Como iniciar o Exness Trading em 2024: um guia passo a passo para iniciantes

Como se inscrever no Exness

Como registrar uma conta Exness no aplicativo da Web

Como criar uma conta

• Selecione seu país de residência ; isso não pode ser alterado e determinará quais serviços de pagamento estarão disponíveis para você.
• Insira seu endereço de e-mail .
• Crie uma senha para sua conta Exness seguindo as diretrizes mostradas.
• Insira um código de parceiro (opcional), que vinculará sua conta Exness a um parceiro no programa Exness Partnership .
• Observação : no caso de um código de parceiro inválido, este campo de entrada será limpo para que você possa tentar novamente.
• Marque a caixa que declara que você não é cidadão ou residente dos EUA se isso se aplicar a você.
• Clique em Continuar depois de fornecer todas as informações necessárias.

Por padrão, uma conta de negociação real e uma conta de negociação demo (ambas para MT5) são criadas em sua nova Área Pessoal; mas é possível abrir novas contas de negociação.

O registro na Exness pode ser feito a qualquer momento, até mesmo agora!

Após o registro, é recomendável que você verifique completamente sua conta Exness para obter acesso a todos os recursos disponíveis apenas para Áreas Pessoais totalmente verificadas.

Como criar uma nova conta de negociação

Veja como:

1. Na sua nova Área Pessoal, clique em Abrir Nova Conta na área "Minhas Contas".

2. Escolha entre os tipos de contas de negociação disponíveis e se você prefere uma conta real ou demo.

3. A próxima tela apresenta as seguintes configurações:

• Outra chance de selecionar uma conta Real ou Demo .
• Uma escolha entre terminais de negociação MT4 e MT5 .
• Defina sua Alavancagem Máxima.
• Escolha a moeda da sua conta (observe que ela não poderá ser alterada para esta conta de negociação depois de definida).
• Crie um apelido para esta conta de negociação.
• Defina uma senha para a conta de negociação.
• Clique em Criar uma conta quando estiver satisfeito com suas configurações.

4. Sua nova conta de negociação aparecerá na aba 'Minhas Contas'.

Parabéns, você abriu uma nova conta de negociação.
Como Depositar no Exness

Como registrar uma conta Exness no aplicativo Exness Trader

Crie e inscreva-se para uma conta

Parabéns, o Exness Trader está configurado e pronto para uso.

Após o registro, uma conta demo é criada para você (com fundos virtuais de USD 10.000) para praticar trading.

Junto com uma conta de demonstração, uma conta real também é criada para você no registro.

Como criar uma nova conta de negociação

Negociar.

Observe que a moeda da conta definida para uma conta não pode ser alterada depois de definida. Se desejar alterar o apelido da sua conta, você pode fazer isso acessando a Área Pessoal da web.

Como verificar sua conta no Exness

Ao abrir sua conta Exness, você precisa preencher um Perfil Econômico e enviar documentos de Comprovante de Identidade (POI) e Comprovante de Residência (POR). Precisamos verificar esses documentos para garantir que todas as operações em sua conta sejam realizadas por você, o titular genuíno da conta, para garantir a conformidade com os regulamentos financeiros e a lei.

Assista às etapas abaixo para saber como enviar seus documentos para verificar seu perfil.

Como verificar a conta

Preparamos um guia para você garantir que você tenha sucesso neste processo de upload de documentos. Vamos começar.

Para começar, faça login na sua área pessoal no site, clique em "Torne-se um Trader Real" para completar seu perfil.

Insira seu número de telefone e clique em "Envie-me um código" para confirmar seu número de telefone.

Insira suas informações pessoais e clique em "Continuar"

Agora você pode fazer seu primeiro depósito selecionando "Depositar agora" ou continuar verificando seu perfil selecionando "Concluir verificação"

Conclua a verificação completa do seu perfil para se libertar de todas as limitações de depósito e negociação.

Após concluir a verificação completa, seus documentos serão revisados ​​e sua conta será atualizada automaticamente.

Requisito de Documento de Verificação

Para Prova de Identidade (POI)

• O documento fornecido deve conter o nome completo do cliente.
• O documento fornecido deve conter uma foto do cliente.
• O documento fornecido deve conter a data de nascimento do cliente.
• O nome completo deve corresponder exatamente ao nome do titular da conta e ao documento POI.
• A idade do cliente deve ser 18 anos ou mais.
• O documento deve estar válido (pelo menos um mês de validade) e não expirado.
• Se o documento tiver dois lados, carregue ambos os lados do documento.
• Todas as quatro bordas de um documento devem estar visíveis.
• Se você enviar uma cópia do documento, ela deverá ser de alta qualidade.
• O documento deve ser emitido pelo governo.

• Passaporte Internacional
• Cartão de Identidade Nacional/Documento
• Carteira de motorista

Para Comprovante de Residência (POR)

• O documento deve ter sido emitido nos últimos 6 meses.
• O nome exibido no documento POR deve corresponder exatamente ao nome completo do titular da conta Exness e ao documento POI.
• Todas as quatro bordas de um documento devem estar visíveis.
• Se o documento tiver dois lados, carregue ambos os lados do documento.
• Se você enviar uma cópia do documento, ela deverá ser de alta qualidade.
• O documento deve conter o nome completo e o endereço do cliente.
• O documento deve conter a data de emissão.

• Conta de serviços públicos (eletricidade, água, gás, Internet)
• Certificado de residência
• Conta de imposto
• Extrato de conta bancária

Por favor, tome cuidado especial, pois há muitos documentos (recibos de pagamento, certificados universitários, por exemplo) que não são aceitos; você será informado se um documento enviado não for aceitável e poderá tentar novamente.

Verificar sua identidade e endereço é uma etapa importante que nos ajuda a manter sua conta e transações financeiras seguras. O processo de verificação é apenas uma das várias medidas que a Exness implementou para garantir os mais altos níveis de segurança.

Exemplos de documentos incorretos enviados

Exemplos de documentos corretos enviados

Como depositar dinheiro na sua conta Exness

Dicas de depósito

Financiar sua conta Exness é rápido e fácil. Aqui estão algumas dicas para depósitos sem complicações:

• O PA exibe métodos de pagamento em grupos de métodos que estão prontamente disponíveis para uso e aqueles que estão disponíveis após a verificação da conta. Para acessar nossa oferta completa de métodos de pagamento, certifique-se de que sua conta esteja totalmente verificada, o que significa que seus documentos de Comprovante de Identidade e Comprovante de Residência foram revisados ​​e aceitos.
• Seu tipo de conta pode apresentar um depósito mínimo necessário para começar a negociar; para contas Standard, o depósito mínimo depende do sistema de pagamento, enquanto contas Professional têm um limite mínimo de depósito inicial definido a partir de USD 200.
• Verifique novamente os requisitos de depósito mínimo para usar um sistema de pagamento específico.
• Os serviços de pagamento que você utiliza devem ser gerenciados em seu nome, o mesmo nome do titular da conta Exness.
• Ao escolher sua moeda de depósito, lembre-se de que você precisará fazer saques na mesma moeda escolhida durante o depósito. A moeda usada para depositar não precisa ser a mesma que a moeda da sua conta, mas observe que as taxas de câmbio no momento da transação se aplicam.
• Por fim, seja qual for o método de pagamento que você estiver usando, verifique novamente se não cometeu nenhum erro ao inserir seu número de conta ou qualquer informação pessoal importante necessária.

Acesse a seção Depósito da sua Área Pessoal para depositar fundos na sua conta Exness, a qualquer hora, em qualquer dia, 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Como depositar no Exness

Cartão bancário

Observe que os seguintes cartões bancários são aceitos:

• VISA e VISA Electron
• MasterCard
• Maestro Mestre
• JCB (Agência de Crédito do Japão)*

*O cartão JCB é o único cartão bancário aceito no Japão; outros cartões bancários não podem ser usados.

Antes de fazer seu primeiro depósito usando seu cartão bancário, você precisa verificar completamente seu perfil.

Nota : os métodos de pagamento que exigem verificação de perfil antes do uso são agrupados separadamente no PA na seção Verificação necessária

. O valor mínimo de depósito com um cartão bancário é de USD 10 e o valor máximo de depósito é de USD 10.000 por transação, ou o equivalente na moeda da sua conta.

Cartões bancários não podem ser usados ​​como um método de pagamento para PAs registrados na região da Tailândia.

1. Selecione Cartão bancário na área Depósito da sua Área pessoal.

2. Preencha o formulário incluindo o número do seu cartão bancário, nome do titular do cartão, data de validade e o código CVV. Em seguida, selecione a conta de negociação, moeda e valor do depósito. Clique em Continuar .

3. Um resumo da transação será exibido. Clique em Confirmar .

4. Uma mensagem confirmará que a transação de depósito foi concluída.

Em alguns casos, uma etapa adicional para inserir um OTP enviado pelo seu banco pode ser necessária antes que a transação de depósito seja concluída. Depois que um cartão bancário for usado para depositar, ele será adicionado automaticamente ao seu PA e poderá ser selecionado na etapa 2 para depósitos posteriores.

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Sistemas de Pagamento Eletrônico (EPS)

Os pagamentos eletrônicos estão se tornando extremamente populares devido à sua velocidade e conveniência para o usuário. Os pagamentos sem dinheiro economizam tempo e também são muito fáceis de executar.

Atualmente, aceitamos depósitos por meio de:

• Neteller
• Dinheiro na Web
• Skrill
• Dinheiro Perfeito
• Pagar com bastão

Visite sua Área Pessoal para ver os métodos de pagamento disponíveis, pois alguns podem não estar disponíveis em sua região. Se um método de pagamento for mostrado como recomendado, então ele tem uma alta taxa de sucesso para sua região registrada.

1. Clique na seção Depositar .

2. Selecione o sistema de pagamento que deseja usar, como Skrill.

3. No menu pop-up, escolha a conta na qual deseja depositar fundos e clique em "Continuar".

4. Insira a moeda e o valor do seu depósito e clique em "Continuar".

5. Verifique novamente os detalhes do seu depósito e clique em " Confirmar".

6. Você será redirecionado para o site do sistema de pagamento escolhido, onde poderá concluir sua transferência.

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Bitcoin (BTC) - Tether (USDT ERC 20)

Você pode financiar sua conta de negociação via Bitcoin em 3 passos simples:

1. Vá para a seção Depósito em sua Área Pessoal e clique em Bitcoin (BTC) .

2. Clique em Continuar .

3. O endereço BTC atribuído será apresentado e você precisará enviar o valor de depósito desejado de sua carteira privada para o endereço BTC da Exness.

4. Assim que este pagamento for bem-sucedido, o valor será refletido em sua conta de negociação escolhida em USD. Sua ação de depósito agora está completa.

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Transferência bancária/cartão ATM

1. Vá para a seção Depósito na sua Área Pessoal e escolha Transferência Bancária/Cartão ATM.

2. Selecione a conta de negociação que você gostaria de recarregar e o valor de depósito desejado, observando a moeda necessária, e clique em Continuar .

3. Um resumo da transação será apresentado a você; clique em Confirmar para continuar.

4. Selecione seu banco na lista fornecida.

a. Se o seu banco aparecer esmaecido e indisponível, o valor inserido na etapa 2 está fora dos valores mínimo e máximo de depósito desse banco.

5. A próxima etapa dependerá do banco escolhido;

a. Entre na sua conta bancária e siga as instruções na tela para concluir o depósito.

b. Preencha o formulário, incluindo o número do seu cartão ATM, nome da conta e data de validade do cartão, e clique em Avançar . Confirme com o OTP enviado e clique em Avançar para concluir o depósito.

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Transferências bancárias

1. Selecione Transferência Bancária na área Depósito no seu PA.

2. Escolha a conta de negociação na qual você gostaria de depositar, bem como a moeda da conta e o valor do depósito, depois clique em Continuar .

3. Revise o resumo apresentado a você; clique em Confirmar para continuar.

4. Preencha o formulário incluindo todas as informações críticas e depois clique em Pagar .

5. Você receberá mais instruções; siga estas etapas para concluir a ação de depósito.

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Como negociar Forex na Exness

Como fazer uma nova ordem no Exness MT4

Clique com o botão direito no gráfico, depois clique em “Trading" → selecione “New Order".
Ou
clique duas vezes na moeda que você deseja colocar uma ordem no MT4. A janela Order aparecerá


Símbolo : verifique se o símbolo da moeda que você deseja negociar é exibido na caixa de símbolos

Volume : você deve decidir o tamanho do seu contrato, você pode clicar na seta e escolher o volume nas opções listadas na caixa suspensa ou clicar com o botão esquerdo na caixa de volume e digitar o valor necessário

Não se esqueça de que o tamanho do seu contrato afeta diretamente seu possível lucro ou perda.

Comentário : esta seção não é obrigatória, mas você pode usá-la para identificar suas negociações adicionando comentários

Tipo : que é definido para execução de mercado por padrão,

• A execução de mercado é o modelo de execução de ordens ao preço atual do mercado
• A Ordem Pendente é usada para definir um preço futuro com o qual você pretende abrir sua negociação.

Finalmente, você precisa decidir qual tipo de ordem abrir, você pode escolher entre uma ordem de venda e uma ordem de compra.

As vendas por mercado são abertas no preço de compra e fechadas no preço de venda, neste tipo de ordem sua negociação pode gerar lucro se o preço cair.

As compras por mercado são abertas no preço de venda e fechadas no preço de compra, neste tipo de ordem sua negociação pode gerar lucro se o preço subir.

Depois de clicar em Comprar ou Vender, sua ordem será processada instantaneamente, você pode verificar sua ordem no Terminal de Negociação.

Como fazer um pedido pendente

Quantas ordens pendentes no Exness MT4

Ao contrário das ordens de execução instantânea, onde uma negociação é colocada no preço de mercado atual, as ordens pendentes permitem que você defina ordens que são abertas quando o preço atinge um nível relevante, escolhido por você. Existem quatro tipos de ordens pendentes disponíveis, mas podemos agrupá-las em apenas dois tipos principais:

• Ordens que esperam quebrar um certo nível de mercado
• Ordens que esperam se recuperar de um determinado nível de mercado

Buy Stop
A ordem Buy Stop permite que você defina uma ordem de compra acima do preço de mercado atual. Isso significa que se o preço de mercado atual for $ 20 e seu Buy Stop for $ 22, uma posição de compra ou longa será aberta quando o mercado atingir esse preço.


Sell Stop
A ordem Sell Stop permite que você defina uma ordem de venda abaixo do preço de mercado atual. Então, se o preço de mercado atual for $ 20 e seu preço Sell Stop for $ 18, uma posição de venda ou 'curta' será aberta quando o mercado atingir esse preço.


Buy Limit
O oposto de um buy stop, a ordem Buy Limit permite que você defina uma ordem de compra abaixo do preço de mercado atual. Isso significa que se o preço de mercado atual for $ 20 e seu preço Buy Limit for $ 18, então quando o mercado atingir o nível de preço de $ 18, uma posição de compra será aberta.


Sell Limit
Finalmente, a ordem Sell Limit permite que você defina uma ordem de venda acima do preço de mercado atual. Portanto, se o preço de mercado atual for US$ 20 e o preço limite de venda definido for US$ 22, quando o mercado atingir o nível de preço de US$ 22, uma posição de venda será aberta neste mercado.

Abertura de Ordens Pendentes

Você pode abrir uma nova ordem pendente simplesmente clicando duas vezes no nome do mercado no módulo Market Watch. Depois de fazer isso, a nova janela de ordem será aberta e você poderá alterar o tipo de ordem para Ordem pendente.

Em seguida, selecione o nível de mercado no qual a ordem pendente será ativada. Você também deve escolher o tamanho da posição com base no volume.

Se necessário, você pode definir uma data de expiração ('Expiração'). Depois que todos esses parâmetros forem definidos, selecione um tipo de ordem desejável, dependendo se você gostaria de ir longo ou curto e parar ou limitar e selecione o botão 'Colocar'.

Como você pode ver, ordens pendentes são recursos muito poderosos do MT4. Elas são mais úteis quando você não consegue observar constantemente o mercado para seu ponto de entrada, ou se o preço de um instrumento muda rapidamente, e você não quer perder a oportunidade.

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Como fechar ordens no Exness MT4

Para fechar uma posição aberta, clique no 'x' na aba Trade na janela Terminal.

Ou clique com o botão direito na ordem de linha no gráfico e selecione 'close'.

Se você quiser fechar apenas uma parte da posição, clique com o botão direito na ordem aberta e selecione 'Modify'. Então, no campo Type, selecione instant execution e escolha qual parte da posição você quer fechar.

Como você pode ver, abrir e fechar suas negociações no MT4 é muito intuitivo, e literalmente leva apenas um clique.

Usando Stop Loss, Take Profit e Trailing Stop no Exness MT4

Uma das chaves para alcançar o sucesso nos mercados financeiros a longo prazo é a gestão de risco prudente. É por isso que stop losses e take profits devem ser parte integrante da sua negociação.

Então, vamos dar uma olhada em como usá-los em nossa plataforma MT4 para garantir que você saiba como limitar seu risco e maximizar seu potencial de negociação.

Definindo Stop Loss e Take Profit

A primeira e mais fácil maneira de adicionar Stop Loss ou Take Profit à sua negociação é fazê-lo imediatamente, ao colocar novas ordens.

Para fazer isso, basta inserir seu nível de preço específico nos campos Stop Loss ou Take Profit. Lembre-se de que o Stop Loss será executado automaticamente quando o mercado se mover contra sua posição (daí o nome: stop losses), e os níveis de Take Profit serão executados automaticamente quando o preço atingir sua meta de lucro especificada. Isso significa que você pode definir seu nível de Stop Loss abaixo do preço de mercado atual e o nível de Take Profit acima do preço de mercado atual.

É importante lembrar que um Stop Loss (SL) ou um Take Profit (TP) está sempre conectado a uma posição aberta ou a uma ordem pendente. Você pode ajustar ambos depois que sua negociação for aberta e você estiver monitorando o mercado. É uma ordem de proteção para sua posição de mercado, mas é claro que elas não são necessárias para abrir uma nova posição. Você sempre pode adicioná-las mais tarde, mas recomendamos fortemente que você sempre proteja suas posições*.

Adicionando níveis de Stop Loss e Take Profit

A maneira mais fácil de adicionar níveis SL/TP à sua posição já aberta é usando uma linha de negociação no gráfico. Para fazer isso, basta arrastar e soltar a linha de negociação para cima ou para baixo para um nível específico.

Depois de inserir os níveis SL/TP, as linhas SL/TP aparecerão no gráfico. Dessa forma, você também pode modificar os níveis SL/TP de forma simples e rápida.

Você também pode fazer isso no módulo 'Terminal' inferior. Para adicionar ou modificar os níveis SL/TP, basta clicar com o botão direito do mouse na sua posição aberta ou ordem pendente e escolher 'Modificar ou excluir ordem'.

A janela de modificação da ordem aparecerá e agora você pode inserir/modificar SL/TP pelo nível exato do mercado ou definindo o intervalo de pontos do preço de mercado atual.

Parada Móvel

Stop Losses são destinados a reduzir perdas quando o mercado se move contra sua posição, mas eles podem ajudar você a fixar seus lucros também.

Embora isso possa parecer um pouco contraintuitivo no início, na verdade é muito fácil de entender e dominar.

Digamos que você abriu uma posição longa e o mercado se move na direção certa, tornando sua negociação lucrativa no momento. Seu Stop Loss original, que foi colocado em um nível abaixo do seu preço de abertura, agora pode ser movido para seu preço de abertura (para que você possa empatar) ou acima do preço de abertura (para que você tenha lucro garantido).

Para tornar esse processo automático, você pode usar um Trailing Stop. Esta pode ser uma ferramenta realmente útil para seu gerenciamento de risco, principalmente quando as mudanças de preço são rápidas ou quando você não consegue monitorar o mercado constantemente.

Assim que a posição se tornar lucrativa, seu Trailing Stop seguirá o preço automaticamente, mantendo a distância previamente estabelecida.

Seguindo o exemplo acima, tenha em mente, no entanto, que sua negociação precisa estar gerando um lucro grande o suficiente para que o Trailing Stop se mova acima do seu preço de abertura, antes que seu lucro possa ser garantido.

Trailing Stops (TS) são anexados às suas posições abertas, mas é importante lembrar que se você tiver um trailing stop no MT4, você precisa ter a plataforma aberta para que ele seja executado com sucesso.

Para definir um Trailing Stop, clique com o botão direito na posição aberta na janela 'Terminal' e especifique o valor do pip desejado da distância entre o nível TP e o preço atual no menu Trailing Stop.

Seu Trailing Stop agora está ativo. Isso significa que se os preços mudarem para o lado lucrativo do mercado, o TS garantirá que o nível de stop loss siga o preço automaticamente.

Seu Trailing Stop pode ser facilmente desabilitado definindo 'Nenhum' no menu Trailing Stop. Se você quiser desativá-lo rapidamente em todas as posições abertas, basta selecionar 'Excluir tudo'.

Como você pode ver, o MT4 fornece muitas maneiras de proteger suas posições em apenas alguns momentos.

*Embora as ordens de Stop Loss sejam uma das melhores maneiras de garantir que seu risco seja gerenciado e que as perdas potenciais sejam mantidas em níveis aceitáveis, elas não fornecem 100% de segurança.

Stop losses são livres para usar e protegem sua conta contra movimentos adversos do mercado, mas esteja ciente de que eles não podem garantir sua posição todas as vezes. Se o mercado se tornar repentinamente volátil e tiver gaps além do seu nível de stop (pula de um preço para o outro sem negociar nos níveis entre eles), é possível que sua posição seja fechada em um nível pior do que o solicitado. Isso é conhecido como slippage de preço.

Stop loss garantidos, que não apresentam risco de slippage e garantem que a posição seja fechada no nível de Stop Loss que você solicitou, mesmo que o mercado se mova contra você, estão disponíveis gratuitamente com uma conta básica.

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Como sacar dinheiro do Exness

Regras de retirada

Os saques podem ser feitos a qualquer dia, a qualquer hora, dando a você acesso 24 horas aos seus fundos. Você pode sacar fundos da sua conta na seção Saque da sua Área Pessoal. Você pode verificar o status da transferência em Histórico de Transações a qualquer momento.

No entanto, esteja ciente destas regras gerais para sacar fundos:

• O valor que você pode sacar a qualquer momento é igual à margem livre da sua conta de negociação exibida na sua Área Pessoal.
• Um saque deve ser feito usando o mesmo sistema de pagamento, mesma conta e mesma moeda usada para o depósito . Se você usou vários métodos de pagamento diferentes para depositar fundos em sua conta, os saques devem ser feitos para esses sistemas de pagamento na mesma proporção em que os depósitos foram feitos. Em casos excepcionais, esta regra pode ser dispensada, pendente de verificação da conta e sob orientação rigorosa de nossos especialistas em pagamento.
• Antes que qualquer lucro possa ser retirado de uma conta de negociação, o valor total que foi depositado nessa conta usando seu cartão bancário ou Bitcoin deve ser totalmente retirado em uma operação conhecida como solicitação de reembolso.
• Os saques devem seguir a prioridade do sistema de pagamento; sacar fundos nesta ordem (solicitação de reembolso do cartão bancário primeiro, seguido por solicitação de reembolso de bitcoin, saques de lucro do cartão bancário e depois qualquer outra coisa) para otimizar os tempos de transação. Veja mais sobre este sistema no final deste artigo.

Essas regras gerais são muito importantes, por isso incluímos um exemplo para ajudar você a entender como todas elas funcionam juntas:

Você depositou USD 1 000 no total em sua conta, com USD 700 com um cartão bancário e USD 300 com Neteller. Como tal, você só poderá sacar 70% do valor total do saque com seu cartão bancário e 30% através do Neteller.

Vamos supor que você ganhou US$ 500 e deseja sacar tudo, incluindo o lucro:

• Sua conta de negociação tem uma margem livre de USD 1.500, compondo o total do seu depósito inicial e lucro subsequente.
• Primeiro, você precisará fazer suas solicitações de reembolso, seguindo a prioridade do sistema de pagamento; ou seja, USD 700 (70%) reembolsados ​​primeiro no seu cartão bancário.
• Somente depois que todas as solicitações de reembolso forem concluídas você poderá sacar o lucro obtido para seu cartão bancário seguindo as mesmas proporções; lucro de USD 350 (70%) para seu cartão bancário.

• O objetivo do sistema de prioridade de pagamento é garantir que a Exness siga as regulamentações financeiras que proíbem lavagem de dinheiro e possíveis fraudes, tornando-o uma regra essencial sem exceção.

Como sacar dinheiro

Cartão bancário

Observe que os seguintes cartões bancários são aceitos:

• VISA e VISA Electron
• MasterCard
• Maestro Mestre
• JCB (Agência de Crédito do Japão)*

*O cartão JCB é o único cartão bancário aceito no Japão; outros cartões bancários não podem ser usados.

*O saque mínimo para reembolsos é de USD 0 para plataformas web e móveis, e USD 10 para o aplicativo Social Trading.

**O saque mínimo para retiradas de lucro é de USD 3 para plataformas web e móveis, e USD 6 para o aplicativo Social Trading. O Social Trading não está disponível para clientes registrados em nossa entidade queniana.

***O saque máximo de lucro é de USD 10.000 por transação.

1. Selecione Cartão Bancário na área Saque da sua Área Pessoal.

2. Preencha o formulário, incluindo:

a. Selecione o cartão bancário no menu suspenso.
b. Escolha a conta de negociação da qual deseja sacar.
c. Insira o valor a ser sacado na moeda da sua conta.

Clique em Continuar .

3. Um resumo da transação será apresentado; clique em Confirmar para continuar.

4. Insira o código de verificação enviado a você por e-mail ou SMS (dependendo do tipo de segurança da sua Área Pessoal) e clique em Confirmar .

5. Uma mensagem confirmará que a solicitação foi concluída.

Se seu cartão bancário tiver expirado

Quando seu cartão bancário tiver expirado e o banco tiver emitido um novo cartão vinculado à mesma conta bancária, o processo de reembolso é simples. Você pode enviar sua solicitação de reembolso da maneira usual:

1. Acesse Saque na sua Área Pessoal e selecione Cartão bancário.
2. Selecione a transação relacionada ao cartão bancário expirado.
3. Prossiga com o processo de retirada.

No entanto, se o seu cartão expirado não estiver vinculado a uma conta bancária porque sua conta foi fechada, você deve entrar em contato com a Equipe de Suporte e fornecer provas sobre isso. Nós então informaremos o que você deve fazer para solicitar um reembolso em outro Sistema de Pagamento Eletrônico disponível.


Se seu cartão bancário foi perdido ou roubado

Caso seu cartão tenha sido perdido ou roubado e não possa mais ser usado para saques, entre em contato com a Equipe de Suporte com provas sobre as circunstâncias do seu cartão perdido/roubado. Nós então podemos ajudá-lo com seu saque se a verificação de conta necessária tiver sido concluída satisfatoriamente.

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Sistemas de Pagamento Eletrônico (EPS)

1. Selecione o pagamento que deseja usar na seção Retirada da sua Área Pessoal, como Skrill.

2. Selecione a conta de negociação da qual deseja retirar fundos e insira o e-mail da sua conta Skrill; especifique o valor da retirada na moeda da sua conta de negociação. Clique em Continuar .

3. Um resumo da transação será exibido. Insira o código de verificação enviado a você por e-mail ou SMS, dependendo do tipo de segurança da sua Área Pessoal. Clique em Confirmar.

4. Parabéns, sua retirada começará a ser processada.

Nota: Se sua conta Skrill estiver bloqueada, entre em contato conosco via chat ou envie um e-mail para [email protected] com prova de que a conta foi bloqueada indefinidamente. Nosso departamento financeiro encontrará uma solução para você.

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Bitcoin (BTC) - Tether (USDT)

Para sacar fundos da sua conta de negociação:

1. Vá para a seção Saque na sua Área Pessoal e clique em Bitcoin (BTC) .

2. Você será solicitado a fornecer um endereço de carteira externa de Bitcoin (esta é sua carteira pessoal de Bitcoin). Encontre o endereço da sua carteira externa exibido na sua carteira pessoal de Bitcoin e copie este endereço.

3. Insira o endereço da carteira externa e o valor que deseja sacar e clique em Continuar .

Tenha cuidado ao fornecer isso exatamente, ou os fundos podem ser perdidos e irrecuperáveis, assim como o valor do saque.

4. Uma tela de confirmação mostrará todos os detalhes do seu saque, incluindo quaisquer taxas de saque; se estiver satisfeito, clique em Confirmar.

5. Uma mensagem de verificação será enviada para o tipo de segurança da sua conta Exness; insira o código de verificação e clique em Confirmar.

6. Uma última mensagem de confirmação notificará você de que o saque foi concluído e está sendo processado.

Vê duas transações de retirada em vez de uma?

Como você já sabe, a retirada de Bitcoin funciona na forma de reembolsos (semelhante aos saques de cartão bancário). Portanto, quando você retira um valor maior do que os depósitos não reembolsados, o sistema divide internamente essa transação em um reembolso e um saque de lucro. Esta é a razão pela qual você vê duas transações em vez de uma.

Por exemplo, digamos que você deposita 4 BTC e obtém um lucro de 1 BTC com a negociação, dando a você um total de 5 BTC no total. Se você retirar 5 BTC, verá duas transações - uma para um valor de 4 BTC (reembolso do seu depósito) e outra para 1 BTC (lucro).

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Transferências bancárias

Para sacar fundos da sua conta de negociação:

1. Selecione Transferência Bancária na seção Saque da sua Área Pessoal.

2. Selecione a conta de negociação da qual você gostaria de sacar fundos e especifique o valor do saque na moeda da sua conta. Clique em Continuar .

3. Um resumo da transação será exibido. Insira o código de verificação enviado a você por e-mail ou SMS, dependendo do tipo de segurança da sua Área Pessoal. Clique em Confirmar .

4. Na próxima página, você precisará selecionar/fornecer algumas informações, incluindo:

a. Nome do banco
b. Tipo de conta bancária
c. Número da conta bancária

5. Clique em Confirmar quando as informações forem inseridas.

6. Uma tela confirmará que a retirada foi concluída.

Transferências bancárias

1. Selecione Transferência Bancária (via ClearBank) na seção Retirada da sua Área Pessoal .

2. Escolha a conta de negociação da qual você gostaria de retirar fundos, escolha sua moeda de retirada e o valor da retirada. Clique em Continuar .

3. Um resumo da transação será exibido. Insira o código de verificação enviado a você por e-mail ou SMS, dependendo do tipo de segurança da sua Área Pessoal. Clique em Confirmar .

4. Preencha o formulário apresentado, incluindo os detalhes da conta bancária e os detalhes pessoais do beneficiário; certifique-se de que todos os campos estejam preenchidos e clique em Confirmar .

5. Uma tela final confirmará que a ação de retirada foi concluída e os fundos serão refletidos em sua conta bancária assim que processados.

Perguntas Frequentes (FAQs)

Verificação

Verificar se uma conta está totalmente verificada

Quando você faz login na sua Área Pessoal , seu status de verificação é exibido no topo da Área Pessoal.

Seu status de verificação é exibido aqui.

Limite de tempo para verificação da conta

A partir do momento do seu primeiro depósito, você tem 30 dias para concluir a verificação da conta, que inclui a verificação de identidade, residência e perfil econômico.

O número de dias restantes para a verificação é exibido como uma notificação na sua Área Pessoal, para facilitar o controle de cada vez que você faz login.

Como seu limite de tempo de verificação é exibido.

Sobre contas Exness não verificadas

Há limitações impostas a qualquer conta Exness que ainda não tenha concluído o processo de verificação de conta.

Essas limitações incluem:

1. Um depósito máximo de até USD 2.000 (por Área Pessoal) após a conclusão do Perfil Econômico e verificação do endereço de e-mail e/ou número de telefone.
2. Um limite de 30 dias para concluir a verificação da conta a partir do momento do seu primeiro depósito.
3. Com comprovante de identidade verificado, seu limite máximo de depósito é de USD 50.000 (por Área Pessoal), com possibilidade de negociação.
4. Essas limitações são removidas após a verificação completa da conta.
5. Se a verificação da sua conta não for concluída em 30 dias, depósitos, transferências e funções de negociação não estarão disponíveis até que a conta Exness seja totalmente verificada.

O limite de tempo de 30 dias se aplica aos parceiros a partir do momento do registro do primeiro cliente, enquanto as ações de retirada para parceiros e clientes são desativadas, além de depósitos e negociações após o limite de tempo.

Depósitos com criptomoeda e/ou com cartões bancários exigem uma conta Exness totalmente verificada, portanto não podem ser usados ​​durante o período de funcionamento limitado de 30 dias ou até que sua conta seja totalmente verificada.

Verificando uma segunda conta Exness

Se você decidir registrar uma segunda conta Exness, você pode usar a mesma documentação que foi usada para verificar sua conta Exness primária. Todas as regras de uso para esta segunda conta ainda se aplicam, então o titular da conta também deve ser o usuário verificado.

Quanto tempo demora para verificar uma conta?

Você deve receber um feedback sobre os documentos de Comprovante de Identidade (POI) ou Comprovante de Residência (POR) enviados em minutos. No entanto, pode levar até 24 horas por envio se os documentos exigirem verificação avançada (uma verificação manual).

Nota : Os documentos POI e POR podem ser enviados ao mesmo tempo. Se desejar, você pode pular o upload do POR e fazê-lo mais tarde.

Cancelamento

Taxas de retirada

Tempo de processamento de retirada

Prioridade do sistema de pagamento

1. Reembolso de cartão bancário
2. Reembolso de Bitcoin
3. Retiradas de lucros, respeitando as taxas de depósito e retirada explicadas anteriormente.

Período de carência e retiradas

• Cartões bancários
• Carteiras de Criptomoedas
• Dinheiro Perfeito

O que devo fazer se o sistema de pagamento usado para o depósito não estiver disponível durante o saque?

Por que recebo um erro de “fundos insuficientes” quando retiro meu dinheiro?

• Não há posições abertas na conta de negociação.
• A conta de negociação selecionada para a retirada é a correta.
• Há fundos suficientes para retirada na conta de negociação escolhida.
• A taxa de conversão da moeda selecionada está fazendo com que uma quantia insuficiente de fundos seja solicitada.

• O número da conta de negociação.
• O nome do sistema de pagamento que você está usando.
• Uma captura de tela ou foto da mensagem de erro que você está recebendo (se houver).

Conclusão: Embarque em sua jornada de negociação com confiança - Comece a negociar na Exness hoje