේ මනාපයන් සකසා ඇති විට අයදුම් කරන්න ක්ලික් කිරීමට මතක තබා ගන්න .
පොරොත්තු ගනුදෙනු අතින් අවලංගු කළ නොහැකි බව කරුණාවෙන් සලකන්න; ගනුදෙනුව අවලංගු කිරීමේ අවශ්‍යතාවය මතුවුවහොත්, කරුණාකර එය විසඳීමට හොඳම අවස්ථාව සඳහා කාලෝචිත ආකාරයකින් පාරිභෝගික සහාය අමතන්න. ඔබ විසින්ම තහවුරු කර ගැනීම සඳහා ඔබගේ ගිණුම් විස්තර සහ රහස් වචනය ළඟ තබා ගැනීමට උපදෙස් දෙනු ලැබේ.
මට විවෘත තනතුරු තිබේ නම් මට තවමත් ඉවත් විය හැකිද?
ඔව් ඔබට පුළුවන්.
ඔබගේ පුද්ගලික ප්‍රදේශයේ පෙන්වන නිදහස් ආන්තිකය යනු ඕනෑම මොහොතක ආපසු ලබාගත හැකි 'පාවෙන' (නිරන්තරයෙන් වෙනස් වන) අරමුදල් ප්‍රමාණයකි. කෙසේ වෙතත්, විවෘත ස්ථාන සමඟින් ඉවත් වීමට දිරිගන්වන්නේ නැත, මන්ද ඔබේ නිදහස් ආන්තිකය විවෘත ස්ථාන වලට බලපෑම් කිරීමට ප්‍රමාණවත් තරම් පහත වැටීමේ හැකියාවක් ඇති බැවින්, Stop Out හේතුවෙන් නොදැනුවත්වම ඒවා වැසීමට ඉඩ ඇත.
ආන්තික ගණනය කරන්නේ කෙසේද යන්න පිළිබඳව වැඩිදුර කියවීමට අපි නිර්දේශ කරමු; එවිට ඔබට ඔබේ මුදල් ආපසු ගැනීම් සැලසුම් කිරීමට වඩා හොඳින් හැකි වනු ඇත, එවිට ඒවා නොදැනුවත්ව ඔබේ නිදහස් ආන්තිකයට බලපාන්නේ නැත.
මුදල් තැන්පත් කිරීමට සහ ආපසු ගැනීමට වේගවත්ම ක්‍රමය කුමක්ද?
තැන්පතු සහ මුදල් ආපසු ගැනීම් සඳහා සැකසුම් කාලය සම්පූර්ණයෙන්ම රඳා පවතින්නේ තෝරාගත් ගෙවීම් ක්‍රමය මතය. අපි ගෙවීම් සේවා විකල්ප ගණනාවක් පිරිනමන්නෙමු, සමහරක් භූගෝලීය පිහිටීම මත වෙනස් වේ (ඔබේ ගිණුම් විස්තර මත පදනම්ව ස්වයංක්‍රීයව අනාවරණය කර ගනී).මෙම විකල්පයන් පුළුල් ලෙස වෙනස් විය හැකි බැවින්, අරමුදල් තැන්පත් කිරීමට හෝ ආපසු ගැනීමට වේගවත්ම ක්‍රමය ලෙස තනි එකක් නිර්දේශ කළ නොහැක කෙසේ වෙතත් සලකා බැලිය යුතු කරුණු කිහිපයක් මෙන්න:සාමාන්‍යයෙන් කථා කරන විට, 'ක්ෂණික' විස්තර කර ඇති තැන්පතු සහ මුදල් ආපසු ගැනීමේ ක්‍රම තෝරාගැනීම අනෙකුත් ක්‍රමවලට වඩා සාමාන්‍යයෙන් වේගවත් වනු ඇත.
- තැන්පත් කිරීම සඳහා භාවිතා කරන ක්‍රමය මුදල් ආපසු ගැනීම සඳහා ද සමානුපාතිකව භාවිතා කළ යුතුය. එබැවින් ඉක්මන් මුදල් ආපසු ගැනීමේ සහ තැන්පතු සැකසීමේ වේගය යන දෙකම සහිත ගෙවීම් ක්‍රමයක් තෝරා ගැනීමට උත්සාහ කරන්න; ඉක්මන් ගනුදෙනු සඳහා යතුර.
- බොහෝ ගෙවීම් සේවා 'ක්ෂණික' මුදල් ආපසු ගැනීමක් ලබා දෙයි, නමුත් මෙය විශේෂයෙන් තේරුම් ගෙන ඇත: මූල්‍ය දෙපාර්තමේන්තු විශේෂඥයින් විසින් අතින් සැකසීමකින් තොරව ගනුදෙනුවක් තත්පර කිහිපයක් ඇතුළත සිදු කෙරේ.
ආපසු ගැනීමක් ක්ෂණිකව සම්පූර්ණ වන බවට මෙය සහතික නොවේ, නමුත් ක්රියාවලිය ක්ෂණිකව ආරම්භ වේ.
- තැන්පතු සහ මුදල් ආපසු ගැනීම දවසේ පැය 24 පුරා, සතියේ දින 7 සිදු කළ හැක. තැන්පතුවක් හෝ මුදල් ආපසු ගැනීමක් ක්ෂණිකව සිදු නොකළේ නම්, එය පැය 24ක් ඇතුළත අවසන් වේ.
- ගෙවීම් ක්‍රමය නිසා එවැනි ප්‍රමාදයන් සිදුවුවහොත් තැන්පතු සැකසීමේ ප්‍රමාදයන් සහ මුදල් ආපසු ගැනීම සඳහා Exness වගකිව යුතු නොවේ.
වෙළඳාම ආරම්භ කිරීමට අවශ්‍ය අවම මුදල කොපමණද?
මෙය ඕනෑම වෙළෙන්දෙක් සඳහා පුළුල් පරාසයක විකල්ප සමඟින් ඔබේ ගිණුම් වර්ගය මත රඳා පවතී.
සම්මත ගිණුම් සඳහා , අවම තැන්පතුව USD 1 වන අතර ඔබට වහාම වෙළඳාම ආරම්භ කළ හැක. වෘත්තීය ගිණුම් සඳහා , අවම තැන්පතුව USD 200 වේ.
ඔබ වෙළඳාම උත්සාහ කිරීමට කැමති නම්, Exness Demo ගිණුම් පිරිනමයි. මේවාට වෙළඳාම් කිරීමට සැබෑ මුදල් අවශ්‍ය නොවන අතර වෙළෙඳ භාවිතයක් ලෙස ප්‍රයෝජනවත් වේ. Demo ගිණුමක් විවෘත කර අදම පුහුණුවීම් ආරම්භ කරන්න.කරුණාකර සටහන් කර ගන්න: ඇතැම් Pro ගිණුම් සඳහා අවම තැන්පතු සඳහා කලාපීය වෙනස්කම් යෙදිය හැක, එබැවින් ඔබේ කලාපය මත පදනම්ව ඔබේ අවම තැන්පතුව තහවුරු කිරීමට සැමවිටම උපදෙස් දෙනු ලැබේ.
මිතුරෙකුගේ ගෙවීම් ක්‍රමය භාවිතයෙන් මට තැන්පත් කළ හැකිද?
Exness හි, අපි තුන්වන පාර්ශ්ව තැන්පතු තහනම් කරන අතර එබැවින් ඔබට ඔබගේ ගිණුමට අරමුදල් සැපයීමට ඔබගේම නමින් ලියාපදිංචි කර ඇති ගෙවීම් පද්ධති පමණක් භාවිතා කළ හැක. අපි මෙය කරන්නේ අරමුදල් ආපසු ගැනීමේදී ගැටුම් ඇති නොවන බව සහතික කිරීම සඳහා අරමුදල් ආපසු ලබා ගත හැක්කේ ඔවුන් තැන්පත් කළ ගෙවීම් පද්ධති වෙත පමණි.
ඔබ කැමති ගෙවීම් පද්ධතිය අවහිර වී ඇත්නම් හෝ සමහර හේතු නිසා ලබා ගත නොහැකි නම්, කරුණාකර සහාය සඳහා අපගේ Exness Support කණ්ඩායම අමතන්න.
මගේ වත්මන් ශේෂය සෘණ නම් මට තැන්පතුවක් කළ හැකිද?
ඔව්, ඔබට සම්පූර්ණයෙන්ම පුළුවන්. කෙසේ වෙතත්, ඔබ ඔබගේ ඕනෑම ගිණුමක සෘණ ශේෂයක් දුටුවහොත් බලා සිටීමට අපි යෝජනා කරමු, මන්ද එය NULL මෙහෙයුමකින් ස්වයංක්‍රීයව නිවැරදි වනු ඇත; NULL මෙහෙයුමක් සෘණ අගයක් සහිත ගිණුමක් බිංදු ශේෂයකට සකසයි. සෘණ ශේෂයක් ඇති සියලුම ගිණුම් සඳහා අපි NULL මෙහෙයුමක් සිදු කරන බැවින්Exness සෘණ ශේෂ ආරක්ෂාවක් ලබා දෙයි .
ඔබ සෘණ ශේෂයකට අරමුදල් තැන්පත් කරන්නේ නම්, සෘණ ශේෂය අඩු කිරීමෙන් පසු ඔබට ඔබේ තැන්පතුවෙන් කොටසක් පමණක් ලැබෙනු ඇති අතර එම මුදල අය කර ගැනීම සඳහා Exness Support කණ්ඩායම සම්බන්ධ කර ගැනීමට අවශ්‍ය වනු ඇත.
මම Demo ගිණුමක් පුරවන්නේ කෙසේද?
ඔබගේ Demo ගිණුම ඉහළට ගැනීම සරල ක්‍රියාවලියක් වන අතර එය ස්ථාන කිහිපයකදී සිදු කළ හැක.
ඩෙස්ක්ටොප් භාවිතා කරන්නන් සඳහා
මෙම පියවර අනුගමනය කරන්න:
- ඔබගේ Exness Personal Area වෙත ලොග් වන්න .
- තැන්පතු පටිත්ත වෙත සංචාලනය කරන්න .
- වෙනත් ක්‍රම යටතේ Demo ගිණුම් නැවත පිරවීම තෝරන්න .
- Demo ගිණුම, මුදල සහ මුදල් තෝරන්න, පසුව තැන්පතු කරන්න ක්ලික් කරන්න.
- සාර්ථක තැන්පතුවක් ගැන ඔබට පණිවිඩයක් දිස්වනු ඇත.
විකල්පයක් ලෙස
- ඔබගේ Exness Personal Area වෙත ලොග් වන්න.
- ඔබ පුරවා ගැනීමට කැමති Demo ගිණුම සොයා ගන්න.
- ශේෂය සකසන්න ක්ලික් කරන්න , ඉන්පසු ඔබේ Demo ගිණුම පිළිබිඹු කිරීමට ඔබ කැමති මුදල ඇතුළත් කරන්න.
- නැවත Set Balance ක්ලික් කිරීමෙන් ක්‍රියාව සම්පූර්ණ කරන්න .
- මෙය ඔබගේ අවශ්‍යතා සඳහා ඔබගේ නියම ශේෂය සාර්ථකව සකසනු ඇත.
Exness Trader භාවිතා කරන්නන් සඳහා:
- Exness Trader යෙදුමට ලොග් වන්න.
- පතන තට්ටු කරන්න, එය Demo ගිණුම් වෙත සකසන්න.
- ඔබට පුරවා ගැනීමට අවශ්‍ය Demo ගිණුම සොයා ගන්නා තෙක් ස්වයිප් කිරීමෙන් ඕනෑම ගිණුමක් සංචාලනය කරන්න.
- තැන්පතු තට්ටු කරන්න, මුදලක් ඇතුළත් කරන්න, සහ ඉදිරියට යන්න ක්ලික් කරන්න .
- ක්‍රියාව සම්පූර්ණ කර ඇති බව පණිවිඩයක් තහවුරු කරයි.
මගේ පුද්ගලික ප්‍රදේශයේ මා කැමති ගෙවීම් පද්ධතිය අස්ථානගත වී ඇත්නම් කුමක් කළ යුතුද?
ඔබගේ පුද්ගලික ප්‍රදේශයේ
තැන්පතු හෝ මුදල් ආපසු ගැනීමේ කොටස්වල ගෙවීම් පද්ධතියක් ඉදිරිපත් කර නොමැති විට , එයින් අදහස් වන්නේ එය දැනට නඩත්තු වෙමින් පවතින අතර එය තාවකාලිකව ඉවත් කර ඇති බවයි. අපි ගෙවීම් සේවා සඳහා විකල්ප රාශියක් ඉදිරිපත් කරන්නෙමු, නමුත් ඔබ තෝරාගත් ගෙවීම් ක්‍රමය වඩාත් සුදුසු බව අපි හඳුනා ගනිමු - තැන්පත් කිරීමේදී මෙම ගෙවීම් ක්‍රමය නැවත පැමිණෙන තෙක් රැඳී සිටීම හෝ හදිසි නම්, පවතින වෙනත් ගෙවීම් ක්‍රමයක් භාවිතා කිරීම ගැන සලකා බැලීම අපි නිර්දේශ කරමු.
මුදල් ආපසු ගැනීමකදී, ගෙවීම් පද්ධතිය නැවත පැමිණෙන තෙක් බලා සිටින ලෙස අපි උපදෙස් දෙමු, නැතහොත් හදිසි නම්, ඔබට ඔබගේ අවශ්‍යතා විස්තර කිරීමට උපකාරී වන තොරතුරු සහිත විද්‍යුත් තැපෑලක් එවිය හැක,
- ගිණුම් අංකය
- ඔබට අවශ්‍ය ගෙවීම් පද්ධතියේ නම
- ගිණුම් සත්‍යාපනය සඳහා ඔබේ රහස් වචනය
ගෙවීම් සේවා සපයන්නන්ගේ සිට බැංකු පද්ධති දක්වාම ඕනෑම දෙයක් නිසා ඇති විය හැකි මෙම නඩත්තු කාලසීමාව තුළ ඔබ ඉවසීමෙන් සහ අවබෝධයෙන් කටයුතු කිරීම පිළිබඳව අපි ඔබට ස්තූතිවන්ත වෙමු.
මට වෙනත් ගෙවීමේ ක්‍රමයක් භාවිතයෙන් මුදල් ආපසු ලබාගත හැකිද?
අවාසනාවකට, මෙය කළ නොහැකි ය.
Exness හි ගෙවීම් භාවිතා කිරීමේ මූලික රීතිවලින් එකක් වන්නේ තැන්පතු සහ මුදල් ආපසු ගැනීම යන දෙකටම එකම ගෙවීමේ ක්‍රමය භාවිතා කිරීමයි. නීත්‍යානුකූල ගිණුම් හිමියා වෙත අරමුදල් ආපසු ලබා ගැනීම සහතික කිරීම සඳහා මෙය සිදු කෙරේ.
මගේ ගිණුමට අරමුදල් සැපයීමට මට බැංකු කාඩ්පත් එකකට වඩා භාවිතා කළ හැකිද?
ඔව්, ඔබට ඔබේ පුද්ගලික ප්‍රදේශයට ඉතිරි කළ හැකි බැංකු කාඩ්පත් ගණනට සීමාවක් නැත.කෙසේ වෙතත්, එක් ගෙවීමේ ක්‍රමයක් සමඟ තැන්පත් කිරීමේදී, මුදල් ආපසු ගැනීමේදී එකම ක්‍රමයම භාවිතා කිරීමට අවශ්‍ය බව කරුණාවෙන් සලකන්න - මෙය අන් අය වංචනික ලෙස ගිණුමකින් මුදල් ආපසු ගැනීම වැළැක්වීමටය.
ගනුදෙනු කිරීමේදී මෙම වැදගත් රීතිය ගැන සැලකිලිමත් වන්න;එබැවින් ඔබ තැන්පත් කිරීමට එක් බැංකු කාඩ්පතක් භාවිතා කරන්නේ නම්, ඔබට වෙනත් බැංකු කාඩ්පතකින් එම මුදල් ආපසු ගැනීමට නොහැකි වනු ඇත.
