Як почати Exness Trading у 2024 році: покрокова інструкція для початківців
Цей посібник містить вичерпний покроковий підхід, який допоможе новим трейдерам розпочати роботу з Exness, охоплюючи все: від налаштування облікового запису до здійснення вашої першої торгівлі. Виконайте ці кроки, щоб побудувати міцну основу для вашої торгової діяльності та почати свій шлях до успіху.
Як зареєструватися в Exness
Як зареєструвати обліковий запис Exness у веб-програмі
Як зареєструвати обліковий запис
1. Відвідайте домашню сторінку Exness і натисніть «Відкрити рахунок».
2. На сторінці реєстрації:
- Виберіть країну проживання ; це не можна змінити та визначатиме, які платіжні послуги доступні для вас.
- Введіть адресу електронної пошти .
- Створіть пароль для свого облікового запису Exness, дотримуючись наведених інструкцій.
- Введіть код партнера (необов’язково), який зв’яже ваш обліковий запис Exness із партнером у партнерській програмі Exness .
- Примітка : у випадку недійсного коду партнера це поле введення буде очищено, щоб ви могли спробувати ще раз.
- Поставте прапорець, що ви не є громадянином або резидентом США, якщо це стосується вас.
- Натисніть Продовжити , коли ви надасте всю необхідну інформацію.
3. Вітаємо, ви успішно зареєстрували новий обліковий запис Exness і перейдете до терміналу Exness. Натисніть кнопку « Демо-рахунок », щоб торгувати за допомогою Демо-рахунку.
Тепер вам не потрібна реєстрація, щоб відкрити демо-рахунок. 10 000 доларів США на демо-рахунку дозволяють безкоштовно тренуватися стільки, скільки вам потрібно.
Ви також можете торгувати на реальному рахунку після депозиту. Натисніть жовту кнопку « Реальний рахунок », щоб торгувати за допомогою реального рахунку.
Перейдіть до особистого кабінету , щоб відкрити більше торгових рахунків.
За замовчуванням у вашому новому Особистому кабінеті створюються справжній торговий рахунок і демонстраційний торговий рахунок (обидва для MT5); але є можливість відкривати нові торгові рахунки. 
Зареєструватися в Exness можна будь-коли, навіть прямо зараз!
Після реєстрації радимо повністю підтвердити свій обліковий запис Exness , щоб отримати доступ до всіх функцій, доступних лише для повністю перевірених Особистих кабінетів.
Як створити новий торговий рахунок
Ось як:
1. У новому особистому кабінеті натисніть « Відкрити новий обліковий запис» у розділі «Мої облікові записи». 
2. Виберіть із доступних типів торгових рахунків і виберіть реальний або демо-рахунок. 
3. На наступному екрані представлені такі налаштування:
- Ще один шанс вибрати реальний або демо- рахунок.
- Вибір між торговими терміналами MT4 і MT5 .
- Встановіть максимальне кредитне плече.
- Виберіть валюту свого рахунку (зауважте, що її неможливо змінити для цього торгового рахунку після встановлення).
- Створіть псевдонім для цього торгового рахунку.
- Встановіть пароль торгового рахунку.
- Натисніть Створити обліковий запис , коли ви задоволені налаштуваннями.
4. Ваш новий торговий рахунок відобразиться на вкладці «Мої облікові записи». 
Вітаємо, ви відкрили новий торговий рахунок.
Як внести депозит в Exness
Як зареєструвати обліковий запис Exness у програмі Exness Trader
Налаштуйте та зареєструйте обліковий запис
1. Завантажте Exness Trader з App Store або Google Play .2. Встановіть і завантажте Exness Trader.
3. Виберіть Зареєструватися .
4. Натисніть «Змінити країну/регіон» , щоб вибрати країну проживання зі списку, а потім натисніть « Продовжити» .
5. Введіть адресу електронної пошти та Продовжити .
6. Створіть пароль, який відповідає вимогам. Натисніть Продовжити .
7. Введіть свій номер телефону та торкніться Надіслати мені код .
8. Введіть 6-значний код підтвердження, надісланий на ваш номер телефону, а потім натисніть « Продовжити» . Ви можете натиснути «Надіслати мені код повторно», якщо час закінчиться.
9. Створіть 6-значний пароль, а потім повторно введіть його для підтвердження. Це необов’язково, і його потрібно виконати, перш ніж ви зможете ввійти в Exness Trader.
10. Ви можете налаштувати біометричні дані, натиснувши «Дозволити» , якщо ваш пристрій підтримує це, або ви можете пропустити цей крок, натиснувши «Не зараз» .
11. Буде представлено екран депозиту, але ви можете торкнутися назад, щоб повернутися до головної області програми.
Вітаємо, Exness Trader налаштовано та готово до використання.
Після реєстрації для вас створюється демо-рахунок (з віртуальними коштами 10 000 доларів США) для практики торгівлі.
Поряд з демонстраційним обліковим записом під час реєстрації для вас також створюється реальний обліковий запис.
Як створити новий торговий рахунок
Після реєстрації особистого кабінету створити торговий рахунок дуже просто. Давайте розповімо вам, як створити обліковий запис у додатку Exness Trader. 1. Торкніться спадного меню на вкладці «Облікові записи» на головному екрані.
2. Натисніть на знак «плюс» праворуч і виберіть «Новий реальний рахунок» або «Новий демо-рахунок» .
3. Виберіть потрібний тип рахунку в полях MetaTrader 5 і MetaTrader 4 .
4. Встановіть валюту облікового запису , кредитне плече та введіть псевдонім облікового запису . Натисніть Продовжити .
5. Встановіть торговий пароль відповідно до відображених вимог.
Ви успішно створили торговий рахунок. Торкніться «Внести депозит» , щоб вибрати спосіб оплати для внесення коштів , а потім торкніться «Торгівля».
Ваш новий торговий рахунок буде показано нижче.
Зауважте, що встановлену для облікового запису валюту неможливо змінити після встановлення. Якщо ви бажаєте змінити псевдонім свого облікового запису, ви можете зробити це, увійшовши в особистий кабінет.
Як підтвердити свій обліковий запис на Exness
Коли ви відкриваєте обліковий запис Exness, вам потрібно заповнити економічний профіль і надати документи, що підтверджують особу (POI) і підтвердження проживання (POR). Нам потрібно перевірити ці документи, щоб переконатися, що всі операції з вашим обліковим записом виконуються вами, справжнім власником рахунку, щоб забезпечити дотримання як фінансових норм, так і законодавства.
Перегляньте наведені нижче дії, щоб дізнатися, як завантажити документи для підтвердження свого профілю.
Як підтвердити обліковий запис
Ми підготували для вас посібник, щоб переконатися, що ви успішно завантажуєте цей документ. Давайте почнемо.
Для початку увійдіть у свій особистий кабінет на веб-сайті, натисніть «Стати справжнім трейдером», щоб заповнити свій профіль. 
Введіть свій номер телефону та натисніть «Надіслати мені код», щоб підтвердити свій номер телефону. 
Введіть свою особисту інформацію та натисніть «Продовжити». 
Тепер ви можете зробити свій перший депозит, вибравши «Депозит зараз», або продовжити перевірку свого профілю, вибравши «Повна перевірка». 
Завершіть повну перевірку свого профілю, щоб звільнитися від усіх депозитних і торгових обмежень 
після завершивши повну перевірку, ваші документи будуть переглянуті, а обліковий запис автоматично оновлено.
Вимога до підтверджувального документа
Ось вимоги, про які ви повинні пам’ятати під час завантаження документів. Для вашої зручності вони також відображаються на екрані завантаження документівДля підтвердження особи (POI)
- Наданий документ повинен містити ПІБ клієнта.
- Наданий документ повинен містити фотографію клієнта.
- Наданий документ повинен містити дату народження клієнта.
- Повне ім'я має точно відповідати імені власника облікового запису та документу POI.
- Вік клієнта повинен бути від 18 років.
- Документ повинен бути дійсним (термін дії не менше одного місяця) і не простроченим.
- Якщо документ двосторонній, будь ласка, завантажте обидві сторони документа.
- Усі чотири краї документа мають бути видні.
- Якщо ви завантажуєте копію документа, вона має бути високої якості.
- Документ повинен видати уряд.
Прийняті документи:
- Закордонний паспорт
- Національне посвідчення/документ
- Водійське посвідчення
Прийнятні формати: фото, сканування, фотокопія (показано всі кути)
Прийнятні розширення файлів: jpg, jpeg, mp4, mov, webm, m4v, png, jpg, bmp, pdf
Для підтвердження місця проживання (POR)
- Документ мав бути виданий протягом останніх 6 місяців.
- Ім’я, яке відображається в документі POR, має точно відповідати повному імені власника облікового запису Exness і документу POI.
- Усі чотири краї документа мають бути видні.
- Якщо документ двосторонній, будь ласка, завантажте обидві сторони документа.
- Якщо ви завантажуєте копію документа, вона має бути високої якості.
- Документ повинен містити повне ім'я та адресу клієнта.
- Документ повинен містити дату видачі.
Прийняті документи:
- Комунальні послуги (електрика, вода, газ, Інтернет)
- Довідка з місця проживання
- Податкова накладна
- Виписка з банківського рахунку
Прийнятні формати: фото, сканування, фотокопія (показано всі кути)
Прийнятні розширення файлів: jpg, jpeg, mp4, mov, webm, m4v, png, jpg, bmp, pdf
Будь ласка, будьте особливо уважні, оскільки є багато документів (наприклад, платіжні відомості, сертифікати з університету), які не приймаються; вас повідомлять, якщо поданий документ є неприйнятним, і вам буде дозволено повторити спробу.
Підтвердження вашої особи та адреси є важливим кроком , який допомагає нам захистити ваш обліковий запис і фінансові операції. Процес перевірки є лише одним із заходів, які Exness запровадив для забезпечення найвищого рівня безпеки.
Приклади неправильно завантажених документів
Ми перерахували кілька неправильних завантажень, щоб ви могли поглянути на них і побачити, що вважається неприйнятним. 1. Документ, що підтверджує особу неповнолітнього клієнта:
2. Документ, що підтверджує адресу без імені клієнта
Приклади правильно завантажених документів
Давайте розглянемо кілька правильних завантажень:1. Посвідчення водія, завантажене для перевірки POI
2. Виписка з банківського рахунку, завантажена для перевірки POR.
Тепер, коли ви маєте чітке уявлення про те, як завантажувати документи та про що слід пам’ятати, – вперед. і завершіть перевірку документів.
Як внести гроші на свій рахунок Exness
Поради щодо депозиту
Поповнити рахунок Exness швидко та легко. Ось кілька порад для безпроблемного депозиту:
- PA відображає способи оплати в групах тих, які легко доступні для використання, і тих, які доступні після перевірки облікового запису. Щоб отримати доступ до нашої повної пропозиції методів оплати, переконайтеся, що ваш обліковий запис повністю підтверджено, тобто ваші документи, що підтверджують особу, і документи, що підтверджують місце проживання, перевірені та прийняті.
- Тип вашого рахунку може містити мінімальний депозит, необхідний для початку торгівлі; для стандартних рахунків мінімальний депозит залежить від платіжної системи, тоді як для професійних облікових записів встановлений мінімальний початковий ліміт від 200 доларів США.
- Ще раз перевірте вимоги до мінімального депозиту для використання певної платіжної системи.
- Платіжними послугами, якими ви користуєтеся, має керувати ваше ім’я, яке збігається з ім’ям власника облікового запису Exness.
- Вибираючи валюту депозиту, пам’ятайте, що вам потрібно буде зняти кошти в тій самій валюті, яку ви вибрали під час депозиту. Валюта, яка використовується для депозиту, не обов’язково збігається з валютою вашого рахунку, але зауважте, що діють обмінні курси на момент транзакції.
- Насамкінець, незалежно від способу оплати, який ви використовуєте, переконайтеся, що ви не помилилися під час введення номера свого рахунку або будь-якої важливої особистої інформації.
Відвідайте розділ «Депозит» у своєму Особистому кабінеті, щоб внести кошти на свій рахунок Exness у будь-який час, у будь-який день, 24/7.
Як внести депозит на Exness
Банківська картка
Зверніть увагу, що приймаються такі банківські картки:
- VISA та VISA Electron
- Mastercard
- Майстер Маестро
- JCB (Японське кредитне бюро)*
*Картка JCB є єдиною банківською карткою, яка приймається в Японії; іншими банківськими картками користуватися не можна.
Перш ніж зробити свій перший депозит за допомогою банківської картки, вам необхідно повністю верифікувати свій профіль.
Примітка : способи оплати, які потребують перевірки профілю перед використанням, згруповані окремо в розділі PA у розділі «Потрібна перевірка» .
Мінімальна сума депозиту з банківської картки становить 10 доларів США, а максимальна сума депозиту – 10 000 доларів США за транзакцію або еквівалент у валюті вашого рахунку.
Банківські картки не можна використовувати як спосіб оплати для PA, зареєстрованих у регіоні Таїланду.
1. Виберіть «Банківська картка» в розділі «Депозит» особистого кабінету.
2. Заповніть форму, вказавши номер банківської картки, ім’я власника картки, термін дії та код CVV. Потім виберіть торговий рахунок, валюту та суму депозиту. Натисніть Продовжити .
3. Буде відображено підсумок транзакції. Натисніть Підтвердити .
4. Повідомлення підтвердить завершення транзакції депозиту.
У деяких випадках може знадобитися додатковий крок для введення одноразового пароля, надісланого вашим банком, до завершення трансакції депозиту. Після того, як банківська картка була використана для депозиту, вона автоматично додається до вашого PA і може бути обрана на кроці 2 для подальших депозитів.
Системи електронних платежів (EPS)
Електронні платежі стають надзвичайно популярними через їх швидкість і зручність для користувача. Безготівкові розрахунки економлять час і також дуже прості у виконанні.На даний момент ми приймаємо депозити через:
- Neteller
- WebMoney
- Skrill
- Ідеальні гроші
- Sticpay
Відвідайте особистий кабінет, щоб переглянути доступні методи оплати, оскільки деякі з них можуть бути недоступні у вашому регіоні. Якщо метод оплати показано як рекомендований, це означає, що він має високий рівень успішності для вашого зареєстрованого регіону.
1. Натисніть на розділ «Депозит» .
4. Введіть валюту та суму депозиту та натисніть «Продовжити».
5. Перевірте деталі депозиту та натисніть « Підтвердити».
6. Ви будете перенаправлені на веб-сайт вибраної платіжної системи, де зможете завершити переказ.
Bitcoin (BTC) - Tether (USDT ERC 20)
Ви можете поповнити свій торговий рахунок за допомогою біткойнів, виконавши 3 прості кроки:1. Перейдіть до розділу «Депозит» у своєму особистому кабінеті та натисніть «Біткойн (BTC)» .
2. Натисніть Продовжити .
3. Буде представлено призначену адресу BTC, і вам потрібно буде надіслати бажану суму депозиту зі свого приватного гаманця на адресу Exness BTC.
4. Після успішного здійснення цього платежу сума буде відображена на вибраному вами торговому рахунку в доларах США. Ваш депозит завершено.
Банківський переказ/картка банкомату
1. Перейдіть до розділу «Депозит» в особистому кабінеті та виберіть « Банківський переказ/картка банкомату».
2. Виберіть торговий рахунок, який ви бажаєте поповнити, і бажану суму депозиту, зазначивши потрібну валюту, а потім натисніть « Продовжити» .
3. Вам буде надано короткий опис транзакції; натисніть Підтвердити , щоб продовжити.
4. Виберіть свій банк зі списку.
a. Якщо ваш банк виділено сірим кольором і недоступний, це означає, що сума, введена на кроці 2, виходить за межі мінімальної та максимальної суми депозиту цього банку.
5. Наступний крок буде залежати від обраного банку; або:
a. Увійдіть у свій банківський рахунок і дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити депозит.
b. Заповніть форму, вказавши номер картки в банкоматі, назву рахунку та термін дії картки, а потім натисніть « Далі» . Підтвердьте надісланий OTP і натисніть «Далі», щоб завершити депозит.
Банківські перекази
1. Виберіть Wire Transfer (банківський переказ) у розділі Deposit (Депозит ) у вашому PA.
2. Виберіть торговий рахунок, на який ви хочете внести депозит, а також валюту рахунку та суму депозиту, а потім натисніть « Продовжити» .
3. Перегляньте представлене вам резюме; натисніть Підтвердити , щоб продовжити.
4. Заповніть форму, включивши всю важливу інформацію, а потім натисніть Оплатити .
5. Вам будуть надані подальші інструкції; виконайте ці кроки, щоб завершити депозит.
Як торгувати на Форекс на Exness
Як розмістити нове замовлення на Exness MT4
Клацніть правою кнопкою миші діаграму, потім натисніть «Торгівля» → виберіть «Новий ордер».Або
двічі клацніть валюту, у якій ви хочете розмістити замовлення на MT4. З’явиться вікно Ордер.
Символ : перевірте, чи символ валюти, якою ви бажаєте торгувати, відображається в полі символів.
Об’єм : ви повинні визначити розмір вашого контракту, ви можете натиснути стрілку та вибрати обсяг із перелічених параметрів спадної панелі. вниз або клацніть лівою кнопкою миші в полі обсягу та введіть необхідне значення.
Не забувайте, що розмір вашого контракту безпосередньо впливає на ваш можливий прибуток або збиток.
Коментар : цей розділ необов’язковий, але ви можете використовувати його, щоб ідентифікувати свої угоди, додавши коментарі.
Тип : який налаштовано на ринкове виконання за замовчуванням,
- Ринкове виконання – це модель виконання ордерів за поточною ринковою ціною
- Відкладене замовлення використовується для встановлення майбутньої ціни, з якою ви маєте намір відкрити торгівлю.
Нарешті вам потрібно вирішити, який тип ордера відкрити, ви можете вибрати між ордером на продаж і на покупку.
Продаж за ринком відкривається за ціною пропозиції та закривається за ціною запиту, у цьому типі ордера ваша торгівля може принести прибуток, якщо ціна знизиться.
Купити за ринком відкриваються за ціною запиту та закриваються за ціною пропозиції, у цьому типі ордерів ваша торгівля може принести прибуток, якщо ціна підніметься.
Після того, як ви натиснете «Купити» або «Продати», ваше замовлення буде миттєво оброблено. Ви можете перевірити своє замовлення в Торговий термінал
Як розмістити Відкладене замовлення
Скільки незавершених замовлень на Exness MT4
На відміну від ордерів на миттєве виконання, де угода розміщується за поточною ринковою ціною, відкладені ордери дозволяють вам встановлювати ордери, які відкриваються, коли ціна досягає відповідного рівня, вибраного вами. Доступно чотири типи відкладених ордерів, але ми можемо згрупувати їх лише в два основних типи:
- Замовлення, які очікують пробиття певного рівня ринку
- Замовлення, які очікують відновлення від певного ринкового рівня
Buy Stop
Ордер Buy Stop дозволяє встановити ордер на купівлю вище поточної ринкової ціни. Це означає, що якщо поточна ринкова ціна становить 20 доларів, а ваша зупинка на покупку – 22 долари, позиція на покупку або довга позиція буде відкрита, коли ринок досягне цієї ціни.
Sell Stop
Ордер Sell Stop дозволяє встановити ордер на продаж нижче поточної ринкової ціни. Отже, якщо поточна ринкова ціна становить 20 доларів, а ваша ціна Sell Stop – 18 доларів, позиція продажу або «коротка» позиція буде відкрита, коли ринок досягне цієї ціни.
Обмеження на покупку
На відміну від зупинки на покупку, ордер на покупку з лімітом дає змогу встановити ордер на покупку нижче поточної ринкової ціни. Це означає, що якщо поточна ринкова ціна становить 20 доларів, а ваша лімітна ціна на покупку – 18 доларів, тоді, коли ринок досягне рівня ціни в 18 доларів, буде відкрита позиція на покупку.
Sell Limit
Нарешті, Sell Limit Order дозволяє встановити ордер на продаж вище поточної ринкової ціни. Отже, якщо поточна ринкова ціна становить 20 доларів, а встановлена лімітна ціна продажу – 22 долари, тоді, коли ринок досягне рівня ціни в 22 долари, на цьому ринку буде відкрита позиція продажу.
Відкриття очікуваних ордерів
Ви можете відкрити новий відкладений ордер, просто двічі клацнувши на назві ринку в модулі Market Watch. Після цього відкриється вікно нового замовлення, і ви зможете змінити тип замовлення на Замовлення в очікуванні.
Далі виберіть ринковий рівень, на якому буде активовано відкладений ордер. Ви також повинні вибирати розмір позиції, виходячи з обсягу.
За потреби можна встановити термін придатності («Expiry»). Після того, як усі ці параметри встановлено, виберіть бажаний тип ордера залежно від того, чи хочете ви йти на довгу чи коротку позицію зі стопом чи лімітом, і натисніть кнопку «Розмістити».
Як бачите, відкладені замовлення є дуже потужними функціями MT4. Вони найбільш корисні, коли ви не можете постійно спостерігати за ринком для своєї точки входу, або якщо ціна інструменту швидко змінюється, і ви не хочете втрачати можливість.
Як закрити замовлення на Exness MT4
Щоб закрити відкриту позицію, натисніть «x» на вкладці «Торгівля» у вікні терміналу.
Або клацніть правою кнопкою миші порядок ліній на діаграмі та виберіть «закрити».
Якщо ви хочете закрити лише частину позиції, клацніть правою кнопкою миші відкритий ордер і виберіть «Змінити». Потім у полі «Тип» виберіть «миттєве виконання» та виберіть, яку частину позиції ви хочете закрити.
Як бачите, відкривати та закривати угоди на MT4 дуже інтуїтивно зрозуміло, і для цього потрібно буквально один клік.
Використання Stop Loss, Take Profit і Trailing Stop на Exness MT4
Одним із ключів до досягнення успіху на фінансових ринках у довгостроковій перспективі є розумне управління ризиками. Ось чому стоп-лосс і тейк-профіт повинні бути невід’ємною частиною вашої торгівлі. Тож давайте розглянемо, як їх використовувати на нашій платформі MT4, щоб переконатися, що ви знаєте, як обмежити свій ризик і максимізувати свій торговий потенціал.
Встановлення Stop Loss і Take Profit
Перший і найпростіший спосіб додати стоп-лосс або тейк-профіт до вашої торгівлі — це зробити це відразу, коли ви розміщуєте нові замовлення. 
Для цього просто введіть свій конкретний рівень ціни в поля Stop Loss або Take Profit. Пам’ятайте, що стоп-лосс буде виконано автоматично, коли ринок рухається проти вашої позиції (звідси назва: стоп-лосс), а рівні тейк-профіту будуть виконані автоматично, коли ціна досягне вказаної вами цілі прибутку. Це означає, що ви можете встановити рівень Stop Loss нижче поточної ринкової ціни та рівень Take Profit вище поточної ринкової ціни.
Важливо пам’ятати, що стоп-лосс (SL) або тейк-профіт (TP) завжди пов’язані з відкритою позицією або відкладеним ордером. Ви можете налаштувати обидва параметри після того, як ваша торгівля була відкрита, і ви моніторите ринок. Це захисний ордер для вашої позиції на ринку, але, звичайно, вони не є необхідними для відкриття нової позиції. Ви завжди можете додати їх пізніше, але ми настійно рекомендуємо завжди захищати свої позиції*.
Додавання рівнів Stop Loss і Take Profit
Найпростіший спосіб додати рівні SL/TP до вашої вже відкритої позиції — це використати торгову лінію на графіку. Для цього просто перетягніть лінію торгівлі вгору або вниз на певний рівень. 
Після введення рівнів SL/TP на графіку з’являться лінії SL/TP. Таким чином ви також можете просто та швидко змінювати рівні SL/TP.
Ви також можете зробити це з нижнього модуля «Термінал». Щоб додати або змінити рівні SL/TP, просто клацніть правою кнопкою миші відкриту позицію або відкладений ордер і виберіть «Змінити або видалити ордер».
З’явиться вікно зміни замовлення, і тепер ви зможете ввести/змінити SL/TP за точним ринковим рівнем або визначивши діапазон балів від поточної ринкової ціни.
Трейлінг-стоп
Stop Losses призначені для зменшення втрат, коли ринок рухається проти вашої позиції, але вони також можуть допомогти вам зафіксувати ваш прибуток. Хоча спочатку це може здатися дещо суперечливим, насправді це дуже легко зрозуміти та освоїти.
Припустімо, ви відкрили довгу позицію, і ринок рухається в правильному напрямку, що робить вашу торгівлю прибутковою. Ваш початковий стоп-лосс, який був розміщений на рівні нижче вашої ціни відкриття, тепер може бути переміщений до вашої ціни відкриття (щоб ви могли бути беззбитковими) або вище ціни відкриття (тому вам гарантований прибуток).
Щоб зробити цей процес автоматичним, ви можете використовувати трейлінг-стоп. Це може бути дуже корисним інструментом для управління ризиками, особливо коли ціни змінюються швидко або коли ви не можете постійно стежити за ринком.
Як тільки позиція стає прибутковою, ваш трейлінг-стоп автоматично слідуватиме за ціною, зберігаючи раніше встановлену дистанцію.
Дотримуючись наведеного вище прикладу, пам’ятайте, однак, що ваша угода має приносити достатньо великий прибуток, щоб трейлінг-стоп перевищив вашу ціну відкриття, перш ніж ваш прибуток може бути гарантованим.
Трейлінг-стопи (TS) прикріплюються до ваших відкритих позицій, але важливо пам’ятати, що якщо у вас є трейлінг-стоп на MT4, для його успішного виконання потрібно відкрити платформу.
Щоб встановити трейлінг-стоп, клацніть правою кнопкою миші відкриту позицію у вікні «Термінал» і вкажіть бажане значення відстані між рівнем TP і поточною ціною в пунктах у меню трейлінг-стоп.
Ваш трейлінг-стоп тепер активний. Це означає, що якщо ціни зміняться в бік прибуткового ринку, TS автоматично забезпечить, щоб рівень стоп-лоссу слідував за ціною.
Ваш трейлінг-стоп можна легко вимкнути, встановивши «Немає» у меню трейлінг-стоп. Якщо ви хочете швидко деактивувати його в усіх відкритих позиціях, просто виберіть «Видалити все».
Як бачите, MT4 надає вам безліч способів захистити свої позиції всього за кілька хвилин.
*Хоча ордери Stop Loss є одним із найкращих способів гарантувати, що ваш ризик буде керованим, а потенційні збитки утримаються на прийнятному рівні, вони не забезпечують 100% безпеки.
Стоп-лосс можна використовувати безкоштовно, і вони захищають ваш рахунок від несприятливих ринкових змін, але майте на увазі, що вони не можуть гарантувати вашу позицію кожного разу. Якщо ринок раптово стає нестабільним і виходить за межі вашого стоп-рівня (стрибає від однієї ціни до наступної без торгівлі на проміжних рівнях), цілком можливо, що ваша позиція може бути закрита на гіршому рівні, ніж запропоновано. Це відоме як прослизання ціни.
Гарантовані стоп-лосси, які не мають ризику прослизання та гарантують закриття позиції на рівні стоп-лоссу, який ви запитали, навіть якщо ринок рухається проти вас, доступні безкоштовно з базовим обліковим записом.
Як вивести гроші з Exness
Правила виведення коштів
Зняття коштів можна здійснювати в будь-який день і в будь-який час, що дає вам цілодобовий доступ до ваших коштів. Вивести кошти зі свого рахунку можна в розділі «Виведення коштів» в Особистому кабінеті. Ви можете будь-коли перевірити статус переказу в «Історії транзакцій»
.
Однак пам’ятайте про ці загальні правила виведення коштів:
- Сума, яку ви можете зняти в будь-який час, дорівнює безкоштовній маржі вашого торгового рахунку , яка відображається в особистому кабінеті.
- Зняття має здійснюватися за допомогою тієї самої платіжної системи, того самого рахунку та тієї ж валюти, що й для депозиту . Якщо ви використовували кілька різних методів оплати для внесення коштів на свій рахунок, зняття коштів має здійснюватися в ці платіжні системи в тій самій пропорції, що й депозити. У виняткових випадках це правило може бути скасовано, якщо очікується перевірка облікового запису та після суворої консультації наших спеціалістів із платежів.
- Перш ніж будь-який прибуток можна буде зняти з торгового рахунку, повна сума, яка була внесена на цей торговий рахунок за допомогою вашої банківської картки або біткойна, повинна бути повністю знята в операції, відомої як запит на відшкодування.
- Зняття коштів має відповідати пріоритету платіжної системи; знімайте кошти в такому порядку (спочатку запит на повернення коштів на банківську картку, потім запит на повернення коштів у біткойнах, зняття прибутку з банківської картки, потім будь-що інше), щоб оптимізувати час транзакції. Докладніше про цю систему дивіться в кінці цієї статті.
Ці загальні правила дуже важливі, тому ми включили приклад, щоб допомогти вам зрозуміти, як вони працюють разом:
Ви внесли на свій рахунок 1000 доларів США, 700 доларів США за допомогою банківської картки та 300 доларів США за допомогою Neteller. Таким чином, ви зможете зняти лише 70% від загальної суми зняття за допомогою банківської картки та 30% через Neteller.
Припустімо, що ви заробили 500 доларів США і хочете вивести все, включаючи прибуток:
- Ваш торговий рахунок має безкоштовну маржу в розмірі 1 500 доларів США, що становить загальну суму вашого початкового депозиту та подальшого прибутку.
- Спочатку вам потрібно буде подати запити на відшкодування відповідно до пріоритету платіжної системи; тобто спочатку 700 доларів США (70%) повертаються на вашу банківську картку.
- Тільки після завершення всіх запитів на повернення коштів ви можете виводити отриманий прибуток на свою банківську картку в тих самих пропорціях; 350 доларів США прибутку (70%) на вашу банківську картку.
- Мета системи пріоритетних платежів полягає в тому, щоб переконатися, що Exness дотримується фінансових правил, які забороняють відмивання грошей і потенційне шахрайство, що робить це основним правилом без винятку.
Як вивести гроші
Банківська картка
Зверніть увагу, що приймаються такі банківські картки:
- VISA та VISA Electron
- Mastercard
- Майстер Маестро
- JCB (Японське кредитне бюро)*
*Картка JCB є єдиною банківською карткою, яка приймається в Японії; іншими банківськими картками користуватися не можна.
*Мінімальна сума для повернення коштів становить 0 доларів США для веб- і мобільних платформ і 10 доларів США для програми Social Trading.
**Мінімальна сума виведення прибутку становить 3 долари США для веб- і мобільних платформ і 6 доларів США для програми Social Trading. Соціальна торгівля недоступна для клієнтів, зареєстрованих у нашій кенійській організації.
***Максимальна сума виведення прибутку становить 10 000 доларів США за транзакцію.
1. Оберіть «Банківська картка» в розділі «Виведення» особистого кабінету.
2. Заповніть форму, включаючи:
b. Виберіть торговий рахунок, з якого потрібно вивести гроші.
в. Введіть суму для зняття у валюті вашого рахунку.
Натисніть Продовжити .
3. Буде представлено підсумок транзакції; натисніть Підтвердити , щоб продовжити.
4. Введіть код підтвердження, надісланий вам електронною поштою або SMS (залежно від типу безпеки особистого кабінету), а потім натисніть Підтвердити .
5. Повідомлення підтвердить виконання запиту.
Якщо термін дії вашої банківської картки закінчився.
Коли термін дії вашої банківської картки закінчився, і банк випустив нову картку, пов’язану з тим самим банківським рахунком, процес повернення коштів є простим. Ви можете подати запит на повернення коштів у звичайний спосіб:
- Перейдіть в Особистому кабінеті в розділ Виведення коштів і виберіть Банківська карта.
- Виберіть операцію, пов’язану з простроченою банківською карткою.
- Продовжте процес виведення коштів.
Однак, якщо ваша прострочена картка не пов’язана з банківським рахунком, оскільки ваш обліковий запис закрито, вам слід зв’язатися з командою підтримки та надати докази цього. Потім ми повідомимо вам, що ви повинні зробити, щоб подати запит на відшкодування в іншій доступній системі електронних платежів.
Якщо вашу банківську картку було втрачено або викрадено. Якщо
вашу картку було втрачено або викрадено, і вона більше не може використовуватися для зняття коштів, будь ласка, зв’яжіться з командою підтримки, надавши докази щодо обставин вашої втрати/викрадення картки. Тоді ми можемо допомогти вам із виведенням, якщо необхідну перевірку облікового запису було задовільно завершено.
Системи електронних платежів (EPS)
1. Виберіть платіж, який ви бажаєте використати, у розділі «Виведення коштів» у вашому особистому кабінеті, наприклад Skrill.
2. Виберіть торговий рахунок, з якого ви хочете зняти кошти, і введіть електронну адресу свого облікового запису Skrill; вкажіть суму виведення у валюті вашого торгового рахунку. Натисніть Продовжити .
3. Буде показано підсумок транзакції. Введіть код підтвердження, надісланий вам електронною поштою або SMS, залежно від типу безпеки особистого кабінету. Натисніть Підтвердити.
4. Вітаємо, розпочнеться обробка вашого зняття.
Примітка. Якщо ваш обліковий запис Skrill заблоковано, будь ласка, зв’яжіться з нами через чат або надішліть нам електронний лист на [email protected] із підтвердженням того, що обліковий запис заблоковано на невизначений термін. Наш фінансовий відділ знайде для вас рішення.
Bitcoin (BTC) - Tether (USDT)
Щоб зняти кошти зі свого торгового рахунку:1. Перейдіть до розділу «Виведення» в особистому кабінеті та натисніть «Bitcoin» (BTC) .
2. Вас попросять надати адресу зовнішнього гаманця Bitcoin (це ваш особистий гаманець Bitcoin). Знайдіть адресу зовнішнього гаманця, яка відображається у вашому особистому гаманці Bitcoin, і скопіюйте цю адресу.
3. Введіть адресу зовнішнього гаманця та суму, яку ви бажаєте зняти, а потім натисніть «Продовжити» .
Подбайте про те, щоб надати це точне значення, інакше кошти можуть бути втрачені та неповернені, а також суму зняття.
4. На екрані підтвердження відобразяться всі деталі вашого зняття, включаючи будь-які комісії за зняття; якщо ви задоволені, натисніть Підтвердити.
5. На тип безпеки вашого облікового запису Exness буде надіслано повідомлення про підтвердження; введіть код підтвердження та натисніть Підтвердити.
6. Останнє повідомлення про підтвердження сповістить вас про те, що виведення коштів завершено та обробляється.
Бачите дві операції зняття коштів замість однієї?
Як ви вже знаєте, виведення коштів за біткоіни працює у формі повернення коштів (подібно до зняття з банківської карти). Тому, коли ви знімаєте суму, яка перевищує неповернені депозити, система внутрішньо розділяє цю транзакцію на відшкодування та виведення прибутку. Ось чому ви бачите дві транзакції замість однієї.
Наприклад, скажімо, ви внесли 4 BTC і отримали прибуток у 1 BTC від торгівлі, тобто загалом ви отримаєте 5 BTC. Якщо ви знімете 5 BTC, ви побачите дві транзакції - одну на суму 4 BTC (повернення вашого депозиту) і іншу на 1 BTC (прибуток).
Банківські перекази
Щоб зняти кошти зі свого торгового рахунку:
1. Оберіть «Банківський переказ» у розділі «Виведення» в особистому кабінеті. 
2. Виберіть торговий рахунок, з якого ви хочете зняти кошти, і вкажіть суму зняття у валюті вашого рахунку. Натисніть Продовжити . 
3. Буде показано підсумок транзакції. Введіть код підтвердження, надісланий вам електронною поштою або SMS, залежно від типу безпеки особистого кабінету. Натисніть Підтвердити . 
4. На наступній сторінці вам потрібно буде вибрати/надати деяку інформацію, зокрема:
a. Назва банку
b. Тип банківського рахунку
c. Номер банківського рахунку
5. Натисніть Підтвердити після введення інформації.
6. Екран підтвердить завершення зняття коштів.
Банківські перекази
1. Виберіть банківський переказ (через ClearBank) у розділі «Виведення» в особистому кабінеті .
2. Виберіть торговий рахунок, з якого ви хочете зняти кошти, виберіть валюту зняття та суму зняття. Натисніть Продовжити .
3. Буде показано підсумок транзакції. Введіть код підтвердження, надісланий вам електронною поштою або SMS, залежно від типу безпеки особистого кабінету. Натисніть Підтвердити .
4. Заповніть представлену форму, включаючи реквізити банківського рахунку та особисті дані бенефіціара; переконайтеся, що всі поля заповнені, а потім натисніть Підтвердити .
5. На останньому екрані буде підтверджено, що дію зняття завершено, а кошти відображатимуться на вашому банківському рахунку після обробки.
Часті запитання (FAQ)
Перевірка
Перевірка облікового запису повністю перевірена
Коли ви входите в особистий кабінет , ваш статус перевірки відображається у верхній частині особистого кабінету. 
Тут відображається ваш статус підтвердження.
Обмеження часу перевірки облікового запису
З моменту вашого першого депозиту вам дається 30 днів для завершення верифікації облікового запису, яка включає перевірку особи, місця проживання та економічного профілю.
Кількість днів, що залишилася для перевірки, відображається як сповіщення у вашому особистому кабінеті, щоб вам було легше відстежувати кожен раз, коли ви входите в систему. 
Як відображається ліміт часу перевірки.
Про неперевірені облікові записи Exness
Для будь-якого облікового запису Exness ще не завершено процес підтвердження облікового запису.
Ці обмеження включають:
- Максимальний депозит до 2 000 доларів США (за особистий кабінет) після завершення Економічного профілю та підтвердження електронної адреси та/або номера телефону.
- 30-денний ліміт для завершення перевірки рахунку з моменту вашого першого депозиту.
- Після підтвердження особи ваш максимальний ліміт депозиту становить 50 000 доларів США (на особистий кабінет) із можливістю торгівлі.
- Ці обмеження знімаються після повної перевірки облікового запису.
- Якщо підтвердження вашого облікового запису не завершено протягом 30 днів, депозити, перекази та торгові функції будуть недоступні, доки обліковий запис Exness не буде повністю перевірено.
30-денний ліміт поширюється на партнерів з моменту реєстрації їхнього першого клієнта, тоді як дії щодо виведення коштів як для партнера, так і для клієнта вимикаються на додаток до депозитів і торгівлі після ліміту часу.
Депозити з криптовалютою та/або банківськими картками вимагають повністю підтвердженого облікового запису Exness, тому їх не можна використовувати взагалі протягом 30-денного обмеженого періоду функціонування або до повної верифікації вашого облікового запису.
Підтвердження другого облікового запису Exness
Якщо ви вирішите зареєструвати другий обліковий запис Exness, ви можете використовувати ту саму документацію, яка використовувалася для підтвердження вашого основного облікового запису Exness. Усі правила використання для цього другого облікового запису все ще застосовуються, тому власник облікового запису також має бути підтвердженим користувачем.
Скільки часу займає верифікація облікового запису?
Ви маєте отримати відгук щодо надісланих вами документів, що підтверджують особу (POI) або підтвердження місця проживання (POR), протягом кількох хвилин, однак це може тривати до 24 годин на кожне подання, якщо документи потребують розширеної перевірки (перевірка вручну).
Примітка : документи POI та POR можна подавати одночасно. Якщо ви бажаєте, ви можете пропустити завантаження POR і зробити це пізніше.
депозит
Плата за депозит
Exness не стягує комісію з комісії за депозит, хоча завжди краще ще раз перевірити умови вибраної системи електронних платежів (EPS), оскільки деякі з них можуть стягувати комісію за обслуговування від постачальника послуг EPS.
Термін обробки депозиту
Час обробки може відрізнятися залежно від способу оплати, який ви використовували для внесення коштів. Усі доступні способи будуть показані вам у розділі «Депозит» у вашому особистому кабінеті.
Для більшості платіжних систем, пропонованих Exness, час обробки депозиту є миттєвим, що означає, що транзакція виконується протягом кількох секунд без обробки вручну.
Якщо вказаний термін депозиту перевищено, зверніться до служби підтримки Exness.
Як я можу бути впевненим, що мої платежі безпечні?
Зберігати ваші кошти в безпеці дуже важливо, тому для забезпечення цього вживаються запобіжні заходи: 1. Відокремлення коштів клієнтів: ваші збережені кошти зберігаються окремо від коштів компанії, тому будь-що, що може вплинути на компанію, не вплине на ваші кошти. Ми також стежимо за тим, щоб кошти, які зберігає компанія, завжди перевищували суму, яка зберігається для клієнтів.
2. Перевірка транзакцій: для зняття коштів із торгового рахунку потрібен одноразовий PIN-код для підтвердження особи власника рахунку. Цей OTP надсилається на зареєстрований телефон або електронну адресу, пов’язану з торговим рахунком (відомий як тип безпеки), гарантуючи, що транзакції може завершити лише власник облікового запису.
Чи потрібно мені вносити реальні гроші під час торгівлі на демо-рахунку?
Відповідь – ні. Коли ви зареєструєтеся в Exness через Інтернет, вам автоматично буде надано демо-рахунок MT5 із віртуальними коштами в розмірі 10 000 доларів США , які ви зможете використовувати для тренувань у торгівлі. Крім того, ви можете створити додаткові демо-рахунки з попередньо встановленим балансом 500 доларів США, який можна змінити під час створення облікового запису та навіть після нього.
Реєстрація вашого облікового запису в додатку Exness Trader також надасть вам готовий до використання демо-рахунок із балансом 10 000 доларів США. Ви можете додати або відняти цей баланс за допомогою кнопок Депозит або Вилучення відповідно.
Торгівля
Валютна пара, крос-пари, базова валюта та валюта котирування
Валютні пари можна визначити як валюти двох країн, об’єднані разом для торгівлі на валютному ринку. Деякими прикладами валютних пар можуть бути EURUSD, GBPJPY, NZDCAD тощо. Валютна пара, яка не містить долари США, називається крос-парою.
Перша валюта валютної пари називається « базовою валютою» , а друга валюта називається «валютою котирування» .
Ціна пропозиції та ціна запиту
Ціна пропозиції – це ціна, за якою брокер готовий купити першу названу (базову) валютну пару у клієнта. Згодом це ціна, за якою клієнти продають першу названу (базову) валютну пару. Ціна запиту — це ціна, за якою брокер готовий продати першу названу (базову) валютну пару клієнту. Згодом це ціна, за якою клієнти купують першу названу (базову) валютну пару.
Ордери на купівлю відкриваються за ціною Ask і закриваються за ціною Bid.
Ордери на продаж відкриваються за ціною Bid і закриваються за ціною Ask.
Поширення
Спред — це різниця між цінами Bid і Ask певного торгового інструменту, а також основне джерело прибутку для брокерів-маркет-мейкерів. Значення спреду встановлюється в пунктах. Exness пропонує як динамічні, так і стабільні спреди на своїх рахунках.
Розмір партії та контракту
Лот — стандартний розмір одиниці транзакції. Як правило, один стандартний лот дорівнює 100 000 одиницям базової валюти. Розмір контракту - це фіксована величина, яка позначає кількість базової валюти в 1 лоті. Для більшості інструментів на форекс він зафіксований на рівні 100 000.
Піп, пункт, розмір пункту та вартість пункту
Пункт — це значення зміни ціни в 5-му десятковому дробі, тоді як пункт — це зміна ціни в 4-му десятковому дробі. Похідно, 1 пункт = 10 балів.
Наприклад, якщо ціна змінюється з 1,11115 до 1,11135, зміна ціни становить 2 пункти або 20 пунктів.
Розмір пункту — це фіксоване число, яке вказує на позицію пункту в ціні інструменту.
Наприклад, для більшості валютних пар, як-от EURUSD, де ціна виглядає як 1,11115, пункт дорівнює 4-му знаку після коми, тому розмір пункту становить 0,0001.
Вартість пункту — це скільки грошей людина заробить або втратить, якщо ціна зміниться на один пункт. Він розраховується за такою формулою:
вартість пункту = кількість лотів х розмір контракту х розмір пункту.
Для розрахунку всіх цих значень можна використовувати калькулятор нашого трейдера.
Баланс, капітал і безкоштовна маржа
Баланс - це загальний фінансовий результат усіх завершених транзакцій та операцій введення/виведення коштів на рахунку. Це або сума коштів, яку ви маєте до відкриття будь-яких ордерів, або після закриття всіх відкритих ордерів.Баланс рахунку не змінюється, поки відкриті замовлення.
Коли ви відкриваєте замовлення, ваш баланс у поєднанні з прибутком/збитком від замовлення становить капітал.
Капітал = Баланс +/- Прибуток/Збиток
Як ви вже знаєте, після відкриття ордера частина коштів зберігається як маржа. Решта коштів відома як безкоштовна маржа.
Капітал = маржа + вільна маржа
Кредитне плече та маржа
Леверидж — це відношення власного до позикового капіталу. Це має прямий вплив на маржу, що утримується для інструмента, яким торгують. Exness пропонує до 1:Необмежене кредитне плече для більшості торгових інструментів на облікових записах MT4 і MT5. Маржа — це сума коштів у валюті рахунку, яку утримує брокер для того, щоб ордер залишався відкритим.
Чим вище кредитне плече, тим менша маржа.\
Прибуток і збиток
Прибуток або збиток розраховується як різниця між ціною закриття та відкриття замовлення. Прибуток/збиток = різниця між ціною закриття та відкриття (розраховується в пунктах) x вартість пункту
Ордери на покупку приносять прибуток, коли ціна рухається вгору, тоді як ордери на продаж приносять прибуток, коли ціна рухається вниз.
Ордери на покупку приносять збиток, коли ціна рухається вниз, тоді як ордери на продаж приносять збиток, коли ціна рухається вгору.
Рівень маржі, Margin Call і Stop Out
Рівень маржі – це відношення власного капіталу до маржі, виражене у %. Рівень маржі = (Equity / Margin) x 100%
Margin call – це сповіщення, яке надсилається в торговий термінал і вказує на те, що необхідно внести або закрити кілька позицій, щоб уникнути Stop Out. Це сповіщення надсилається, коли рівень маржі досягає рівня Margin Call, встановленого для цього конкретного рахунку брокером.
Stop Out — це автоматичне закриття позицій, коли рівень маржі досягає рівня Stop Out, встановленого для облікового запису брокером.
Є кілька способів отримати доступ до вашої торгової історії. Давайте подивимося на них:
Як перевірити історію торгівлі
1. З особистого кабінету (PA): Ви можете знайти всю свою історію торгівлі в особистому кабінеті. Щоб отримати доступ до цього, виконайте такі дії:
b. Перейдіть на вкладку Моніторинг.
в. Виберіть потрібний обліковий запис і натисніть «Усі транзакції», щоб переглянути свою історію торгів.
2. З вашого торгового терміналу:
b. Якщо ви використовуєте мобільні програми MetaTrader, ви можете перевірити історію угод, здійснених на мобільному пристрої, натиснувши вкладку Журнал.
3. З ваших щомісячних/щоденних виписок: Exness надсилає виписки з рахунку на вашу пошту як щодня, так і щомісяця (якщо ви не скасували підписку). Ці виписки містять історію торгівлі ваших рахунків.
4. Звернувшись у службу підтримки: ви можете зв’язатися з нашою командою підтримки електронною поштою або в чаті, вказавши номер свого облікового запису та секретне слово, щоб отримати звіти про історію ваших справжніх облікових записів.
Вилучення
Комісія за зняття коштів
Під час зняття комісії не стягується, але деякі платіжні системи можуть стягувати комісію за транзакцію. Найкраще знати про будь-які комісії для вашої платіжної системи, перш ніж вирішувати використовувати її для депозитів.
Час обробки зняття коштів
Переважна більшість зняття коштів за допомогою електронних платіжних систем (EPS) виконується миттєво, тобто трансакція переглядається протягом кількох секунд (максимум 24 години) без обробки вручну. Тривалість обробки може відрізнятися залежно від використовуваного методу, причому середня обробка зазвичай є очікуваною тривалістю часу, але можна взяти максимальну тривалість, указану нижче (наприклад, до x годин/днів). Якщо вказаний час виведення перевищено, зверніться до команди підтримки Exness, щоб ми могли допомогти вам вирішити проблему.
Пріоритет платіжної системи
Щоб ваші транзакції відображалися своєчасно, зверніть увагу на пріоритет платіжної системи, встановлений для забезпечення ефективного обслуговування та дотримання фінансових правил. Це означає, що зняття коштів за допомогою перерахованих методів платежу слід здійснювати в такому пріоритеті:
- Повернення коштів на банківську картку
- Повернення біткоінів
- Зняття прибутку, дотримуючись коефіцієнтів депозиту та зняття, пояснених раніше.
Пільговий період і зняття коштів
Протягом пільгового періоду немає обмежень на те, скільки коштів можна зняти або переказати. Однак зняття не можна здійснити за допомогою таких методів оплати:- Банківські картки
- Крипто гаманці
- Ідеальні гроші
Що робити, якщо платіжна система, яка використовується для депозиту, недоступна під час виведення?
Якщо платіжна система, яка використовується для депозиту, недоступна під час зняття, будь ласка, зв’яжіться з нашою командою підтримки через чат, електронну пошту або зателефонуйте, щоб отримати альтернативу. Ми будемо раді Вам допомогти.Зауважте, що хоча це не ідеальна ситуація, іноді нам може знадобитися вимкнути певні платіжні системи через проблеми з обслуговуванням з боку постачальника. Ми вибачаємося за спричинені незручності та завжди готові підтримати вас.
Чому я отримую повідомлення про помилку «недостатньо коштів», коли знімаю свої гроші?
На торговому рахунку може бути недостатньо доступних коштів для виконання запиту на зняття коштів.Підтвердьте наступне:
- На торговому рахунку немає відкритих позицій.
- Торговий рахунок, вибраний для виведення, є правильним.
- На вибраному торговому рахунку достатньо коштів для виведення.
- Через курс конвертації вибраної валюти запитується недостатня сума коштів.
Для отримання додаткової допомоги.
Якщо ви підтвердили ці дані, але все ще отримуєте повідомлення про помилку «недостатньо коштів», будь ласка, зв’яжіться з нашою командою підтримки Exness, щоб отримати допомогу:
- Номер торгового рахунку.
- Назва платіжної системи, яку ви використовуєте.
- Скріншот або фотографія повідомлення про помилку, яке ви отримуєте (якщо є).
