Kako se prijaviti i potvrditi račun na Exnessu
Kako se prijaviti na Exness
Prijavite se na Exness
1. Jednostavna prijava na Exness će od vas tražiti vaše vjerodajnice i to je to. Pritisnite gumb " Prijavi se ".
2. Pojavit će se novi obrazac, unesite svoju e-mail adresu i lozinku s kojima ste se registrirali za prijavu na svoj račun i kliknite "Nastavi".
3. Upravo ste se uspješno prijavili na svoj Exness račun. U Mojim računima kliknite ikonu postavki računa da biste prikazali njegove opcije.
Ako nemate račun, pogledajte ovaj post: kako otvoriti račun za trgovanje .
4. Odaberite Podaci o računu i pojavit će se skočni prozor s podacima o tom računu. Ovdje ćete pronaći MT4/MT5 broj za prijavu i broj vašeg poslužitelja.
Imajte na umu da vam je za prijavu na vaš terminal za trgovanje potrebna i vaša lozinka za trgovanje koja nije prikazana u osobnom području. Ako ste zaboravili lozinku , možete je poništiti klikom na Promijeni lozinku za trgovanje pod postavkama kao što je ranije prikazano. Podaci za prijavu kao što su MT4/MT5 prijava ili broj poslužitelja su fiksni i ne mogu se mijenjati.
Ako želite trgovati izravno u svom pregledniku. Pritisnite "Trgovina" -- "Exness terminal".
Exness terminal.
Prijavite se na MT5
Prijava u MT5 je jednostavna. Samo pripremite svoj broj forex računa, lozinku i podatke o poslužitelju.
Ako želite trgovati izravno u svom pregledniku, kliknite "Trgovina" -- "MT5 WebTerminal".
Ispod ćete vidjeti novu stranicu. Prikazuje vašu prijavu i poslužitelj, samo unesite lozinku i kliknite "U redu".
Sada možete trgovati na MT5
Prijavite se na MT4
I prijava na vaš MT4 terminal za trgovanje je jednostavna.
Ako želite trgovati izravno u svom pregledniku, kliknite "Trgovina" -- "MT4 WebTerminal".
Prikazuje vašu prijavu i poslužitelj, samo unesite lozinku i kliknite "U redu".
Sada možete trgovati na MT4
Ne mogu se prijaviti u svoje Exness osobno područje
Suočavanje s poteškoćama prilikom prijave u osobno područje (PA) može biti frustrirajuće. Ne brinite, sastavili smo kontrolni popis koji će vam pomoći.Provjera
korisničkog imena Korisničko ime za prijavu na PA je vaša puna registrirana adresa e-pošte. Ne unosite broj računa za trgovanje niti svoje ime kao korisničko ime.
Provjera
lozinke Za uspješnu prijavu morate koristiti PA lozinku postavljenu u trenutku registracije.
Tijekom unosa lozinke:
- Provjerite ima li dodatnih prostora koji su možda nenamjerno dodani. To se obično događa kada koristite copy-paste za unos podataka. Pokušajte ga unijeti ručno ako imate problema.
- Provjerite je li Caps Lock uključen. Lozinke su osjetljive na velika i mala slova.
Ako ste zaboravili lozinku, možete je poništiti klikom na ovu poveznicu za poništavanje lozinke za osobni prostor.
Provjera računa
Ako ste u prošlosti podnijeli zahtjev za ukidanje vašeg računa kod Exnessa, više ne možete koristiti taj PA. Štoviše, ne možete koristiti tu adresu e-pošte za ponovnu registraciju. Stvorite novi PA s drugom adresom e-pošte kako biste se ponovno registrirali kod nas.
Nadamo se da će vam ovo pomoći. U slučaju bilo kakvih daljnjih problema, ne ustručavajte se kontaktirati naš ljubazni tim za podršku.
Kako promijeniti svoju Exness lozinku
Potrebni koraci ovise o vrsti lozinke koju želite vratiti:
- Lozinka osobnog područja
- Lozinka za trgovanje
- Pristup samo za čitanje
- Lozinka telefona (tajna riječ)
Lozinka osobnog područja:
Ovo je lozinka koja se koristi za prijavu u vaše osobno područje.
1. Idite na Exness i kliknite " Prijavite se ", pojavit će se novi obrazac.
2. Odaberite " Zaboravio sam lozinku".
3. Unesite adresu e-pošte korištenu za registraciju na Exness, označite Nisam robot i kliknite Nastavi .
4. Ovisno o vašoj vrsti sigurnosti, bit će vam poslan kontrolni kod na vašu e-poštu da ga unesete u sljedećem koraku. Pritisnite Potvrdi .
5. Unesite novu lozinku dva puta
6. Vaša nova lozinka je sada postavljena; trebate ga koristiti samo kada se prijavljujete da biste završili.
Lozinka za trgovanje:
Ovo je lozinka koja se koristi za prijavu na terminal s određenim računom za trgovanje.
1. Prijavite se u svoje osobno područje i kliknite ikonu zupčanika (padajući izbornik) na bilo kojem računu za trgovanje u Mojim računima, a zatim odaberite Promijeni lozinku za trgovanje.
2. Unesite novu lozinku, slijedeći pravila navedena ispod skočnog prozora, a zatim kliknite Promijeni lozinku.
3. Ovisno o vašoj vrsti sigurnosti, bit će vam poslan 6-znamenkasti kod za provjeru koji trebate unijeti u ovom sljedećem koraku, iako to neće biti potrebno za demo račun. Kliknite Potvrdi kada završite.
4. Primit ćete obavijest da je ova lozinka uspješno promijenjena.
Pristup samo za čitanje:
Ova lozinka dopušta ograničeni pristup računu za trgovanje trećoj strani, uz onemogućeno svako trgovanje.
1. Prijavite se u svoje osobno područje i kliknite ikonu zupčanika (padajući izbornik) na bilo kojem računu za trgovanje u Mojim računima, zatim odaberite Postavi pristup samo za čitanje .
2. Postavite lozinku, slijedeći detaljna pravila i provjerite da nije ista kao vaša lozinka za trgovanje ili neće uspjeti. Pritisnite Potvrdi kada završite
. 3. Prikazat će se sažetak koji uključuje poslužitelj, prijavu i pristupnu lozinku samo za čitanje. Možete kliknuti Kopiraj vjerodajnice da biste ih spremili u međuspremnik.
4. Vaša lozinka za pristup samo za čitanje sada je promijenjena.
Lozinka telefona (tajna riječ):
Ovo je vaša tajna riječ, koja se koristi za provjeru vašeg identiteta na našim kanalima podrške; putem Live Chata ili telefonski.
Vaša tajna riječ, postavljena prilikom prve registracije, ne može se promijeniti pa je čuvajte. Ovo je svrha zaštite naših klijenata od prijevare identiteta; ako ste izgubili svoju tajnu riječ, kontaktirajte podršku putem Live Chata za daljnju pomoć.
Previše sam puta netočno unio svoj 6-znamenkasti kontrolni kod i sada sam zaključan.
Bez brige, bit ćete privremeno zaključani, ali možete pokušati ponovno dovršiti ovu radnju za 24 sata. Ako želite pokušati ponovno ranije, brisanje predmemorije i kolačića može pomoći, ali imajte na umu da nije zajamčeno da će uspjeti.
Kako potvrditi račun na Exnessu
Kada otvorite svoj Exness račun, morate ispuniti ekonomski profil i predati dokumente za dokaz identiteta (POI) i dokaz o prebivalištu (POR). Moramo provjeriti ove dokumente kako bismo osigurali da sve operacije na vašem računu obavljate vi, pravi vlasnik računa kako bismo osigurali usklađenost s financijskim propisima i zakonom.
Pogledajte korake u nastavku da biste saznali kako prenijeti svoje dokumente da potvrdite svoj profil.
Potvrdite račun na Exnessu
Pripremili smo vodič za vas kako bismo bili sigurni da ćete uspjeti u ovom procesu učitavanja dokumenta. Započnimo.
Za početak, prijavite se na svoje osobno područje na web stranici, kliknite "Postanite pravi trgovac" da biste dovršili svoj profil
Unesite svoj broj telefona i kliknite "Pošalji mi kod" da biste potvrdili svoj broj telefona.
Unesite svoje osobne podatke i kliknite "Nastavi"
Sada možete izvršiti svoj prvi depozit odabirom "Uplati sada" ili nastaviti potvrđivati svoj profil odabirom "Potpuna potvrda"
Dovršite potpunu potvrdu svog profila kako biste se oslobodili svih ograničenja polaganja i trgovanja
nakon dovršetkom potpune provjere, vaši će dokumenti biti pregledani i vaš račun automatski ažuriran.
Zahtjev za verifikacijski dokument
Ovdje su zahtjevi koje morate imati na umu dok učitavate svoje dokumente. Oni su također prikazani na zaslonu za učitavanje dokumenata radi vaše udobnostiZa dokaz identiteta (POI)
- Priloženi dokument mora sadržavati puno ime klijenta.
- Priloženi dokument mora sadržavati fotografiju klijenta.
- Priloženi dokument mora sadržavati datum rođenja klijenta.
- Puno ime mora točno odgovarati imenu vlasnika računa i POI dokumentu.
- Klijent mora imati 18 ili više godina.
- Dokument mora biti važeći (najmanje mjesec dana važenja) i ne istekao.
- Ako je dokument dvostran, prenesite obje strane dokumenta.
- Sva četiri ruba dokumenta trebaju biti vidljiva.
- Ako učitavate kopiju dokumenta, ona mora biti visoke kvalitete.
- Dokument bi trebala izdati vlada.
Prihvaćeni dokumenti:
- Međunarodna putovnica
- Nacionalna osobna iskaznica/dokument
- Vozačka dozvola
Prihvaćeni formati: fotografija, skeniranje, fotokopija (prikazani su svi uglovi)
Prihvaćene ekstenzije datoteka: jpg, jpeg, mp4, mov, webm, m4v, png, jpg, bmp, pdf
Za dokaz o prebivalištu (POR)
- Dokument je trebao biti izdan u proteklih 6 mjeseci.
- Ime prikazano na POR dokumentu mora točno odgovarati punom imenu vlasnika Exness računa i POI dokumentu.
- Sva četiri ruba dokumenta trebaju biti vidljiva.
- Ako je dokument dvostran, prenesite obje strane dokumenta.
- Ako učitavate kopiju dokumenta, ona mora biti visoke kvalitete.
- Dokument treba sadržavati puno ime i adresu klijenta.
- Dokument treba sadržavati datum izdavanja.
Prihvaćeni dokumenti:
- Račun za režije (struja, voda, plin, internet)
- Potvrda o prebivalištu
- Porezni račun
- Izvadak bankovnog računa
Prihvaćeni formati: fotografija, skeniranje, fotokopija (prikazani su svi uglovi)
Prihvaćene ekstenzije datoteka: jpg, jpeg, mp4, mov, webm, m4v, png, jpg, bmp, pdf
Budite posebno oprezni jer postoje mnogi dokumenti (platne liste, fakultetske potvrde, na primjer) koji se ne prihvaćaju; bit ćete obaviješteni ako poslani dokument nije prihvatljiv i dopušteno vam je da pokušate ponovno.
Provjera vašeg identiteta i adrese važan je korak koji nam pomaže da zaštitimo vaš račun i financijske transakcije. Proces verifikacije samo je jedna od niza mjera koje je Exness implementirao kako bi osigurao najvišu razinu sigurnosti.
Primjeri učitanih netočnih dokumenata
Naveli smo nekoliko netočnih prijenosa kako biste ih mogli pogledati i vidjeti što se smatra neprihvatljivim.
1. Dokaz o identitetu maloljetnog klijenta:
2. Dokaz o adresi bez imena klijenta
Primjeri ispravno učitanih dokumenata
Pogledajmo nekoliko ispravnih učitavanja:1. Vozačka dozvola učitana za POI provjeru
2. Bankovni izvod učitan za POR provjeru
Sada kada imate jasnu predodžbu o tome kako prenijeti svoje dokumente i što trebate imati na umu - samo naprijed i dovršite provjeru dokumenata.
Često postavljana pitanja (FAQ)
Provjera računa je u potpunosti potvrđena
Kada se prijavite u svoje Osobno područje , vaš status provjere prikazan je na vrhu Osobnog područja.
Vaš status potvrde prikazan je ovdje.
Vremensko ograničenje za provjeru računa
Od trenutka vašeg prvog depozita, imate 30 dana da dovršite provjeru računa koja uključuje provjeru identiteta, prebivališta i ekonomskog profila.
Broj dana preostalih za provjeru prikazan je kao obavijest u vašem osobnom području, kako biste lakše pratili svaki put kada se prijavite.
Kako se prikazuje vaše vremensko ograničenje potvrde.
O nepotvrđenim Exness računima
Postoje ograničenja postavljena na bilo koji Exness račun koji još nije dovršio postupak verifikacije računa.
Ova ograničenja uključuju:
- Maksimalni depozit do 2 000 USD (po osobnom prostoru) nakon završetka Ekonomskog profila i provjere adrese e-pošte i/ili broja telefona.
- Ograničenje od 30 dana za dovršetak verifikacije računa od trenutka vašeg prvog depozita.
- Uz potvrđeni dokaz identiteta, vaš maksimalni limit depozita je 50 000 USD (po osobnom prostoru), uz mogućnost trgovanja.
- Ova se ograničenja ukidaju nakon potpune provjere računa.
- Ako potvrda vašeg računa nije dovršena u roku od 30 dana, depoziti, prijenosi i funkcije trgovanja neće biti dostupni dok se Exness račun u potpunosti ne potvrdi.
Vremensko ograničenje od 30 dana primjenjuje se na partnere od trenutka prve registracije klijenta, dok su radnje isplate za partnera i klijenta onemogućene uz pologe i trgovanje nakon vremenskog ograničenja.
Depoziti s kriptovalutom i/ili bankovnim karticama zahtijevaju potpuno verificirani Exness račun, stoga se uopće ne mogu koristiti tijekom 30-dnevnog ograničenog razdoblja funkcije ili dok vaš račun nije u potpunosti verificiran.
Koliko dugo traje verifikacija računa?
Trebali biste dobiti povratnu informaciju o svojim predanim dokumentima o dokazu identiteta (POI) ili dokazu o prebivalištu (POR) u roku od nekoliko minuta, no to može potrajati do 24 sata po podnošenju ako dokumenti zahtijevaju naprednu provjeru (ručna provjera).
Napomena : POI i POR dokumenti mogu se podnijeti u isto vrijeme. Ako želite, možete preskočiti POR učitavanje i učiniti ga kasnije.
Potvrđivanje drugog Exness računa
Ako odlučite registrirati drugi Exness račun, možete koristiti istu dokumentaciju koja je korištena za potvrdu vašeg primarnog Exness računa. Sva pravila korištenja za ovaj drugi račun i dalje vrijede, tako da vlasnik računa također mora biti verificirani korisnik.
