Comment démarrer le trading Exness en 2024 : un guide étape par étape pour les débutants

Comment s'inscrire sur Exness

Comment créer un compte Exness sur l'application Web

Comment créer un compte

• Sélectionnez votre pays de résidence ; celui-ci ne peut pas être modifié et déterminera les services de paiement qui vous sont accessibles.
• Entrez votre adresse email .
• Créez un mot de passe pour votre compte Exness en suivant les instructions indiquées.
• Saisissez un code partenaire (facultatif), qui liera votre compte Exness à un partenaire du programme de partenariat Exness .
• Remarque : dans le cas d'un code partenaire invalide, ce champ de saisie sera effacé afin que vous puissiez réessayer.
• Cochez la case déclarant que vous n'êtes pas citoyen ou résident des États-Unis si cela s'applique à vous.
• Cliquez sur Continuer une fois que vous avez fourni toutes les informations requises.

Par défaut, un compte de trading réel et un compte de trading démo (tous deux pour MT5) sont créés dans votre nouvel espace personnel ; mais il est possible d'ouvrir de nouveaux comptes de trading.

L'inscription sur Exness peut être effectuée à tout moment, même dès maintenant !

Une fois inscrit, il est conseillé de vérifier entièrement votre compte Exness pour accéder à toutes les fonctionnalités disponibles uniquement pour les espaces personnels entièrement vérifiés.

Comment créer un nouveau compte de trading

Voici comment procéder:

1. Depuis votre nouvel espace personnel, cliquez sur Ouvrir un nouveau compte dans la zone «Mes comptes».

2. Choisissez parmi les types de comptes de trading disponibles et si vous préférez un compte réel ou un compte de démonstration.

3. L'écran suivant présente les paramètres suivants:

• Une autre chance de sélectionner un compte réel ou démo .
• Un choix entre les terminaux de trading MT4 et MT5 .
• Définissez votre effet de levier maximal.
• Choisissez la devise de votre compte (notez que celle-ci ne peut pas être modifiée pour ce compte de trading une fois définie).
• Créez un pseudo pour ce compte de trading.
• Définissez un mot de passe pour votre compte de trading.
• Cliquez sur Créer un compte une fois que vous êtes satisfait de vos paramètres.

4. Votre nouveau compte de trading apparaîtra dans l'onglet « Mes comptes ».

Félicitations, vous avez ouvert un nouveau compte de trading.
Comment effectuer un dépôt chez Exness

Comment créer un compte Exness sur l'application Exness Trader

Créer et s'inscrire pour un compte

Félicitations, Exness Trader est configuré et prêt à être utilisé.

Lors de votre inscription, un compte de démonstration est créé pour vous (avec 10 000 USD de fonds virtuels) pour vous permettre de vous entraîner au trading.

En plus d'un compte démo, un compte réel est également créé pour vous lors de votre inscription.

Comment créer un nouveau compte de trading

Échanger.

Veuillez noter que la devise définie pour un compte ne peut pas être modifiée une fois définie. Si vous souhaitez modifier le pseudonyme de votre compte, vous pouvez le faire en vous connectant à l'Espace personnel Web.

Comment vérifier votre compte sur Exness

Lorsque vous ouvrez votre compte Exness, vous devez remplir un profil économique et soumettre des documents de preuve d'identité (POI) et de preuve de résidence (POR). Nous devons vérifier ces documents pour nous assurer que toutes les opérations sur votre compte sont effectuées par vous, le véritable titulaire du compte, afin de garantir le respect des réglementations financières et de la loi.

Suivez les étapes ci-dessous pour savoir comment télécharger vos documents pour vérifier votre profil.

Comment vérifier le compte

Nous avons préparé un guide pour vous assurer de réussir ce processus de téléchargement de documents. Commençons.

Pour commencer, connectez-vous à votre espace personnel sur le site Web, cliquez sur « Devenir un vrai commerçant » pour compléter votre profil.

Entrez votre numéro de téléphone et cliquez sur « Envoyez-moi un code » pour confirmer votre numéro de téléphone.

Entrez vos informations personnelles et cliquez sur « Continuer ».

Vous pouvez maintenant effectuer votre premier dépôt en sélectionnant « Déposer maintenant » ou continuer à vérifier votre profil en sélectionnant « Terminer la vérification ». Effectuez

la vérification complète de votre profil pour vous libérer de toutes les limitations de dépôt et de trading.

Après avoir terminé la vérification complète, vos documents seront examinés et votre compte sera automatiquement mis à jour.

Exigences relatives aux documents de vérification

Pour preuve d'identité (POI)

• Un document fourni doit comporter le nom complet du client.
• Un document fourni doit comporter une photo du client.
• Un document fourni doit comporter la date de naissance du client.
• Le nom complet doit correspondre exactement au nom du titulaire du compte et au document POI.
• L'âge du client doit être de 18 ans ou plus.
• Le document doit être valide (au moins un mois de validité) et non expiré.
• Si le document est recto verso, veuillez télécharger les deux côtés du document.
• Les quatre bords d’un document doivent être visibles.
• Si vous téléchargez une copie du document, celle-ci doit être de haute qualité.
• Le document doit être délivré par le gouvernement.

• Passeport international
• Carte/Document d'identité nationale
• Permis de conduire

Pour une preuve de résidence (POR)

• Le document doit avoir été délivré dans les 6 derniers mois.
• Le nom affiché sur le document POR doit correspondre exactement au nom complet du titulaire du compte Exness et au document POI.
• Les quatre bords d’un document doivent être visibles.
• Si le document est recto verso, veuillez télécharger les deux côtés du document.
• Si vous téléchargez une copie du document, celle-ci doit être de haute qualité.
• Le document doit contenir le nom complet et l’adresse du client.
• Le document doit contenir la date d’émission.

• Facture de services publics (électricité, eau, gaz, Internet)
• Certificat de résidence
• Facture d'impôt
• Relevé de compte bancaire

Soyez particulièrement vigilant car de nombreux documents (fiches de paie, certificats universitaires, par exemple) ne sont pas acceptés. Si un document soumis n'est pas acceptable, vous en serez informé et vous serez autorisé à réessayer.

La vérification de votre identité et de votre adresse est une étape importante qui nous aide à sécuriser votre compte et vos transactions financières. Le processus de vérification n'est qu'une des nombreuses mesures mises en œuvre par Exness pour garantir les niveaux de sécurité les plus élevés.

Exemples de documents téléchargés incorrectement

Exemples de documents corrects téléchargés

Comment déposer de l'argent sur votre compte Exness

Conseils de dépôt

Le financement de votre compte Exness est simple et rapide. Voici quelques conseils pour effectuer des dépôts sans tracas:

• L'AP affiche les méthodes de paiement par groupes de celles qui sont facilement disponibles et de celles qui sont disponibles après vérification du compte. Afin d'accéder à notre offre complète de méthodes de paiement, assurez-vous que votre compte est entièrement vérifié, ce qui signifie que vos documents de preuve d'identité et de preuve de résidence sont examinés et acceptés.
• Votre type de compte peut présenter un dépôt minimum requis pour commencer à trader; pour les comptes Standard, le dépôt minimum dépend du système de paiement, tandis que les comptes Professionnels ont une limite de dépôt initial minimum définie à partir de 200USD.
• Vérifiez les exigences de dépôt minimum pour utiliser un système de paiement spécifique.
• Les services de paiement que vous utilisez doivent être gérés sous votre nom, le même nom que celui du titulaire du compte Exness.
• Lorsque vous choisissez votre devise de dépôt, n'oubliez pas que vous devrez effectuer vos retraits dans la même devise que celle choisie lors du dépôt. La devise utilisée pour le dépôt n'a pas besoin d'être la même que celle de votre compte, mais notez que les taux de change en vigueur au moment de la transaction s'appliquent.
• Enfin, quel que soit le mode de paiement que vous utilisez, veuillez vérifier que vous n'avez pas commis d'erreur lors de la saisie de votre numéro de compte ou de toute information personnelle importante requise.

Visitez la section Dépôt de votre espace personnel pour déposer des fonds sur votre compte Exness, à tout moment, n'importe quel jour, 24h/24 et 7j/7.

Comment effectuer un dépôt sur Exness

Carte bancaire

Veuillez noter que les cartes bancaires suivantes sont acceptées :

• VISA et VISA Electron
• MasterCard
• Maître Maestro
• JCB (Bureau de crédit japonais)*

*La carte JCB est la seule carte bancaire acceptée au Japon ; les autres cartes bancaires ne peuvent pas être utilisées.

Avant d'effectuer votre premier dépôt en utilisant votre carte bancaire, vous devez vérifier entièrement votre profil.

Remarque: les méthodes de paiement nécessitant une vérification du profil avant utilisation sont regroupées séparément dans le PA sous la section Vérification requise

. Le montant minimum de dépôt avec une carte bancaire est de 10 USD et le montant maximum de dépôt est de 10000 USD par transaction, ou l'équivalent dans la devise de votre compte.

Les cartes bancaires ne peuvent pas être utilisées comme moyen de paiement pour les PA enregistrés dans la région de Thaïlande.

1. Sélectionnez Carte bancaire dans la zone Dépôt de votre Espace Personnel.

2. Remplissez le formulaire en indiquant votre numéro de carte bancaire, le nom du titulaire, la date d'expiration et le code CVV. Sélectionnez ensuite le compte de trading, la devise et le montant du dépôt. Cliquez sur Continuer .

3. Un récapitulatif de la transaction s'affiche. Cliquez sur Confirmer .

4. Un message confirme que la transaction de dépôt est terminée.

Dans certains cas, une étape supplémentaire de saisie d'un OTP envoyé par votre banque peut être requise avant que la transaction de dépôt ne soit terminée. Une fois qu'une carte bancaire a été utilisée pour effectuer un dépôt, elle est automatiquement ajoutée à votre PA et peut être sélectionnée à l'étape 2 pour d'autres dépôts.

Créer un compte ExnessOuvrir un compte démo

Systèmes de paiement électronique (EPS)

Les paiements électroniques sont de plus en plus populaires en raison de leur rapidité et de leur commodité pour l'utilisateur. Les paiements sans espèces permettent de gagner du temps et sont également très faciles à effectuer.

Actuellement, nous acceptons les dépôts via :

• Neteller
• WebMoney
• Skrill
• L'argent parfait
• Sticpay

Visitez votre Espace Personnel pour voir les modes de paiement disponibles, car certains peuvent ne pas être disponibles dans votre région. Si un mode de paiement est recommandé, il a un taux de réussite élevé pour votre région enregistrée.

1. Cliquez sur la section Dépôt .

2. Sélectionnez le système de paiement que vous souhaitez utiliser, tel que Skrill.

3. Dans le menu contextuel, choisissez le compte sur lequel vous souhaitez déposer des fonds et cliquez sur «Continuer».

4. Saisissez la devise et le montant de votre dépôt et cliquez sur «Continuer».

5. Vérifiez les détails de votre dépôt et cliquez sur «Confirmer».

6. Vous serez redirigé vers le site Web du système de paiement que vous avez choisi, où vous pourrez effectuer votre virement.

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Bitcoin (BTC) - Tether (USDT ERC 20)

Vous pouvez approvisionner votre compte de trading via Bitcoin en 3 étapes simples :

1. Accédez à la section Dépôt de votre Espace Personnel et cliquez sur Bitcoin (BTC) .

2. Cliquez sur Continuer .

3. L'adresse BTC attribuée s'affichera et vous devrez envoyer le montant de dépôt souhaité depuis votre portefeuille privé vers l'adresse BTC d'Exness.

4. Une fois ce paiement effectué avec succès, le montant sera reflété sur votre compte de trading choisi en USD. Votre action de dépôt est maintenant terminée.

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Virement bancaire/carte bancaire

1. Accédez à la section Dépôt de votre Espace Personnel et choisissez Virement Bancaire/Carte ATM.

2. Sélectionnez le compte de trading que vous souhaitez recharger et le montant du dépôt souhaité en indiquant la devise requise, puis cliquez sur Continuer .

3. Un résumé de la transaction vous sera présenté ; cliquez sur Confirmer pour continuer.

4. Sélectionnez votre banque dans la liste fournie.

a. Si votre banque apparaît grisée et indisponible, le montant saisi à l'étape 2 ne correspond pas aux montants de dépôt minimum et maximum de cette banque.

5. L'étape suivante dépendra de la banque que vous avez choisie ; soit :

a. Connectez-vous à votre compte bancaire et suivez les instructions à l'écran pour effectuer le dépôt.

b. Remplissez le formulaire en indiquant votre numéro de carte ATM, le nom du compte et la date d'expiration de la carte, puis cliquez sur Suivant . Confirmez avec l'OTP envoyé et cliquez sur Suivant pour terminer le dépôt.

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Virements bancaires

1. Sélectionnez Virement bancaire dans la zone Dépôt de votre compte PA.

2. Choisissez le compte de trading sur lequel vous souhaitez effectuer un dépôt, ainsi que la devise du compte et le montant du dépôt, puis cliquez sur Continuer .

3. Examinez le résumé qui vous est présenté ; cliquez sur Confirmer pour continuer.

4. Remplissez le formulaire en incluant toutes les informations importantes, puis cliquez sur Payer .

5. Des instructions supplémentaires vous seront présentées ; suivez ces étapes pour terminer l'action de dépôt.

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Comment trader le Forex sur Exness

Comment passer une nouvelle commande sur Exness MT4

Faites un clic droit sur le graphique, puis cliquez sur « Trading » → sélectionnez « Nouvel ordre ».
Ou
double-cliquez sur la devise pour laquelle vous souhaitez passer un ordre sur MT4. La fenêtre de commande apparaîtra


Symbole : vérifiez que le symbole de la devise que vous souhaitez négocier est affiché dans la case du symbole

Volume : vous devez décider de la taille de votre contrat, vous pouvez cliquer sur la flèche et choisir le volume parmi les options répertoriées dans la liste déroulante ou cliquer avec le bouton gauche de la souris dans la case du volume et saisir la valeur requise

N'oubliez pas que la taille de votre contrat affecte directement votre profit ou votre perte possible.

Commentaire : cette section n'est pas obligatoire mais vous pouvez l'utiliser pour identifier vos transactions en ajoutant des commentaires

Type : qui est défini sur l'exécution du marché par défaut,

• L'exécution du marché est le modèle d'exécution des ordres au prix actuel du marché
• L'ordre en attente est utilisé pour définir un prix futur avec lequel vous avez l'intention d'ouvrir votre transaction.

Enfin, vous devez décider quel type d'ordre ouvrir, vous pouvez choisir entre un ordre de vente et un ordre d'achat. Les ordres

de vente par marché sont ouverts au prix acheteur et fermés au prix vendeur. Dans ce type d'ordre, votre transaction peut générer des bénéfices si le prix baisse. Les

ordres d'achat par marché sont ouverts au prix vendeur et fermés au prix acheteur. Dans ce type d'ordre, votre transaction peut générer des bénéfices si le prix baisse.

Une fois que vous avez cliqué sur Acheter ou Vendre, votre ordre sera instantanément traité. Vous pouvez vérifier votre ordre dans le terminal de négociation.

Comment passer une commande en attente

Combien de commandes en attente sur Exness MT4

Contrairement aux ordres d'exécution instantanée, où une transaction est placée au prix actuel du marché, les ordres en attente vous permettent de définir des ordres qui sont ouverts une fois que le prix atteint un niveau pertinent, choisi par vous. Il existe quatre types d'ordres en attente disponibles, mais nous pouvons les regrouper en deux types principaux:

• Ordres prévoyant de casser un certain niveau de marché
• Commandes qui devraient rebondir à partir d'un certain niveau de marché

L'ordre Buy
Stop vous permet de définir un ordre d'achat au-dessus du prix actuel du marché. Cela signifie que si le prix actuel du marché est de 20 $ et que votre Buy Stop est de 22 $, une position d'achat ou longue sera ouverte une fois que le marché atteindra ce prix.


L'ordre Sell
Stop vous permet de définir un ordre de vente en dessous du prix actuel du marché. Ainsi, si le prix actuel du marché est de 20 $ et que votre prix Sell Stop est de 18 $, une position de vente ou « short » sera ouverte une fois que le marché atteindra ce prix. L'ordre


Buy Limit
L'opposé d'un buy stop, l'ordre Buy Limit vous permet de définir un ordre d'achat en dessous du prix actuel du marché. Cela signifie que si le prix actuel du marché est de 20 $ et que votre prix Buy Limit est de 18 $, alors une fois que le marché atteint le niveau de prix de 18 $, une position d'achat sera ouverte.


Enfin
, l'ordre Sell Limit vous permet de définir un ordre de vente au-dessus du prix actuel du marché. Ainsi, si le prix actuel du marché est de 20 $ et que le prix limite de vente fixé est de 22 $, alors une fois que le marché atteint le niveau de prix de 22 $, une position de vente sera ouverte sur ce marché.

Ouverture des commandes en attente

Vous pouvez ouvrir un nouvel ordre en attente simplement en double-cliquant sur le nom du marché dans le module Market Watch. Une fois que vous l'aurez fait, la nouvelle fenêtre d'ordre s'ouvrira et vous pourrez changer le type d'ordre en Ordre en attente.

Ensuite, sélectionnez le niveau de marché auquel l'ordre en attente sera activé. Vous devez également choisir la taille de la position en fonction du volume.

Si nécessaire, vous pouvez définir une date d'expiration (« Expiration »). Une fois tous ces paramètres définis, sélectionnez un type d'ordre souhaité selon que vous souhaitez aller long ou short et stopper ou limiter et sélectionnez le bouton « Placer ».

Comme vous pouvez le voir, les ordres en attente sont des fonctionnalités très puissantes de MT4. Elles sont particulièrement utiles lorsque vous n'êtes pas en mesure de surveiller constamment le marché pour votre point d'entrée, ou si le prix d'un instrument change rapidement et que vous ne voulez pas manquer l'opportunité.

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Comment clôturer des ordres sur Exness MT4

Pour fermer une position ouverte, cliquez sur le « x » dans l'onglet Trade de la fenêtre Terminal.

Ou faites un clic droit sur l'ordre de ligne sur le graphique et sélectionnez « fermer ».

Si vous souhaitez fermer uniquement une partie de la position, faites un clic droit sur l'ordre ouvert et sélectionnez « Modifier ». Ensuite, dans le champ Type, sélectionnez l'exécution instantanée et choisissez la partie de la position que vous souhaitez fermer.

Comme vous pouvez le constater, l'ouverture et la fermeture de vos transactions sur MT4 sont très intuitives et ne prennent qu'un seul clic.

Utilisation du Stop Loss, du Take Profit et du Trailing Stop sur Exness MT4

L'une des clés pour réussir sur les marchés financiers à long terme est une gestion prudente des risques. C'est pourquoi les stop loss et les take profits doivent faire partie intégrante de votre trading.

Voyons donc comment les utiliser sur notre plateforme MT4 pour vous assurer de savoir comment limiter vos risques et maximiser votre potentiel de trading.

Définition du Stop Loss et du Take Profit

La première et la plus simple façon d'ajouter un Stop Loss ou un Take Profit à votre transaction est de le faire immédiatement, lorsque vous passez de nouveaux ordres.

Pour ce faire, entrez simplement votre niveau de prix particulier dans les champs Stop Loss ou Take Profit. N'oubliez pas que le Stop Loss sera exécuté automatiquement lorsque le marché évoluera contre votre position (d'où le nom : stop loss), et les niveaux Take Profit seront exécutés automatiquement lorsque le prix atteindra votre objectif de profit spécifié. Cela signifie que vous pouvez définir votre niveau Stop Loss en dessous du prix actuel du marché et votre niveau Take Profit au-dessus du prix actuel du marché.

Il est important de se rappeler qu'un Stop Loss (SL) ou un Take Profit (TP) est toujours lié à une position ouverte ou à un ordre en attente. Vous pouvez ajuster les deux une fois que votre transaction a été ouverte et que vous surveillez le marché. Il s'agit d'un ordre de protection de votre position sur le marché, mais bien sûr, ils ne sont pas nécessaires pour ouvrir une nouvelle position. Vous pouvez toujours les ajouter plus tard, mais nous vous recommandons vivement de toujours protéger vos positions*.

Ajout de niveaux Stop Loss et Take Profit

Le moyen le plus simple d'ajouter des niveaux SL/TP à votre position déjà ouverte est d'utiliser une ligne de trading sur le graphique. Pour ce faire, faites simplement glisser la ligne de trading vers le haut ou vers le bas jusqu'à un niveau spécifique.

Une fois que vous avez saisi les niveaux SL/TP, les lignes SL/TP apparaîtront sur le graphique. De cette façon, vous pouvez également modifier les niveaux SL/TP de manière simple et rapide.

Vous pouvez également le faire à partir du module « Terminal » situé en bas. Pour ajouter ou modifier les niveaux SL/TP, faites simplement un clic droit sur votre position ouverte ou sur votre ordre en attente et choisissez « Modifier ou supprimer l'ordre ».

La fenêtre de modification de l'ordre apparaîtra et vous pourrez alors saisir/modifier les niveaux SL/TP en fonction du niveau exact du marché ou en définissant la plage de points à partir du prix actuel du marché.

Stop suiveur

Les Stop Loss sont destinés à réduire les pertes lorsque le marché évolue contre votre position, mais ils peuvent également vous aider à sécuriser vos profits.

Bien que cela puisse sembler un peu contre-intuitif au début, c'est en fait très facile à comprendre et à maîtriser.

Supposons que vous ayez ouvert une position longue et que le marché évolue dans la bonne direction, ce qui rend votre transaction rentable à l'heure actuelle. Votre Stop Loss d'origine, qui a été placé à un niveau inférieur à votre prix d'ouverture, peut maintenant être déplacé vers votre prix d'ouverture (afin que vous puissiez atteindre le seuil de rentabilité) ou au-dessus du prix d'ouverture (afin que vous soyez assuré d'un profit).

Pour rendre ce processus automatique, vous pouvez utiliser un Trailing Stop. Cela peut être un outil très utile pour votre gestion des risques, en particulier lorsque les changements de prix sont rapides ou lorsque vous n'êtes pas en mesure de surveiller constamment le marché.

Dès que la position devient rentable, votre Trailing Stop suivra automatiquement le prix, en maintenant la distance précédemment établie.

En suivant l'exemple ci-dessus, veuillez toutefois garder à l'esprit que votre transaction doit générer un profit suffisamment important pour que le Trailing Stop se déplace au-dessus de votre prix d'ouverture, avant que votre profit ne puisse être garanti.

Les Trailing Stops (TS) sont attachés à vos positions ouvertes, mais il est important de se rappeler que si vous avez un Trailing Stop sur MT4, vous devez avoir la plateforme ouverte pour qu'il soit exécuté avec succès.

Pour définir un Trailing Stop, faites un clic droit sur la position ouverte dans la fenêtre « Terminal » et spécifiez la valeur de pip souhaitée de la distance entre le niveau TP et le prix actuel dans le menu Trailing Stop.

Votre Trailing Stop est maintenant actif. Cela signifie que si les prix changent du côté du marché rentable, TS s'assurera que le niveau de stop loss suit automatiquement le prix.

Votre Trailing Stop peut facilement être désactivé en définissant « Aucun » dans le menu Trailing Stop. Si vous souhaitez le désactiver rapidement dans toutes les positions ouvertes, sélectionnez simplement « Supprimer tout ».

Comme vous pouvez le voir, MT4 vous offre de nombreuses façons de protéger vos positions en quelques instants.

*Bien que les ordres Stop Loss soient l'un des meilleurs moyens de garantir que votre risque est géré et que les pertes potentielles sont maintenues à des niveaux acceptables, ils n'offrent pas une sécurité à 100 %.

Les stop loss sont gratuits et protègent votre compte contre les mouvements défavorables du marché, mais sachez qu'ils ne peuvent pas garantir votre position à chaque fois. Si le marché devient soudainement volatil et dépasse votre niveau de stop (passe d'un prix à l'autre sans négocier aux niveaux intermédiaires), il est possible que votre position soit clôturée à un niveau inférieur à celui demandé. C'est ce qu'on appelle un glissement de prix.

Les stop loss garantis, qui ne présentent aucun risque de dérapage et garantissent que la position est clôturée au niveau de Stop Loss que vous avez demandé même si un marché évolue contre vous, sont disponibles gratuitement avec un compte de base.

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Comment retirer de l'argent d'Exness

Règles de retrait

Les retraits peuvent être effectués n'importe quel jour et à n'importe quelle heure, ce qui vous permet d'accéder à vos fonds 24 heures sur 24. Vous pouvez retirer des fonds de votre compte dans la section Retrait de votre Espace Personnel. Vous pouvez vérifier l'état du transfert dans l'Historique des transactions à tout moment.

Cependant, tenez compte de ces règles générales pour retirer des fonds :

• Le montant que vous pouvez retirer à tout moment est égal à la marge libre de votre compte de trading indiquée dans votre Espace Personnel.
• Un retrait doit être effectué en utilisant le même système de paiement, le même compte et la même devise que ceux utilisés pour le dépôt . Si vous avez utilisé plusieurs méthodes de paiement différentes pour déposer des fonds sur votre compte, les retraits doivent être effectués sur ces systèmes de paiement dans la même proportion que les dépôts ont été effectués. Dans des cas exceptionnels, cette règle peut être levée, sous réserve de vérification du compte et sur avis strict de nos spécialistes des paiements.
• Avant qu'un quelconque bénéfice puisse être retiré d'un compte de trading, le montant total qui a été déposé sur ce compte de trading à l'aide de votre carte bancaire ou de Bitcoin doit être entièrement retiré dans une opération connue sous le nom de demande de remboursement.
• Les retraits doivent suivre la priorité du système de paiement ; retirez les fonds dans cet ordre (demande de remboursement par carte bancaire en premier, suivie de la demande de remboursement en bitcoin, retraits des bénéfices par carte bancaire, puis tout le reste) pour optimiser les temps de transaction. Pour en savoir plus sur ce système, voir la fin de cet article.

Ces règles générales sont très importantes, nous avons donc inclus un exemple pour vous aider à comprendre comment elles fonctionnent toutes ensemble:

Vous avez déposé un total de 1 000 USD sur votre compte, dont 700 USD avec une carte bancaire et 300 USD avec Neteller. Vous ne pourrez donc retirer que 70 % du montant total du retrait avec votre carte bancaire et 30 % via Neteller.

Supposons que vous ayez gagné 500 USD et que vous souhaitiez tout retirer, y compris les bénéfices:

• Votre compte de trading dispose d'une marge libre de 1 500 USD, constituant le total de votre dépôt initial et des bénéfices ultérieurs.
• Vous devrez d'abord effectuer vos demandes de remboursement, en suivant la priorité du système de paiement ; soit 700 USD (70%) remboursés en premier sur votre carte bancaire.
• Ce n'est qu'une fois toutes les demandes de remboursement complétées que vous pouvez retirer le bénéfice réalisé sur votre carte bancaire selon les mêmes proportions ; 350 USD de bénéfice (70 %) sur votre carte bancaire.

• L'objectif du système de priorité de paiement est de garantir qu'Exness respecte les réglementations financières interdisant le blanchiment d'argent et la fraude potentielle, ce qui en fait une règle essentielle sans exception.

Comment retirer de l'argent

Carte bancaire

Veuillez noter que les cartes bancaires suivantes sont acceptées :

• VISA et VISA Electron
• MasterCard
• Maître Maestro
• JCB (Bureau de crédit japonais)*

*La carte JCB est la seule carte bancaire acceptée au Japon ; les autres cartes bancaires ne peuvent pas être utilisées.

*Le retrait minimum pour les remboursements est de 0 USD pour les plateformes Web et mobiles, et de 10 USD pour l'application Social Trading.

**Le retrait minimum pour les retraits de bénéfices est de 3 USD pour les plateformes Web et mobiles, et de 6 USD pour l'application Social Trading. Social Trading n'est pas disponible pour les clients enregistrés auprès de notre entité kenyane.

***Le retrait maximum des bénéfices est de 10 000 USD par transaction.

1. Sélectionnez Carte Bancaire dans la zone Retrait de votre Espace Personnel.

2. Complétez le formulaire en incluant :

a. Sélectionnez la carte bancaire dans le menu déroulant.
b. Choisissez le compte de trading à partir duquel effectuer le retrait.
c. Saisissez le montant à retirer dans la devise de votre compte.

Cliquez sur Continuer .

3. Un récapitulatif de la transaction vous sera présenté ; cliquez sur Valider pour continuer.

4. Saisissez le code de vérification qui vous a été envoyé par email ou par SMS (selon le type de sécurité de votre Espace Personnel), puis cliquez sur Valider .

5. Un message vous confirmera que la demande est complète.

Si votre carte bancaire est expirée

Lorsque votre carte bancaire est expirée et que la banque a émis une nouvelle carte liée au même compte bancaire, le processus de remboursement est simple. Vous pouvez soumettre votre demande de remboursement de la manière habituelle :

1. Accédez à Retrait dans votre Espace Personnel et sélectionnez Carte bancaire.
2. Sélectionnez la transaction liée à la carte bancaire expirée.
3. Procédez au processus de retrait.

Cependant, si votre carte expirée n'est pas liée à un compte bancaire parce que votre compte a été fermé, vous devez contacter l'équipe d'assistance et fournir une preuve à ce sujet. Nous vous informerons ensuite de la marche à suivre pour demander un remboursement sur un autre système de paiement électronique disponible.


Si votre carte bancaire a été perdue ou volée

Dans le cas où votre carte a été perdue ou volée et ne peut plus être utilisée pour des retraits, veuillez contacter l'équipe d'assistance avec une preuve concernant les circonstances de votre carte perdue/volée. Nous pourrons alors vous aider à effectuer votre retrait si la vérification de compte nécessaire a été effectuée de manière satisfaisante.

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Systèmes de paiement électronique (EPS)

1. Sélectionnez le mode de paiement que vous souhaitez utiliser dans la section Retrait de votre Espace Personnel, comme Skrill.

2. Sélectionnez le compte de trading duquel vous souhaitez retirer des fonds, puis saisissez l'adresse e-mail de votre compte Skrill et précisez le montant du retrait dans la devise de votre compte de trading. Cliquez sur Continuer .

3. Un résumé de la transaction s'affiche. Saisissez le code de vérification qui vous a été envoyé par e-mail ou par SMS en fonction du type de sécurité de votre Espace Personnel. Cliquez sur Confirmer.

4. Félicitations, votre retrait va maintenant commencer à être traité.

Remarque : si votre compte Skrill est bloqué, veuillez nous contacter via le chat ou par e-mail à l'adresse [email protected] en fournissant la preuve que le compte a été bloqué indéfiniment. Notre service financier trouvera une solution pour vous.

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Bitcoin (BTC) - Tether (USDT)

Pour retirer des fonds de votre compte de trading :

1. Accédez à la section Retrait de votre Espace personnel et cliquez sur Bitcoin (BTC) .

2. Il vous sera demandé de fournir une adresse de portefeuille Bitcoin externe (il s'agit de votre portefeuille Bitcoin personnel). Recherchez l'adresse de votre portefeuille externe affichée dans votre portefeuille Bitcoin personnel et copiez cette adresse.

3. Saisissez l'adresse du portefeuille externe et le montant que vous souhaitez retirer, puis cliquez sur Continuer .

Veillez à fournir ces informations exactes, sinon les fonds pourraient être perdus et irrécupérables, ainsi que le montant du retrait.

4. Un écran de confirmation affichera tous les détails de votre retrait, y compris les frais de retrait. Si vous êtes satisfait, cliquez sur Confirmer.

5. Un message de vérification sera envoyé au type de sécurité de votre compte Exness. Saisissez le code de vérification, puis cliquez sur Confirmer.

6. Un dernier message de confirmation vous informera que le retrait est terminé et en cours de traitement.

Vous voyez deux transactions de retrait au lieu d'une ?

Comme vous le savez déjà, le retrait de Bitcoin fonctionne sous forme de remboursements (similaire aux retraits par carte bancaire). Par conséquent, lorsque vous retirez un montant supérieur aux dépôts non remboursés, le système divise en interne cette transaction en un remboursement et un retrait de bénéfice. C'est la raison pour laquelle vous voyez deux transactions au lieu d'une.

Par exemple, disons que vous déposez 4 BTC et réalisez un bénéfice de 1 BTC grâce au trading, ce qui vous donne un total de 5 BTC au total. Si vous retirez 5 BTC, vous verrez deux transactions - une pour un montant de 4 BTC (remboursement de votre dépôt) et une autre pour 1 BTC (bénéfice).

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Virements bancaires

Pour retirer des fonds de votre compte de trading :

1. Choisissez Virement bancaire dans la section Retrait de votre Espace Personnel.

2. Sélectionnez le compte de trading duquel vous souhaitez retirer des fonds et indiquez le montant du retrait dans la devise de votre compte. Cliquez sur Continuer .

3. Un récapitulatif de la transaction s'affiche. Saisissez le code de vérification qui vous a été envoyé par e-mail ou par SMS en fonction du type de sécurité de votre Espace Personnel. Cliquez sur Confirmer .

4. Sur la page suivante, vous devrez sélectionner/fournir certaines informations, notamment :

a. Nom de la banque
b. Type de compte bancaire
c. Numéro de compte bancaire

5. Cliquez sur Confirmer une fois les informations saisies.

6. Un écran confirmera que le retrait a été effectué.

Virements bancaires

1. Sélectionnez Virement bancaire (via ClearBank) dans la section Retrait de votre Espace personnel .

2. Choisissez le compte de trading duquel vous souhaitez retirer des fonds, choisissez votre devise de retrait et le montant du retrait. Cliquez sur Continuer .

3. Un résumé de la transaction s'affiche. Saisissez le code de vérification qui vous a été envoyé par e-mail ou par SMS en fonction du type de sécurité de votre Espace personnel. Cliquez sur Confirmer .

4. Remplissez le formulaire présenté, y compris les coordonnées bancaires et les coordonnées personnelles du bénéficiaire ; veuillez vous assurer que tous les champs sont remplis, puis cliquez sur Confirmer .

5. Un écran final confirmera que l'action de retrait est terminée et que les fonds apparaîtront sur votre compte bancaire une fois traités.

Questions fréquemment posées (FAQ)

Vérification

La vérification d'un compte est entièrement vérifiée

Lorsque vous vous connectez à votre Espace Personnel , votre statut de vérification s'affiche en haut de l'Espace Personnel.

Votre statut de vérification est affiché ici.

Délai de vérification du compte

À partir de votre premier dépôt, vous disposez de 30 jours pour effectuer la vérification de votre compte, qui comprend la vérification de votre identité, de votre lieu de résidence et de votre profil économique.

Le nombre de jours restant pour la vérification est indiqué sous forme de notification dans votre Espace Personnel, afin de vous permettre de le suivre plus facilement à chaque connexion.

Comment votre délai de vérification est affiché.

À propos des comptes Exness non vérifiés

Des restrictions s'appliquent à tout compte Exness qui n'a pas encore été vérifié.

Ces restrictions incluent :

1. Un dépôt maximum de 2 000 USD (par espace personnel) après avoir complété le profil économique et vérifié l'adresse e-mail et/ou le numéro de téléphone.
2. Une limite de 30 jours pour terminer la vérification du compte à partir du moment de votre premier dépôt.
3. Avec une preuve d'identité vérifiée, votre limite de dépôt maximale est de 50 000 USD (par espace personnel), avec la possibilité de trader.
4. Ces limitations sont levées après une vérification complète du compte.
5. Si la vérification de votre compte n'est pas terminée dans les 30 jours, les dépôts, les transferts et les fonctions de trading ne seront pas disponibles tant que le compte Exness ne sera pas entièrement vérifié.

Le délai de 30 jours s'applique aux partenaires à partir du moment de leur première inscription client, tandis que les actions de retrait pour le partenaire et le client sont désactivées en plus des dépôts et des transactions après le délai.

Les dépôts avec des crypto-monnaies et/ou avec des cartes bancaires nécessitent un compte Exness entièrement vérifié et ne peuvent donc pas être utilisés pendant la période de fonctionnement limitée de 30 jours, ou jusqu'à ce que votre compte soit entièrement vérifié.

Vérification d'un deuxième compte Exness

Si vous décidez d'enregistrer un deuxième compte Exness, vous pouvez utiliser la même documentation que celle utilisée pour vérifier votre compte Exness principal. Toutes les règles d'utilisation de ce deuxième compte s'appliquent toujours, le titulaire du compte doit donc également être l'utilisateur vérifié.

Combien de temps faut-il pour vérifier un compte ?

Vous devriez recevoir des commentaires sur vos documents de preuve d'identité (POI) ou de preuve de résidence (POR) soumis en quelques minutes. Cependant, cela peut prendre jusqu'à 24 heures par soumission si les documents nécessitent une vérification avancée (une vérification manuelle).

Remarque: les documents POI et POR peuvent être soumis en même temps. Si vous le souhaitez, vous pouvez ignorer le téléchargement du POR et le faire plus tard.

Retrait

Frais de retrait

Délai de traitement des retraits

Priorité du système de paiement

1. Remboursement carte bancaire
2. Remboursement de Bitcoin
3. Retraits de bénéfices, en respectant les ratios de dépôt et de retrait expliqués précédemment.

Délai de grâce et retraits

• Cartes bancaires
• Portefeuilles cryptographiques
• L'argent parfait

Que dois-je faire si le système de paiement utilisé pour le dépôt n'est pas disponible lors du retrait ?

Pourquoi est-ce que je reçois une erreur « fonds insuffisants » lorsque je retire mon argent ?

• Il n'y a pas de positions ouvertes sur le compte de trading.
• Le compte de trading sélectionné pour le retrait est le bon.
• Il y a suffisamment de fonds pour le retrait sur le compte de trading choisi.
• Le taux de conversion de la devise sélectionnée entraîne une demande de fonds insuffisante.

• Le numéro de compte de trading.
• Le nom du système de paiement que vous utilisez.
• Une capture d’écran ou une photo du message d’erreur que vous recevez (le cas échéant).

Conclusion : Lancez-vous dans votre aventure de trading en toute confiance – Commencez à trader sur Exness dès aujourd'hui