Com començar Exness Trading el 2024: una guia pas a pas per a principiants

Com registrar-se a Exness

Com registrar un compte Exness a l'aplicació web

Com registrar-se per obtenir un compte

• Seleccioneu el vostre país de residència ; això no es pot canviar i determinarà quins serveis de pagament teniu disponibles.
• Introduïu la vostra adreça de correu electrònic .
• Creeu una contrasenya per al vostre compte Exness seguint les directrius que es mostren.
• Introduïu un codi de soci (opcional) que enllaçarà el vostre compte Exness amb un soci del programa Exness Partnership .
• Nota : en el cas d'un codi de soci no vàlid, aquest camp d'entrada s'esborrarà perquè pugueu tornar-ho a provar.
• Marqueu la casella que declareu que no sou ciutadà ni resident dels EUA si això us correspon.
• Feu clic a Continuar quan hàgiu proporcionat tota la informació necessària.

De manera predeterminada, es creen un compte comercial real i un compte comercial de demostració (tots dos per a MT5) a la vostra nova àrea personal; però és possible obrir nous comptes comercials.

El registre a Exness es pot fer en qualsevol moment, fins i tot ara mateix!

Un cop us hàgiu registrat, us recomanem que verifiqueu completament el vostre compte Exness per accedir a totes les funcions disponibles només a les àrees personals completament verificades.

Com crear un compte comercial nou

A continuació us indiquem com:

1. Des de la vostra nova àrea personal, feu clic a Obre un compte nou a l'àrea "Els meus comptes".

2. Trieu entre els tipus de comptes comercials disponibles i si preferiu un compte real o de demostració.

3. La pantalla següent presenta la configuració següent:

• Una altra oportunitat de seleccionar un compte real o de demostració .
• Una opció entre terminals comercials MT4 i MT5 .
• Establiu el vostre palanquejament màxim.
• Trieu la moneda del vostre compte (tingueu en compte que no es pot canviar per a aquest compte comercial un cop establert).
• Creeu un sobrenom per a aquest compte comercial.
• Establiu una contrasenya de compte comercial.
• Feu clic a Crea un compte quan estigueu satisfet amb la vostra configuració.

4. El vostre compte comercial nou apareixerà a la pestanya "Els meus comptes".

Enhorabona, heu obert un compte comercial nou.
Com dipositar a Exness

Com registrar un compte Exness a l'aplicació Exness Trader

Configura i registra't per obtenir un compte

Enhorabona, Exness Trader està configurat i llest per utilitzar.

Quan us registreu, es crea un compte de demostració (amb fons virtuals de 10 000 USD) per practicar el comerç.

Juntament amb un compte de demostració, també es crea un compte real per a vostè en registrar-se.

Com crear un compte comercial nou

Comerç.

Tingueu en compte que la moneda del compte establerta per a un compte no es pot canviar un cop establerta. Si voleu canviar el sobrenom del vostre compte, podeu fer-ho iniciant sessió a l'Àrea personal web.

Com verificar el vostre compte a Exness

Quan obriu el vostre compte Exness, heu d'emplenar un Perfil Econòmic i presentar els documents de la prova d'identitat (POI) i la prova de residència (POR). Hem de verificar aquests documents per assegurar-nos que totes les operacions del vostre compte les realitzeu vostè, el titular del compte genuí per garantir el compliment tant de la normativa financera com de la llei.

Seguiu els passos següents per saber com penjar els vostres documents per verificar el vostre perfil.

Com verificar el compte

Us hem preparat una guia per assegurar-vos que teniu èxit en aquest procés de càrrega de documents. Comencem.

Per començar, inicieu sessió a la vostra àrea personal del lloc web, feu clic a "Converteix-te en un comerciant real" per completar el teu perfil

Introduïu el vostre número de telèfon i feu clic a "Envia'm un codi" per confirmar el vostre número de telèfon.

Introduïu la vostra informació personal i feu clic a "Continua"

Ara podeu fer el vostre primer ingrés seleccionant "Diposita ara" o continuar verificant el vostre perfil seleccionant "Completa la verificació".

Completa la verificació completa del teu perfil per alliberar-te de tots els dipòsits i limitacions comercials

Després En completar la verificació completa, els vostres documents seran revisats i el vostre compte s'actualitzarà automàticament.

Requisit de document de verificació

Per a la prova d'identitat (POI)

• Un document aportat ha de tenir el nom complet del client.
• El document aportat ha de tenir una fotografia del client.
• Un document aportat ha de contenir la data de naixement del client.
• El nom complet ha de coincidir exactament amb el nom del titular del compte i el document del PDI.
• L'edat del client ha de tenir 18 anys o més.
• El document ha de ser vàlid (almenys un mes de validesa) i no caducat.
• Si el document és a dues cares, carregueu les dues cares del document.
• Les quatre vores d'un document han de ser visibles.
• Si carregueu una còpia del document, hauria de ser d'alta qualitat.
• El document hauria de ser emès pel govern.

• Passaport Internacional
• DNI/Document Nacional d'Identitat
• Carnet de conduir

Per a la prova de residència (POR)

• El document s'hauria d'haver emès en els últims 6 mesos.
• El nom que es mostra al document POR ha de coincidir exactament amb el nom complet del titular del compte Exness i el document POI.
• Les quatre vores d'un document han de ser visibles.
• Si el document és a dues cares, carregueu les dues cares del document.
• Si carregueu una còpia del document, hauria de ser d'alta qualitat.
• El document ha de contenir el nom complet i l'adreça del client.
• El document ha de contenir la data d'emissió.

• Factura de serveis (electricitat, aigua, gas, Internet)
• Certificat de residència
• Factura d'impostos
• Extracte del compte bancari

Si us plau, tingueu especial cura ja que hi ha molts documents (nómina, certificats universitaris, per exemple) que no s'admeten; se us informarà si un document enviat no és acceptable i se us permetrà tornar-ho a provar.

La verificació de la vostra identitat i adreça és un pas important que ens ajuda a mantenir segurs el vostre compte i les vostres transaccions financeres. El procés de verificació és només una de les diverses mesures que Exness ha implementat per garantir els nivells més alts de seguretat.

Exemples de documents incorrectes penjats

Exemples de documents correctes penjats

Com dipositar diners al vostre compte Exness

Consells de dipòsit

Finançar el vostre compte Exness és ràpid i fàcil. Aquests són alguns consells per dipòsits sense problemes:

• El PA mostra els mètodes de pagament en grups d'uns que es poden utilitzar fàcilment i els que estan disponibles després de la verificació del compte. Per accedir a la nostra oferta completa de mètodes de pagament, assegureu-vos que el vostre compte estigui completament verificat, és a dir, que els vostres documents de prova d'identitat i de residència s'han revisat i acceptat.
• El vostre tipus de compte pot presentar un dipòsit mínim necessari per començar a operar; per als comptes estàndard, el dipòsit mínim depèn del sistema de pagament, mentre que els comptes professionals tenen un límit de dipòsit inicial mínim establert a partir de 200 USD.
• Comproveu els requisits de dipòsit mínim per utilitzar un sistema de pagament específic.
• Els serveis de pagament que utilitzeu s'han de gestionar sota el vostre nom, el mateix nom que el titular del compte Exness.
• Quan trieu la vostra moneda de dipòsit, recordeu que haureu de fer retirades en la mateixa moneda escollida durant el dipòsit. La moneda utilitzada per dipositar no ha de ser la mateixa que la del vostre compte, però tingueu en compte que s'apliquen els tipus de canvi en el moment de la transacció.
• Finalment, sigui quin sigui el mètode de pagament que utilitzeu, comproveu que no heu comès cap error en introduir el vostre número de compte o qualsevol informació personal important necessària.

Visiteu la secció Dipòsit de la vostra àrea personal per dipositar fons al vostre compte Exness, en qualsevol moment, qualsevol dia, les 24 hores del dia.

Com dipositar a Exness

Targeta bancària

Tingueu en compte que s'accepten les següents targetes bancàries:

• VISA i VISA Electron
• Mastercard
• Mestre Mestre
• JCB (Japan Credit Bureau)*

*La targeta JCB és l'única targeta bancària acceptada al Japó; no es poden utilitzar altres targetes bancàries.

Abans de fer el primer ingrés amb la vostra targeta bancària, heu de verificar completament el vostre perfil.

Nota : els mètodes de pagament que requereixen la verificació del perfil abans d'utilitzar-los s'agrupen per separat al PA a la secció Verificació necessària .

L'import mínim de l'ingrés amb una targeta bancària és de 10 USD i l'import màxim de l'ingrés és de 10.000 USD per transacció, o l'equivalent en la moneda del vostre compte.

Les targetes bancàries no es poden utilitzar com a mètode de pagament per a les PA registrades a la regió de Tailàndia.

1. Seleccioneu Targeta bancària a l' àrea de Dipòsit de la vostra àrea personal.

2. Ompliu el formulari amb el número de la vostra targeta bancària, el nom del titular de la targeta, la data de caducitat i el codi CVV. A continuació, seleccioneu el compte comercial, la moneda i l'import del dipòsit. Feu clic a Continuar .

3. Es mostrarà un resum de la transacció. Feu clic a Confirmar .

4. Un missatge confirmarà que la transacció de dipòsit s'ha completat.

En alguns casos, es pot requerir un pas addicional per introduir un OTP enviat pel vostre banc abans de completar la transacció de dipòsit. Un cop s'ha utilitzat una targeta bancària per ingressar, s'afegeix automàticament al vostre PA i es pot seleccionar al pas 2 per a més dipòsits.

Registre el compte ExnessObre un compte de demostració

Sistemes de pagament electrònic (EPS)

Els pagaments electrònics estan creixent per ser extremadament populars per la seva velocitat i comoditat per a l'usuari. Els pagaments sense efectiu estalvien temps i també són molt fàcils de realitzar.

Actualment, acceptem dipòsits a través de:

• Neteller
• WebMoney
• Skrill
• Diners perfectes
• Sticpay

Visiteu la vostra àrea personal per veure els mètodes de pagament disponibles, ja que alguns poden no estar disponibles a la vostra regió. Si es mostra que es recomana un mètode de pagament, té un alt percentatge d'èxit per a la vostra regió registrada.

1. Feu clic a la secció Dipòsit .

2. Seleccioneu el sistema de pagament que voleu utilitzar, com ara Skrill.

3. Al menú emergent, trieu el compte al qual voleu ingressar els fons i feu clic a "Continua".

4. Introduïu la moneda i l'import del vostre dipòsit i feu clic a "Continua".

5. Comproveu les dades del vostre dipòsit i feu clic a " Confirmar".

6. Se us redirigirà al lloc web del vostre sistema de pagament escollit, on podreu completar la transferència.

Registre el compte ExnessObre un compte de demostració

Bitcoin (BTC) - Tether (USDT ERC 20)

Podeu finançar el vostre compte comercial mitjançant Bitcoin en 3 passos senzills:

1. Aneu a la secció Dipòsit de la vostra Àrea Personal i feu clic a Bitcoin (BTC) .

2. Feu clic a Continuar .

3. Es presentarà l'adreça BTC assignada i haureu d'enviar l'import del dipòsit desitjat des de la vostra cartera privada a l'adreça BTC d'Exness.

4. Un cop s'hagi realitzat el pagament, l'import es reflectirà al compte de negociació escollit en USD. La vostra acció de dipòsit ja s'ha completat.

Registre el compte ExnessObre un compte de demostració

Transferència bancària/targeta ATM

1. Aneu a la secció Dipòsit de la vostra Àrea Personal i seleccioneu Transferència bancària/Targeta ATM.

2. Seleccioneu el compte comercial que voleu recarregar i l'import de l'ingrés desitjat anotant la moneda necessària i, a continuació, feu clic a Continuar .

3. Se us presentarà un resum de la transacció; feu clic a Confirmar per continuar.

4. Seleccioneu el vostre banc de la llista proporcionada.

a. Si el vostre banc apareix en gris i no està disponible, l'import introduït al pas 2 queda fora dels imports mínims i màxims de dipòsit d'aquest banc.

5. El següent pas dependrà del banc escollit; o bé:

a. Inicieu sessió al vostre compte bancari i seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla per completar l'ingrés.

b. Ompliu el formulari amb el número de la vostra targeta ATM, el nom del compte i la data de caducitat de la targeta i, a continuació, feu clic a Següent . Confirmeu amb l'OTP enviat i feu clic a Següent per completar el dipòsit.

Registre el compte ExnessObre un compte de demostració

Transferències bancàries

1. Seleccioneu Transferència bancària a l' àrea de Dipòsit del vostre PA.

2. Trieu el compte comercial al qual voleu ingressar, així com la moneda del compte i l'import de l'ingrés i feu clic a Continuar .

3. Revisa el resum que se't presenta; feu clic a Confirmar per continuar.

4. Ompliu el formulari amb tota la informació crítica i, a continuació, feu clic a Paga .

5. Se us presentaran instruccions addicionals; seguiu aquests passos per completar l'acció de dipòsit.

Registre el compte ExnessObre un compte de demostració

Com negociar divises a Exness

Com fer una nova comanda a Exness MT4

Feu clic amb el botó dret al gràfic i, a continuació, feu clic a "Comerç" → seleccioneu "Nova comanda".
O
feu doble clic a la moneda que voleu fer una comanda a MT4. Apareixerà la finestra de la comanda


Símbol : marqueu el símbol de la moneda que voleu operar es mostra al quadre de símbols

Volum : heu de decidir la mida del vostre contracte, podeu fer clic a la fletxa i triar el volum entre les opcions que apareixen a la llista desplegable. cap avall o feu clic amb l'esquerra al quadre de volum i introduïu el valor requerit.

No oblideu que la mida del vostre contracte afecta directament el vostre possible benefici o pèrdua.

Comentari : aquesta secció no és obligatòria, però podeu utilitzar-la per identificar les vostres operacions afegint comentaris

Tipus : que està configurat per a l'execució de mercat per defecte,

• Market Execution és el model d'execució d'ordres al preu actual del mercat
• La comanda pendent s'utilitza per configurar un preu futur amb el qual voleu obrir el vostre comerç.

Finalment, heu de decidir quin tipus d'ordre obrir, podeu triar entre una ordre de venda i una de compra.

La venda per mercat s'obre a preu oferta i es tanca a preu de venda, en aquest tipus d'ordre la vostra operació pot aportar beneficis si el preu baixa

Comprar per Mercat s'obren al preu de compra i es tanquen al preu de compra, en aquest tipus d'ordre, la vostra operació pot generar beneficis Si el preu puja.

Un cop feu clic a Comprar o Vendre, la vostra comanda es processarà a l'instant, podeu consultar la vostra comanda al Terminal comercial

Com fer una comanda pendent

Quantes comandes pendents a Exness MT4

A diferència de les ordres d'execució instantània, on una operació es realitza al preu de mercat actual, les ordres pendents us permeten establir ordres que s'obren un cop el preu assoleix un nivell rellevant, escollit per vosaltres. Hi ha quatre tipus de comandes pendents disponibles, però només les podem agrupar en dos tipus principals:

• Comandes que esperen trencar un determinat nivell de mercat
• Comandes que esperen recuperar-se des d'un determinat nivell de mercat

Buy Stop
L'ordre Buy Stop us permet establir una ordre de compra per sobre del preu de mercat actual. Això vol dir que si el preu actual del mercat és de 20 dòlars i la vostra parada de compra és de 22 dòlars, s'obrirà una posició de compra o llarga quan el mercat arribi a aquest preu.


Sell ​​Stop
L'ordre Sell Stop us permet establir una ordre de venda per sota del preu de mercat actual. Per tant, si el preu de mercat actual és de 20 dòlars i el preu de l'aturada de venda és de 18 dòlars, s'obrirà una posició de venda o "curta" quan el mercat arribi a aquest preu.


Límit de compra
Al contrari d'una parada de compra, l'ordre de Límit de compra us permet establir una ordre de compra per sota del preu de mercat actual. Això vol dir que si el preu actual del mercat és de 20 dòlars i el preu del vostre límit de compra és de 18 dòlars, una vegada que el mercat arribi al nivell de preus de 18 dòlars, s'obrirà una posició de compra.


Límit de venda
Finalment, l'ordre de límit de venda us permet establir una ordre de venda per sobre del preu de mercat actual. Així, si el preu actual del mercat és de 20 dòlars i el preu límit de venda establert és de 22 dòlars, una vegada que el mercat arribi al nivell de preus de 22 dòlars, s'obrirà una posició de venda en aquest mercat.

Obertura de comandes pendents

Podeu obrir una nova comanda pendent simplement fent doble clic al nom del mercat al mòdul Market Watch. Un cop ho feu, s'obrirà la nova finestra de comanda i podreu canviar el tipus de comanda a Comanda pendent.

A continuació, seleccioneu el nivell de mercat en què s'activarà l'ordre pendent. També hauríeu de triar la mida de la posició en funció del volum.

Si cal, podeu establir una data de caducitat ("Caducitat"). Un cop establerts tots aquests paràmetres, seleccioneu un tipus de comanda desitjable en funció de si voleu anar llarg o curt i aturar o limitar i seleccioneu el botó "Colocar".

Com podeu veure, les comandes pendents són funcions molt potents de MT4. Són més útils quan no podeu mirar constantment el mercat del vostre punt d'entrada o si el preu d'un instrument canvia ràpidament i no voleu perdre l'oportunitat.

Registre el compte ExnessObre un compte de demostració

Com tancar comandes a Exness MT4

Per tancar una posició oberta, feu clic a la "x" a la pestanya Comerç de la finestra del terminal.

O feu clic amb el botó dret a l'ordre de la línia del gràfic i seleccioneu "tancar".

Si només voleu tancar una part de la posició, feu clic amb el botó dret a l'ordre obert i seleccioneu "Modifica". A continuació, al camp Tipus, seleccioneu l'execució instantània i trieu quina part de la posició voleu tancar.

Com podeu veure, obrir i tancar les vostres operacions a MT4 és molt intuïtiu i, literalment, només cal un clic.

Utilitzant Stop Loss, Take Profit i Trailing Stop a Exness MT4

Una de les claus per assolir l'èxit als mercats financers a llarg termini és una gestió prudent del risc. És per això que aturar les pèrdues i prendre beneficis hauria de ser una part integral del vostre negoci.

Així doncs, fem una ullada a com utilitzar-los a la nostra plataforma MT4 per assegurar-nos que sàpigues limitar el teu risc i maximitzar el teu potencial comercial.

Configuració Stop Loss i Take Profit

La primera i la manera més senzilla d'afegir Stop Loss o Take Profit al vostre comerç és fer-ho immediatament, quan feu noves comandes.

Per fer-ho, només cal que introduïu el vostre nivell de preu particular als camps Stop Loss o Take Profit. Recordeu que Stop Loss s'executarà automàticament quan el mercat es mogui contra la vostra posició (d'aquí el nom: stop losses) i els nivells Take Profit s'executaran automàticament quan el preu assoleixi el vostre objectiu de benefici especificat. Això vol dir que podeu establir el vostre nivell Stop Loss per sota del preu actual del mercat i el nivell Take Profit per sobre del preu actual del mercat.

És important recordar que un Stop Loss (SL) o un Take Profit (TP) sempre estan connectats a una posició oberta o una ordre pendent. Podeu ajustar tots dos un cop s'hagi obert el vostre comerç i estigueu supervisant el mercat. És una ordre de protecció per a la vostra posició de mercat, però per descomptat no són necessaris per obrir una nova posició. Sempre els podeu afegir més tard, però us recomanem que protegiu sempre les vostres posicions*.

Afegir nivells de stop Loss i Take Profit

La manera més senzilla d'afegir nivells SL/TP a la vostra posició ja oberta és mitjançant una línia comercial d'ús al gràfic. Per fer-ho, simplement arrossegueu i deixeu anar la línia comercial cap amunt o cap avall fins a un nivell específic.

Un cop hàgiu introduït els nivells SL/TP, les línies SL/TP apareixeran al gràfic. D'aquesta manera també podeu modificar els nivells SL/TP de manera senzilla i ràpida.

També podeu fer-ho des del mòdul "Terminal" inferior. Per afegir o modificar nivells SL/TP, només cal que feu clic amb el botó dret a la vostra posició oberta o a l'ordre pendent i trieu "Modifica o elimina la comanda".

Apareixerà la finestra de modificació d'ordres i ara podreu introduir/modificar SL/TP pel nivell exacte del mercat, o definint l'interval de punts a partir del preu de mercat actual.

Trailing Stop

Els Stop Losses estan pensats per reduir les pèrdues quan el mercat es mou en contra de la vostra posició, però també us poden ajudar a bloquejar els vostres beneficis.

Tot i que això pot semblar una mica contraintuïtiu al principi, en realitat és molt fàcil d'entendre i dominar.

Suposem que heu obert una posició llarga i el mercat es mou en la direcció correcta, fent que el vostre comerç sigui rendible actualment. El vostre Stop Loss original, que es va col·locar a un nivell inferior al vostre preu obert, ara es pot moure al vostre preu obert (perquè pugueu arribar a l'equilibri) o per sobre del preu obert (perquè tingueu un benefici garantit).

Per fer que aquest procés sigui automàtic, podeu utilitzar un Trailing Stop. Aquesta pot ser una eina realment útil per a la vostra gestió de riscos, especialment quan els canvis de preu són ràpids o quan no podeu controlar constantment el mercat.

Tan bon punt la posició sigui rendible, el teu Trailing Stop seguirà el preu automàticament, mantenint la distància prèviament establerta.

Seguint l'exemple anterior, tingueu en compte, però, que el vostre comerç ha de tenir un benefici prou gran perquè el Trailing Stop es mogui per sobre del vostre preu obert, abans que es pugui garantir el vostre benefici.

Els Trailing Stops (TS) s'adjunten a les vostres posicions obertes, però és important recordar que si teniu un trailing stop a MT4, heu de tenir la plataforma oberta perquè s'executi amb èxit.

Per establir un Trailing Stop, feu clic amb el botó dret a la posició oberta a la finestra "Terminal" i especifiqueu el valor pip desitjat de distància entre el nivell TP i el preu actual al menú Trailing Stop.

El teu Trailing Stop ara està actiu. Això vol dir que si els preus canvien al costat del mercat rendible, TS s'assegurarà que el nivell de stop loss segueixi el preu automàticament.

El vostre Trailing Stop es pot desactivar fàcilment configurant "Cap" al menú Trailing Stop. Si voleu desactivar-lo ràpidament en totes les posicions obertes, només heu de seleccionar "Suprimeix-ho tot".

Com podeu veure, MT4 us ofereix moltes maneres de protegir les vostres posicions en pocs moments.

*Si bé les comandes Stop Loss són una de les millors maneres d'assegurar-se que es gestiona el vostre risc i que les pèrdues potencials es mantenen a nivells acceptables, no proporcionen una seguretat al 100%.

Els stop loss són gratuïts i protegeixen el vostre compte contra moviments adversos del mercat, però tingueu en compte que no poden garantir la vostra posició cada vegada. Si el mercat es torna volàtil de sobte i s'esgota més enllà del vostre nivell d'aturada (salta d'un preu a l'altre sense negociar als nivells intermedis), és possible que la vostra posició es tanqui a un nivell pitjor del sol·licitat. Això es coneix com a caiguda de preus.

Els stop loss garantits, que no tenen cap risc de lliscament i garanteixen que la posició es tanqui al nivell de Stop Loss que vau demanar, fins i tot si un mercat es mou en contra vostre, estan disponibles gratuïtament amb un compte bàsic.

Registre el compte ExnessObre un compte de demostració

Com retirar diners d'Exness

Normes de retirada

Les retirades es poden fer qualsevol dia i en qualsevol moment, donant-vos accés als vostres fons les 24 hores del dia. Pots retirar fons del teu compte a la secció Retirada de la teva Àrea Personal. Podeu comprovar l'estat de la transferència a Historial de transaccions en qualsevol moment.

Tanmateix, tingueu en compte aquestes regles generals per a la retirada de fons:

• L'import que podeu retirar en qualsevol moment és igual al marge gratuït del vostre compte comercial que es mostra a la vostra Àrea Personal.
• La retirada s'ha de fer utilitzant el mateix sistema de pagament, el mateix compte i la mateixa moneda utilitzada per al dipòsit . Si heu utilitzat diversos mètodes de pagament diferents per dipositar fons al vostre compte, les retirades s'han de fer a aquests sistemes de pagament en la mateixa proporció que es van fer els dipòsits. En casos excepcionals, aquesta regla es pot eximir, pendent de la verificació del compte i sota l'assessorament estricte dels nostres especialistes en pagaments.
• Abans que es pugui retirar cap benefici d'un compte comercial, l'import complet que es va dipositar en aquest compte comercial amb la vostra targeta bancària o Bitcoin s'ha de retirar completament en una operació coneguda com a sol·licitud de reemborsament.
• Les retirades han de seguir la prioritat del sistema de pagament; retirar fons en aquest ordre (sol·licitud de reemborsament de la targeta bancària primer, seguida de la sol·licitud de reemborsament de bitcoins, retirades de beneficis de la targeta bancària i després qualsevol altra cosa) per optimitzar els temps de transacció. Vegeu més informació sobre aquest sistema al final d'aquest article.

Aquestes regles generals són molt importants, així que hem inclòs un exemple per ajudar-vos a entendre com funcionen totes juntes:

Heu ingressat 1.000 USD en total al vostre compte, 700 USD amb una targeta bancària i 300 USD amb Neteller. Com a tal, només se't permetrà retirar el 70% de l'import total de la retirada amb la teva targeta bancària i el 30% a través de Neteller.

Suposem que heu guanyat 500 USD i voleu retirar-ho tot, inclosos els beneficis:

• El vostre compte comercial té un marge gratuït de 1.500 USD, que representa el total del vostre dipòsit inicial i el benefici posterior.
• Primer haureu de fer les vostres sol·licituds de devolució, seguint la prioritat del sistema de pagament; és a dir, 700 USD (70%) reemborsats primer a la vostra targeta bancària.
• Només després de completar totes les sol·licituds de reemborsament, podeu retirar els beneficis obtinguts a la vostra targeta bancària seguint les mateixes proporcions; Benefici de 350 USD (70%) a la vostra targeta bancària.

• L'objectiu del sistema de prioritat de pagament és garantir que Exness segueixi la normativa financera que prohibeix el blanqueig de capitals i el possible frau, per la qual cosa és una norma essencial sense excepció.

Com retirar diners

Targeta bancària

Tingueu en compte que s'accepten les següents targetes bancàries:

• VISA i VISA Electron
• Mastercard
• Mestre Mestre
• JCB (Japan Credit Bureau)*

*La targeta JCB és l'única targeta bancària acceptada al Japó; no es poden utilitzar altres targetes bancàries.

*La retirada mínima per als reemborsaments és de 0 USD per a plataformes web i mòbils i de 10 USD per a l'aplicació Social Trading.

**La retirada mínima per a les retirades de beneficis és de 3 USD per a plataformes web i mòbils i de 6 USD per a l'aplicació Social Trading. Social Trading no està disponible per als clients registrats a la nostra entitat keniana.

***La retirada màxima de beneficis és de 10 000 USD per transacció.

1. Seleccioneu Targeta bancària a l'àrea de retirada de la vostra àrea personal.

2. Ompliu el formulari, incloent:

a. Seleccioneu la targeta bancària al menú desplegable.
b. Trieu el compte comercial des del qual es retiri.
c. Introduïu l'import a retirar en la moneda del vostre compte.

Feu clic a Continuar .

3. Es presentarà un resum de la transacció; feu clic a Confirmar per continuar.

4. Introduïu el codi de verificació que se us ha enviat per correu electrònic o SMS (segons el tipus de seguretat de l'àrea personal) i, a continuació, feu clic a Confirmar .

5. Un missatge confirmarà que la sol·licitud s'ha completat.

Si la vostra targeta bancària ha caducat

Quan la vostra targeta bancària ha caducat i el banc ha emès una targeta nova vinculada al mateix compte bancari, el procés de reemborsament és senzill. Podeu enviar la vostra sol·licitud de devolució de la manera habitual:

1. Aneu a Retirada a la vostra Àrea Personal i seleccioneu Targeta bancària.
2. Seleccioneu la transacció relacionada amb la targeta bancària caducada.
3. Continueu amb el procés de retirada.

Tanmateix, si la vostra targeta caducada no està vinculada a un compte bancari perquè el vostre compte s'ha tancat, us hauríeu de posar en contacte amb l'equip d'assistència i proporcionar proves al respecte. A continuació, us informarem què heu de fer per sol·licitar un reemborsament en un altre sistema de pagament electrònic disponible.


Si s'ha perdut o robat la seva targeta bancària

En el cas que la seva targeta s'ha perdut o robat, i ja no es pugui utilitzar per a les retirades, si us plau, poseu-vos en contacte amb l'equip d'assistència amb una prova sobre les circumstàncies de la pèrdua o robatori de la vostra targeta. Aleshores, us podem ajudar amb la vostra retirada si la verificació del compte necessària s'ha completat de manera satisfactòria.

Registre el compte ExnessObre un compte de demostració

Sistemes de pagament electrònic (EPS)

1. Seleccioneu el pagament que voleu utilitzar a la secció Retirada de la vostra Àrea Personal, com ara Skrill.

2. Seleccioneu el compte comercial del qual voleu retirar fons i introduïu el correu electrònic del vostre compte Skrill; especifiqueu l'import de la retirada en la moneda del vostre compte comercial. Feu clic a Continuar .

3. Es mostrarà un resum de la transacció. Introduïu el codi de verificació que se us ha enviat per correu electrònic o SMS en funció del tipus de seguretat de l'àrea personal. Feu clic a Confirmar.

4. Enhorabona, ara es començarà a processar la seva retirada.

Nota: si el vostre compte de Skrill està bloquejat, poseu-vos en contacte amb nosaltres per xat o envieu-nos un correu electrònic a [email protected] amb la prova que el compte s'ha bloquejat indefinidament. El nostre departament financer trobarà una solució per a vostè.

Registre el compte ExnessObre un compte de demostració

Bitcoin (BTC) - Tether (USDT)

Per retirar fons del vostre compte comercial:

1. Aneu a la secció Retirada de la vostra Àrea personal i feu clic a Bitcoin (BTC) .

2. Se us demanarà que proporcioneu una adreça de cartera Bitcoin externa (aquesta és la vostra cartera Bitcoin personal). Trobeu la vostra adreça de cartera externa que es mostra a la vostra cartera personal de Bitcoin i copieu aquesta adreça.

3. Introduïu l'adreça de la cartera externa i l'import que voleu retirar i, a continuació, feu clic a Continuar .

Tingueu cura de proporcionar-ho exactament o els fons es poden perdre i ser irrecuperables i l'import de la retirada.

4. Una pantalla de confirmació mostrarà tots els detalls de la seva retirada, incloses les despeses de retirada; si esteu satisfet, feu clic a Confirmar.

5. S'enviarà un missatge de verificació al tipus de seguretat del vostre compte Exness; introduïu el codi de verificació i feu clic a Confirmar.

6. Un últim missatge de confirmació us notificarà que la retirada s'ha completat i s'està processant.

Veu dues transaccions de retirada en lloc d'una?

Com ja sabeu, la retirada de Bitcoin funciona en forma de reemborsaments (similar a les retirades de targetes bancàries). Per tant, quan retireu una quantitat superior als dipòsits no reemborsats, el sistema divideix internament aquesta transacció en un reemborsament i una retirada de beneficis. Aquesta és la raó per la qual veieu dues transaccions en lloc d'una.

Per exemple, suposem que dipositeu 4 BTC i obteniu un benefici d'1 BTC de la negociació, cosa que us donarà un total de 5 BTC en total. Si retireu 5 BTC, veureu dues transaccions: una per un import de 4 BTC (devolució del vostre dipòsit) i una altra per 1 BTC (benefici).

Registre el compte ExnessObre un compte de demostració

Transferències bancàries

Per retirar fons del vostre compte comercial:

1. Seleccioneu Transferència bancària a la secció Retirada de la vostra Àrea Personal.

2. Seleccioneu el compte comercial del qual voleu retirar fons i especifiqueu l'import de la retirada en la moneda del vostre compte. Feu clic a Continuar .

3. Es mostrarà un resum de la transacció. Introduïu el codi de verificació que se us ha enviat per correu electrònic o SMS en funció del tipus de seguretat de l'àrea personal. Feu clic a Confirmar .

4. A la pàgina següent, haureu de seleccionar/proporcionar informació, com ara:

a. Nom del banc
b. tipus de compte bancari
c. Número de compte bancari

5. Feu clic a Confirmar un cop introduïda la informació.

6. Una pantalla confirmarà que la retirada s'ha completat.

Transferències bancàries

1. Seleccioneu Transferència bancària (mitjançant ClearBank) a la secció Retirada de la vostra àrea personal .

2. Trieu el compte comercial del qual voleu retirar fons, trieu la vostra moneda de retirada i l'import de la retirada. Feu clic a Continuar .

3. Es mostrarà un resum de la transacció. Introduïu el codi de verificació que se us ha enviat per correu electrònic o SMS en funció del tipus de seguretat de l'àrea personal. Feu clic a Confirmar .

4. Ompliu el formulari presentat, incloent les dades del compte bancari i les dades personals del beneficiari; si us plau, assegureu-vos d'omplir tots els camps i, a continuació, feu clic a Confirmar .

5. Una pantalla final confirmarà que l'acció de retirada s'ha completat i els fons es reflectiran al vostre compte bancari un cop processats.

Preguntes freqüents (FAQ)

Verificació

La comprovació d'un compte està totalment verificada

Quan inicieu sessió a la vostra àrea personal , el vostre estat de verificació es mostra a la part superior de l'àrea personal.

El vostre estat de verificació es mostra aquí.

Límit de temps de verificació del compte

Des del moment del vostre primer ingrés, teniu 30 dies per completar la verificació del compte, que inclou la verificació de la identitat, la residència i el perfil econòmic.

El nombre de dies restants per a la verificació es mostra com a notificació a la vostra àrea personal, perquè us sigui més fàcil fer un seguiment cada vegada que inicieu sessió.

Com es mostra el vostre límit de temps de verificació.

Sobre els comptes Exness no verificats

Encara hi ha limitacions a qualsevol compte Exness per completar el procés de verificació del compte.

Aquestes limitacions inclouen:

1. Un dipòsit màxim de fins a 2 000 USD (per àrea personal) després de completar el perfil econòmic i verificar l'adreça de correu electrònic i/o el número de telèfon.
2. Un límit de 30 dies per completar la verificació del compte des del moment del primer ingrés.
3. Amb la prova d'identitat verificada, el vostre límit màxim de dipòsit és de 50.000 USD (per àrea personal), amb la possibilitat de negociar.
4. Aquestes limitacions s'aixequen després de la verificació completa del compte.
5. Si la verificació del vostre compte no s'ha completat en un termini de 30 dies, les funcions de dipòsit, transferències i negociació no estaran disponibles fins que el compte Exness no estigui completament verificat.

El límit de temps de 30 dies s'aplica als socis des del moment del primer registre de client, mentre que les accions de retirada tant per al soci com per al client estan desactivades a més dels dipòsits i el comerç després del límit de temps.

Els dipòsits amb criptomoneda i/o amb targetes bancàries requereixen un compte Exness completament verificat, per la qual cosa no es poden utilitzar durant el període de funcionament limitat de 30 dies o fins que el vostre compte estigui completament verificat.

Verificació d'un segon compte Exness

Si decidiu registrar un segon compte Exness, podeu utilitzar la mateixa documentació que es va utilitzar per verificar el vostre compte Exness principal. Totes les regles d'ús d'aquest segon compte encara s'apliquen, de manera que el titular del compte també ha de ser l'usuari verificat.

Quant de temps triga a verificar un compte?

Hauríeu de rebre comentaris sobre els vostres documents de prova d'identitat (POI) o prova de residència (POR) enviats en qüestió de minuts, però, pot trigar fins a 24 hores per enviament si els documents requereixen una verificació avançada (una comprovació manual).

Nota : els documents POI i POR es poden enviar al mateix temps. Si ho desitgeu, podeu saltar la càrrega del POR i fer-ho més tard.

Retirada

Comissions de retirada

Temps de tramitació de la retirada

Prioritat del sistema de pagament

1. Devolució de la targeta bancària
2. Devolució de Bitcoin
3. Retirada de beneficis, respectant les ràtios de dipòsit i retirada explicades anteriorment.

Període de gràcia i retirades

• Targetes bancàries
• Moneders criptogràfics
• Diners perfectes

Què he de fer si el sistema de pagament utilitzat per al dipòsit no està disponible durant la retirada?

Per què rebo un error de "fons insuficients" quan retiro els meus diners?

• No hi ha posicions obertes al compte de negociació.
• El compte de negociació seleccionat per a la retirada és el correcte.
• Hi ha prou fons per a la retirada al compte comercial escollit.
• El tipus de conversió de la moneda seleccionada fa que no es sol·liciti una quantitat de fons suficient.

• El número de compte comercial.
• El nom del sistema de pagament que utilitzeu.
• Una captura de pantalla o una foto del missatge d'error que rebeu (si n'hi ha).

Conclusió: embarca't en el teu viatge comercial amb confiança: comença a negociar a Exness avui mateix