Как войти и подтвердить учетную запись на Exness
Как войти в Exness
Войдите в Exness
1. Простой вход в Exness попросит вас ввести учетные данные и все. Нажмите кнопку « Войти ».
2. Появится новая форма, введите свой адрес электронной почты и пароль , которые вы зарегистрировали для входа в свою учетную запись, и нажмите «Продолжить».
3. Вы только что успешно вошли в свою учетную запись Exness. В Моих учетных записях щелкните значок настроек учетной записи, чтобы открыть ее параметры.
Если у вас нет учетной записи, посмотрите этот пост: как создать торговый счет .
4. Выберите Информация об учетной записи, и появится всплывающее окно с информацией об этой учетной записи. Здесь вы найдете номер входа в MT4/MT5 и номер вашего сервера.
Обратите внимание, что для входа в торговый терминал вам также необходим торговый пароль, который не отображается в Личном кабинете. Если вы забыли свой пароль , вы можете сбросить его, нажав « Изменить торговый пароль » в настройках, как показано ранее. Информация для входа, такая как логин MT4/MT5 или номер сервера, фиксирована и не может быть изменена.
Если вы хотите торговать прямо в браузере. Нажмите «Торговля» — «Терминал Exness».
Экснесс Терминал.
Войдите в МТ5
Войти в МТ5 просто. Просто подготовьте номер своего форекс-счета, пароль и данные сервера.
Если вы хотите торговать прямо в браузере, нажмите «Торговля» — «MT5 WebTerminal».
Ниже вы увидите новую страницу. Он показывает ваш логин и сервер, вы просто вводите свой пароль и нажимаете «ОК».
Теперь вы можете торговать на МТ5
Войдите в МТ4
Войти в торговый терминал MT4 тоже просто.
Если вы хотите торговать прямо в браузере, нажмите «Торговля» — «MT4 WebTerminal».
Он показывает ваш логин и сервер, вы просто вводите свой пароль и нажимаете «ОК».
Теперь вы можете торговать на МТ4
Я не могу войти в свой личный кабинет Exness
Возникновение трудностей при входе в Личный кабинет (PA) может вызывать разочарование. Не волнуйтесь, мы составили контрольный список, чтобы помочь вам.Проверка имени пользователя Имя
пользователя для входа в PA — это ваш полный зарегистрированный адрес электронной почты. Не вводите номер торгового счета или свое имя в качестве имени пользователя.
Проверка
пароля Для успешного входа необходимо использовать пароль PA, установленный при регистрации.
При вводе пароля:
- Проверьте наличие дополнительных пробелов, которые могли быть добавлены непреднамеренно. Обычно это происходит при использовании копипаста для ввода информации. Попробуйте ввести его вручную, если возникнут проблемы.
- Проверьте , включен ли Caps Lock . Пароли чувствительны к регистру.
Если вы забыли свой пароль, вы можете сбросить его, нажав на эту ссылку, чтобы сбросить пароль Личного кабинета.
Проверка учетной записи
Если вы ранее подавали заявку на прекращение действия вашей учетной записи в Exness, вы больше не можете использовать эту PA. Более того, вы не можете использовать этот адрес электронной почты для повторной регистрации. Создайте нового PA с другим адресом электронной почты, чтобы снова зарегистрироваться у нас.
Мы надеемся, что вы найдете это полезным. В случае возникновения каких-либо дополнительных вопросов, не стесняйтесь обращаться в нашу дружную службу поддержки.
Как изменить свой пароль Exness
Необходимые шаги зависят от того, какой тип пароля вы хотите восстановить:
- Пароль личного кабинета
- Торговый пароль
- Доступ только для чтения
- Телефонный пароль (секретное слово)
Пароль личного кабинета:
это пароль, используемый для входа в ваш личный кабинет.
1. Перейдите в Exness и нажмите « Войти », появится новая форма.
2. Выберите «Я забыл свой пароль».
3. Введите адрес электронной почты, который использовался для регистрации в Exness, отметьте « Я не робот» и нажмите « Продолжить » .
4. В зависимости от вашего типа безопасности вам будет отправлен код подтверждения на вашу электронную почту, чтобы ввести его на следующем шаге. Щелкните Подтвердить .
5. Дважды введите новый пароль
. 6. Теперь ваш новый пароль установлен; вам нужно использовать его только при входе в систему, чтобы закончить.
Торговый пароль:
это пароль, используемый для входа в терминал с определенным торговым счетом.
1. Войдите в свой Личный кабинет и щелкните значок шестеренки (выпадающее меню) на любом торговом счете в разделе «Мои счета», затем выберите « Изменить торговый пароль».
2. Введите новый пароль, следуя правилам, описанным под всплывающим окном, затем нажмите « Изменить пароль».
3. В зависимости от вашего типа безопасности вам будет отправлен 6-значный проверочный код для ввода на следующем шаге, хотя это не обязательно для демо-счета. Нажмите «Подтвердить ».
4. Вы получите уведомление об успешном изменении этого пароля.
Доступ только для чтения:
Этот пароль разрешает третьим лицам ограниченный доступ к торговому счету с отключением всех торговых операций.
1. Войдите в свой Личный кабинет и щелкните значок шестеренки (выпадающее меню) на любом торговом счете в разделе «Мои счета», затем выберите «Установить доступ только для чтения» .
2. Установите пароль, следуя подробным правилам, и убедитесь, что он не совпадает с вашим торговым паролем, иначе он не будет работать. Нажмите « Подтвердить » , когда закончите
. 3. Отобразится сводка, включающая сервер, имя пользователя и пароль доступа только для чтения. Вы можете нажать Копировать учетные данные , чтобы сохранить их в буфер обмена.
4. Ваш пароль доступа только для чтения был изменен.
Телефонный пароль (секретное слово):
Это ваше секретное слово, используемое для подтверждения вашей личности на наших каналах поддержки; через чат или по телефону.
Ваше секретное слово, установленное при первой регистрации, нельзя изменить, поэтому сохраните его. Это необходимо для защиты наших клиентов от мошенничества с идентификацией; если вы потеряли секретное слово, обратитесь в службу поддержки через чат для получения дополнительной помощи.
Я слишком много раз неправильно ввел свой 6-значный проверочный код, и теперь я заблокирован.
Не волнуйтесь, вы будете временно заблокированы, но вы можете попробовать выполнить это действие еще раз через 24 часа. Если вы хотите повторить попытку раньше, очистка кеша и файлов cookie может помочь, но имейте в виду, что это не гарантирует работу.
Как подтвердить учетную запись на Exness
Когда вы открываете свою учетную запись Exness, вы должны заполнить экономический профиль и предоставить документы, удостоверяющие личность (POI) и подтверждение места жительства (POR). Нам необходимо проверить эти документы, чтобы убедиться, что все операции по вашей учетной записи выполняются вами, подлинным владельцем учетной записи, чтобы обеспечить соблюдение как финансовых правил, так и закона.
Посмотрите шаги ниже, чтобы узнать, как загрузить документы для подтверждения своего профиля.
Верифицировать аккаунт на Exness
Мы подготовили для вас руководство, чтобы убедиться, что вы преуспели в этом процессе загрузки документов. Давайте начнем.
Для начала войдите в свой личный кабинет на веб-сайте, нажмите «Стать настоящим трейдером», чтобы заполнить свой профиль
. Введите свой номер телефона и нажмите «Отправить мне код», чтобы подтвердить свой номер телефона.
Введите свою личную информацию и нажмите «Продолжить» . Теперь вы можете либо внести свой первый депозит, выбрав « Депозит
сейчас», либо продолжить проверку своего профиля, выбрав «Полная проверка»
.
завершив полную проверку, ваши документы будут проверены, и ваша учетная запись будет автоматически обновлена.
Требование к подтверждающему документу
Вот требования, которые следует учитывать при загрузке документов. Они также отображаются на экране загрузки документов для вашего удобства.Для удостоверения личности (POI)
- Предоставляемый документ должен содержать полное имя клиента.
- Предоставляемый документ должен иметь фотографию клиента.
- В предоставленном документе должна быть указана дата рождения клиента.
- Полное имя должно точно совпадать с именем владельца учетной записи и документом POI.
- Возраст клиента должен быть 18 лет или выше.
- Документ должен быть действительным (срок действия не менее одного месяца) и не просроченным.
- Если документ двусторонний, загрузите обе стороны документа.
- Все четыре края документа должны быть видны.
- Если вы загружаете копию документа, она должна быть высокого качества.
- Документ должен быть выдан правительством.
Принятые документы:
- Заграничный паспорт
- Национальное удостоверение личности/документ
- Водительские права
Допустимые форматы: фото, сканирование, ксерокопия (показаны все углы)
Допустимые расширения файлов: jpg, jpeg, mp4, mov, webm, m4v, png, jpg, bmp, pdf
Для подтверждения места жительства (POR)
- Документ должен быть выдан в течение последних 6 месяцев.
- Имя, отображаемое в документе POR, должно точно совпадать с полным именем владельца учетной записи Exness и документом POI.
- Все четыре края документа должны быть видны.
- Если документ двусторонний, загрузите обе стороны документа.
- Если вы загружаете копию документа, она должна быть высокого качества.
- Документ должен содержать полное имя и адрес клиента.
- Документ должен содержать дату выдачи.
Принятые документы:
- Коммунальные платежи (свет, вода, газ, интернет)
- Справка с места жительства
- Налоговый счет
- выписка по банковскому счету
Допустимые форматы: фото, сканирование, ксерокопия (показаны все углы)
Допустимые расширения файлов: jpg, jpeg, mp4, mov, webm, m4v, png, jpg, bmp, pdf
Пожалуйста, будьте особенно внимательны, так как многие документы (например, платежные ведомости, университетские аттестаты) не принимаются; вы будете проинформированы, если представленный документ неприемлем, и вам будет разрешено повторить попытку.
Подтверждение вашей личности и адреса является важным шагом , который помогает нам обеспечить безопасность вашей учетной записи и финансовых транзакций. Процесс верификации — это лишь одна из ряда мер, реализованных Exness для обеспечения высочайшего уровня безопасности.
Примеры неправильно загруженных документов
Мы перечислили несколько неправильных загрузок, чтобы вы могли взглянуть на них и понять, что считается неприемлемым.
1. Документ, удостоверяющий личность несовершеннолетнего клиента:
2. Документ, подтверждающий адрес, без имени клиента
Примеры правильно загруженных документов
Давайте взглянем на несколько правильных загрузок:1. Водительское удостоверение загружено для проверки POI
2. Выписка из банка загружена для проверки POR
Теперь, когда у вас есть четкое представление о том, как загружать ваши документы и что нужно иметь в виду, вперед. и завершите проверку документов.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Проверка аккаунта полностью подтверждена
Когда вы входите в свой Личный кабинет , ваш статус проверки отображается в верхней части Личного кабинета.
Здесь отображается ваш статус подтверждения.
Срок проверки аккаунта
С момента вашего первого депозита вам дается 30 дней для завершения проверки учетной записи, которая включает проверку личности, места жительства и экономического профиля.
Количество дней, оставшихся для проверки, отображается в виде уведомления в вашем Личном кабинете, чтобы вам было легче отслеживать каждый раз, когда вы входите в систему.
Как отображается срок проверки.
О неподтвержденных учетных записях Exness
Существуют ограничения, наложенные на любую учетную запись Exness, еще не завершившую процесс проверки учетной записи.
Эти ограничения включают в себя:
- Максимальный депозит до 2 000 долларов США (в каждом Личном кабинете) после заполнения Экономического профиля и подтверждения адреса электронной почты и/или номера телефона.
- 30-дневный лимит для завершения проверки учетной записи с момента вашего первого депозита.
- При подтверждении личности ваш максимальный лимит депозита составляет 50 000 долларов США (в Личном кабинете) с возможностью торговли.
- Эти ограничения снимаются после полной проверки учетной записи.
- Если проверка вашей учетной записи не будет завершена в течение 30 дней, депозиты, переводы и торговые функции будут недоступны до тех пор, пока учетная запись Exness не будет полностью подтверждена.
30-дневный срок применяется к партнерам с момента их первой регистрации клиента, при этом действия по снятию средств как для партнера, так и для клиента отключены в дополнение к депозитам и торговле по истечении срока.
Для депозитов в криптовалюте и/или с помощью банковских карт требуется полностью подтвержденная учетная запись Exness, поэтому их нельзя использовать вообще в течение 30-дневного ограниченного периода действия или до тех пор, пока ваша учетная запись не будет полностью подтверждена.
Сколько времени занимает проверка аккаунта?
Вы должны получить отзыв о представленных вами документах, удостоверяющих личность (POI) или подтверждающих место жительства (POR), в течение нескольких минут, однако это может занять до 24 часов на каждую отправку, если документы требуют расширенной проверки (проверка вручную).
Примечание : документы POI и POR можно подавать одновременно. При желании вы можете пропустить загрузку POR и сделать это позже.
Проверка второй учетной записи Exness
Если вы решите зарегистрировать вторую учетную запись Exness, вы можете использовать ту же документацию, которая использовалась для подтверждения вашей основной учетной записи Exness. Все правила использования для этой второй учетной записи остаются в силе, поэтому владелец учетной записи также должен быть подтвержденным пользователем.
