Як зняти і внести гроші на Exness
Цей посібник містить вичерпний огляд того, як вносити та знімати гроші на Exness, гарантуючи безперебійне та ефективне виконання транзакцій.
Як вивести гроші з Exness
Правила виведення коштів
Зняття коштів можна здійснювати в будь-який день і в будь-який час, що дає вам цілодобовий доступ до ваших коштів. Вивести кошти зі свого рахунку можна в розділі «Виведення коштів» в Особистому кабінеті. Ви можете будь-коли перевірити статус переказу в «Історії транзакцій»
.
Однак пам’ятайте про ці загальні правила виведення коштів:
- Сума, яку ви можете зняти в будь-який час, дорівнює безкоштовній маржі вашого торгового рахунку , яка відображається в особистому кабінеті.
- Зняття має здійснюватися за допомогою тієї самої платіжної системи, того самого рахунку та тієї ж валюти, що й для депозиту . Якщо ви використовували кілька різних методів оплати для внесення коштів на свій рахунок, зняття коштів має здійснюватися в ці платіжні системи в тій самій пропорції, що й депозити. У виняткових випадках це правило може бути скасовано, якщо очікується перевірка облікового запису та після суворої консультації наших спеціалістів із платежів.
- Перш ніж будь-який прибуток можна буде зняти з торгового рахунку, повна сума, яка була внесена на цей торговий рахунок за допомогою вашої банківської картки або біткойна, повинна бути повністю знята в операції, відомої як запит на відшкодування.
- Зняття коштів має відповідати пріоритету платіжної системи; знімайте кошти в такому порядку (спочатку запит на повернення коштів на банківську картку, потім запит на повернення коштів у біткойнах, зняття прибутку з банківської картки, потім будь-що інше), щоб оптимізувати час транзакції. Докладніше про цю систему дивіться в кінці цієї статті.
Ці загальні правила дуже важливі, тому ми включили приклад, щоб допомогти вам зрозуміти, як вони працюють разом:
Ви внесли на свій рахунок 1000 доларів США, 700 доларів США за допомогою банківської картки та 300 доларів США за допомогою Neteller. Таким чином, ви зможете зняти лише 70% від загальної суми зняття за допомогою банківської картки та 30% через Neteller.
Припустімо, що ви заробили 500 доларів США і хочете вивести все, включаючи прибуток:
- Ваш торговий рахунок має безкоштовну маржу в розмірі 1 500 доларів США, що становить загальну суму вашого початкового депозиту та подальшого прибутку.
- Спочатку вам потрібно буде подати запити на відшкодування відповідно до пріоритету платіжної системи; тобто спочатку 700 доларів США (70%) повертаються на вашу банківську картку.
- Тільки після виконання всіх запитів на повернення коштів ви можете виводити отриманий прибуток на вашу банківську картку в тих самих пропорціях; 350 доларів США прибутку (70%) на вашу банківську картку.
- Мета системи пріоритетних платежів полягає в тому, щоб переконатися, що Exness дотримується фінансових правил, які забороняють відмивання грошей і потенційне шахрайство, що робить це основним правилом без винятку.
Як вивести гроші
Системи електронних платежів
Електронні платежі стають надзвичайно популярними через їх швидкість і зручність для користувача. Безготівкові розрахунки економлять час і також дуже прості у виконанні. Нижче наведено інструкцію щодо виведення коштів за допомогою електронних платежів. 1. Виберіть платіж, який ви бажаєте використати, у розділі «Виведення коштів» у вашому особистому кабінеті, наприклад Skrill.
2. Виберіть торговий рахунок, з якого ви хочете зняти кошти, і введіть електронну адресу свого облікового запису Skrill; вкажіть суму виведення у валюті вашого торгового рахунку. Натисніть Продовжити .
3. Буде показано підсумок транзакції. Введіть код підтвердження, надісланий вам електронною поштою або SMS, залежно від типу безпеки особистого кабінету. Натисніть Підтвердити.
4. Вітаємо, розпочнеться обробка вашого зняття.
Примітка. Якщо ваш обліковий запис Skrill заблоковано, будь ласка, зв’яжіться з нами через чат або надішліть нам електронний лист на [email protected] із підтвердженням того, що обліковий запис заблоковано на невизначений термін. Наш фінансовий відділ знайде для вас рішення.
Банківські картки
*Мінімальна сума для повернення коштів становить 0 доларів США для веб- і мобільних платформ і 10 доларів США для програми Social Trading.**Мінімальна сума виведення прибутку становить 3 долари США для веб- і мобільних платформ і 6 доларів США для програми Social Trading. Соціальна торгівля недоступна для клієнтів, зареєстрованих у нашій кенійській організації.
***Максимальна сума виведення прибутку становить 10 000 доларів США за транзакцію.
Зверніть увагу, що приймаються такі банківські картки:
- VISA та VISA Electron
- Mastercard
- Майстер Маестро
- JCB (Японське кредитне бюро)*
*Картка JCB є єдиною банківською карткою, яка приймається в Японії; іншими банківськими картками користуватися не можна.
1. Оберіть «Банківська картка» в розділі «Виведення» особистого кабінету.
2. Заповніть форму, включаючи:
b. Виберіть торговий рахунок, з якого потрібно вивести гроші.
в. Введіть суму для зняття у валюті вашого рахунку.
Натисніть Продовжити .
3. Буде представлено підсумок транзакції; натисніть Підтвердити , щоб продовжити.
4. Введіть код підтвердження, надісланий вам електронною поштою або SMS (залежно від типу безпеки особистого кабінету), а потім натисніть Підтвердити .
5. Повідомлення підтвердить виконання запиту.
Якщо термін дії вашої банківської картки закінчився.
Коли термін дії вашої банківської картки закінчився, і банк випустив нову картку, пов’язану з тим самим банківським рахунком, процес повернення коштів є простим. Ви можете подати запит на повернення коштів у звичайний спосіб:
- Перейдіть в Особистому кабінеті в розділ Виведення коштів і виберіть Банківська карта.
- Виберіть операцію, пов’язану з простроченою банківською карткою.
- Продовжте процес виведення коштів.
Однак, якщо ваша прострочена картка не пов’язана з банківським рахунком, оскільки ваш обліковий запис закрито, вам слід зв’язатися з командою підтримки та надати докази цього. Потім ми повідомимо вам, що ви повинні зробити, щоб подати запит на відшкодування в іншій доступній системі електронних платежів.
Якщо вашу банківську картку було втрачено або викрадено. Якщо
вашу картку було втрачено або викрадено, і вона більше не може використовуватися для зняття коштів, будь ласка, зв’яжіться з командою підтримки, надавши докази щодо обставин вашої втрати/викрадення картки. Тоді ми можемо допомогти вам із виведенням, якщо необхідну перевірку облікового запису було задовільно завершено.
Банківські перекази
Дізнайтеся, як можна використовувати банківські перекази для зняття коштів із вашого торгового рахунку Exness.
1. Оберіть «Банківський переказ» у розділі «Виведення коштів» особистого кабінету. 
2. Виберіть торговий рахунок, з якого ви хочете зняти кошти, і вкажіть суму зняття у валюті вашого рахунку. Натисніть Продовжити . 
3. Буде показано підсумок транзакції. Введіть код підтвердження, надісланий вам електронною поштою або SMS, залежно від типу безпеки особистого кабінету. Натисніть Підтвердити . 
4. На наступній сторінці вам потрібно буде вибрати/надати деяку інформацію, зокрема:
a. Назва банку
b. Тип банківського рахунку
c. Номер банківського рахунку
5. Натисніть Підтвердити після введення інформації.
6. Екран підтвердить завершення зняття коштів.
Bitcoin (BTC) - Tether (USDT)
Виведення криптовалюти доступне в Exness цілодобово і без вихідних. У цій статті ми покажемо вам, як ви можете вивести біткойни з Exness на свій особистий біткойн-гаманець.1. Перейдіть до розділу «Виведення» в особистому кабінеті та натисніть «Біткойн (BTC)» .
2. Вас попросять надати адресу зовнішнього гаманця Bitcoin (це ваш особистий гаманець Bitcoin). Знайдіть адресу зовнішнього гаманця, яка відображається у вашому особистому гаманці Bitcoin, і скопіюйте цю адресу.
3. Введіть адресу зовнішнього гаманця та суму, яку ви бажаєте зняти, а потім натисніть «Продовжити» .
Подбайте про те, щоб надати це точне значення, інакше кошти можуть бути втрачені та неповернені, а також суму зняття.
4. На екрані підтвердження відобразяться всі деталі вашого зняття, включаючи будь-які комісії за зняття; якщо ви задоволені, натисніть Підтвердити.
5. На тип безпеки вашого облікового запису Exness буде надіслано повідомлення про підтвердження; введіть код підтвердження та натисніть Підтвердити.
6. Останнє повідомлення про підтвердження сповістить вас про те, що виведення коштів завершено та обробляється.
Бачите дві операції зняття коштів замість однієї?
Як ви вже знаєте, виведення коштів за біткоіни працює у формі повернення коштів (подібно до зняття з банківської карти). Тому, коли ви знімаєте суму, яка перевищує неповернені депозити, система внутрішньо розділяє цю транзакцію на відшкодування та виведення прибутку. Ось чому ви бачите дві транзакції замість однієї.
Наприклад, скажімо, ви внесли 4 BTC і отримали прибуток у 1 BTC від торгівлі, тобто загалом ви отримаєте 5 BTC. Якщо ви знімете 5 BTC, ви побачите дві транзакції - одну на суму 4 BTC (повернення вашого депозиту) і іншу на 1 BTC (прибуток).
Банківські перекази
1. Перейдіть до розділу «Виведення» в особистому кабінеті та виберіть «Банківський переказ» (через ClearBank).
2. Виберіть торговий рахунок, з якого ви хочете зняти кошти, а також виберіть валюту зняття та суму зняття. Натисніть Продовжити .
3. Буде показано підсумок транзакції. Введіть код підтвердження, надісланий вам електронною поштою або SMS, залежно від типу безпеки особистого кабінету. Натисніть Підтвердити .
4. Заповніть представлену форму, включаючи реквізити банківського рахунку та особисті дані бенефіціара; переконайтеся, що всі поля заповнені, а потім натисніть Підтвердити .
5. На останньому екрані буде підтверджено, що операцію зняття завершено, а кошти відображатимуться на вашому банківському рахунку після обробки.
Часті запитання (FAQ)
Комісія за зняття коштів
Під час зняття комісії не стягується, але деякі платіжні системи можуть стягувати комісію за транзакцію. Найкраще знати про будь-які комісії для вашої платіжної системи, перш ніж вирішувати використовувати її для депозитів.
Час обробки зняття коштів
Переважна більшість зняття коштів за допомогою електронних платіжних систем (EPS) виконується миттєво, тобто трансакція переглядається протягом кількох секунд (максимум 24 години) без обробки вручну. Тривалість обробки може відрізнятися залежно від використовуваного методу, причому середня обробка зазвичай є очікуваною тривалістю часу, але можна взяти максимальну тривалість, указану нижче (наприклад, до x годин/днів). Якщо вказаний час виведення перевищено, зверніться до команди підтримки Exness, щоб ми могли допомогти вам вирішити проблему.
Пріоритет платіжної системи
Щоб ваші транзакції відображалися своєчасно, зверніть увагу на пріоритет платіжної системи, встановлений для забезпечення ефективного обслуговування та дотримання фінансових правил. Це означає, що зняття коштів за допомогою перерахованих методів платежу слід здійснювати в такому пріоритеті:
- Повернення коштів на банківську картку
- Повернення біткоінів
- Зняття прибутку, дотримуючись коефіцієнтів депозиту та зняття, пояснених раніше.
Пільговий період і зняття коштів
Протягом пільгового періоду немає обмежень на те, скільки коштів можна зняти або переказати. Однак зняття не можна здійснити за допомогою таких методів оплати:- Банківські картки
- Крипто гаманці
- Ідеальні гроші
Що робити, якщо платіжна система, яка використовується для депозиту, недоступна під час виведення?
Якщо платіжна система, яка використовується для депозиту, недоступна під час зняття, будь ласка, зв’яжіться з нашою командою підтримки через чат, електронну пошту або зателефонуйте, щоб отримати альтернативу. Ми будемо раді Вам допомогти.Зауважте, що хоча це не ідеальна ситуація, іноді нам може знадобитися вимкнути певні платіжні системи через проблеми з обслуговуванням з боку постачальника. Ми вибачаємося за спричинені незручності та завжди готові підтримати вас.
Чому я отримую повідомлення про помилку «недостатньо коштів», коли знімаю свої гроші?
На торговому рахунку може бути недостатньо доступних коштів для виконання запиту на зняття коштів.Підтвердьте наступне:
- На торговому рахунку немає відкритих позицій.
- Торговий рахунок, вибраний для виведення, є правильним.
- На вибраному торговому рахунку достатньо коштів для виведення.
- Через курс конвертації вибраної валюти запитується недостатня сума коштів.
Для отримання додаткової допомоги.
Якщо ви підтвердили ці дані, але все ще отримуєте повідомлення про помилку «недостатньо коштів», будь ласка, зв’яжіться з нашою командою підтримки Exness, щоб отримати допомогу:
- Номер торгового рахунку.
- Назва платіжної системи, яку ви використовуєте.
- Скріншот або фотографія повідомлення про помилку, яке ви отримуєте (якщо є).
Як зробити депозит на Exness
Поради щодо депозиту
Поповнити рахунок Exness швидко та просто. Ось кілька порад для безпроблемного депозиту:
- PA відображає способи оплати в групах тих, які легко доступні для використання, і тих, які доступні після перевірки облікового запису. Щоб отримати доступ до нашої повної пропозиції методів оплати, переконайтеся, що ваш обліковий запис повністю підтверджено, тобто ваші документи, що підтверджують особу, і документи, що підтверджують місце проживання, перевірені та прийняті.
- Тип вашого рахунку може містити мінімальний депозит, необхідний для початку торгівлі; для стандартних рахунків мінімальний депозит залежить від платіжної системи, тоді як для професійних облікових записів встановлений мінімальний початковий ліміт від 200 доларів США.
- Ще раз перевірте вимоги до мінімального депозиту для використання певної платіжної системи.
- Платіжними послугами, якими ви користуєтеся, має керувати ваше ім’я, яке збігається з ім’ям власника облікового запису Exness.
- Вибираючи валюту депозиту, пам’ятайте, що вам потрібно буде зняти кошти в тій самій валюті, яку ви вибрали під час депозиту. Валюта, яка використовується для депозиту, не обов’язково збігається з валютою вашого рахунку, але зауважте, що діють обмінні курси на момент транзакції.
- Насамкінець, незалежно від способу оплати, який ви використовуєте, переконайтеся, що ви не помилилися під час введення номера свого рахунку або будь-якої важливої особистої інформації.
Відвідайте розділ «Депозит» у своєму Особистому кабінеті, щоб внести кошти на свій рахунок Exness у будь-який час, у будь-який день, 24/7.
Як внести депозит на Exness
Системи електронних платежів (EPS)
Електронні платежі стають надзвичайно популярними через їх швидкість і зручність для користувача. Безготівкові розрахунки економлять час і також дуже прості у виконанні.На даний момент ми приймаємо депозити через:
- Neteller
- WebMoney
- Skrill
- Ідеальні гроші
- Sticpay
Відвідайте особистий кабінет, щоб переглянути доступні методи оплати, оскільки деякі з них можуть бути недоступні у вашому регіоні. Якщо метод оплати показано як рекомендований, це означає, що він має високий рівень успішності для вашого зареєстрованого регіону.
1. Натисніть на розділ «Депозит» .
4. Введіть валюту та суму депозиту та натисніть «Продовжити».
5. Перевірте деталі депозиту та натисніть « Підтвердити».
6. Ви будете перенаправлені на веб-сайт вибраної платіжної системи, де зможете завершити переказ.
Банківські картки
Перш ніж зробити свій перший депозит за допомогою банківської картки, вам необхідно повністю верифікувати свій профіль.
Примітка : способи оплати, які потребують перевірки профілю перед використанням, згруповані окремо в розділі PA у розділі «Потрібна перевірка» .
Мінімальна сума депозиту з банківської картки становить 10 доларів США, а максимальна сума депозиту – 10 000 доларів США за транзакцію або еквівалент у валюті вашого рахунку.
Банківські картки не можна використовувати як спосіб оплати для PA, зареєстрованих у регіоні Таїланду.
Зверніть увагу, що приймаються такі банківські картки:
- VISA та VISA Electron
- Mastercard
- Майстер Маестро
- JCB (Японське кредитне бюро)*
*Картка JCB є єдиною банківською карткою, яка приймається в Японії; іншими банківськими картками користуватися не можна.
2. Заповніть форму, вказавши номер банківської картки, ім’я власника картки, термін дії та код CVV. Потім виберіть торговий рахунок, валюту та суму депозиту. Натисніть Продовжити .
3. Буде відображено підсумок транзакції. Натисніть Підтвердити .
4. Повідомлення підтвердить завершення транзакції депозиту.
У деяких випадках може знадобитися додатковий крок для введення одноразового пароля, надісланого вашим банком, до завершення трансакції депозиту. Після того, як банківська картка була використана для депозиту, вона автоматично додається до вашого PA і може бути обрана на кроці 2 для подальших депозитів.
Банківський переказ/картка банкомату
1. Ви можете безкоштовно поповнити свій рахунок Exness за допомогою банківського переказу/картки банкомату. Перейдіть до розділу «Депозит» в особистому кабінеті та виберіть « Банківський переказ/картка банкомату».
2. Виберіть торговий рахунок, який ви бажаєте поповнити, і бажану суму депозиту, зазначивши потрібну валюту, а потім натисніть « Продовжити» .
3. Вам буде надано короткий опис транзакції; натисніть Підтвердити , щоб продовжити.
4. Виберіть свій банк зі списку.
a. Якщо ваш банк виділено сірим кольором і недоступний, це означає, що сума, введена на кроці 2, виходить за межі мінімальної та максимальної суми депозиту цього банку.
5. Наступний крок буде залежати від обраного банку; або:
a. Увійдіть у свій банківський рахунок і дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити депозит.
b. Заповніть форму, вказавши номер картки в банкоматі, назву рахунку та термін дії картки, а потім натисніть « Далі» . Підтвердьте надісланий OTP і натисніть «Далі», щоб завершити депозит.
Bitcoin (BTC) - Tether (USDT ERC 20)
Перш ніж поповнювати кошти на Exness, майте на увазі, що Exness наразі підтримує такі криптовалюти: BTC, USDT, USD Coin.1. Перейдіть до розділу «Депозит» у своєму особистому кабінеті та натисніть «Біткойн (BTC)» .
2. Натисніть Продовжити .
3. Буде представлено призначену адресу BTC, і вам потрібно буде надіслати бажану суму депозиту зі свого приватного гаманця на адресу Exness BTC.
4. Після успішного здійснення цього платежу сума буде відображена на вибраному вами торговому рахунку в доларах США. Ваш депозит завершено.
Банківські перекази
1. Виберіть «Банківський переказ» у розділі «Депозит» у особистому кабінеті.
2. Виберіть торговий рахунок, на який ви хочете внести депозит, а також валюту рахунку та суму депозиту, а потім натисніть « Продовжити» .
3. Перегляньте представлене вам резюме; натисніть Підтвердити , щоб продовжити.
4. Заповніть форму, включивши всю важливу інформацію, а потім натисніть Оплатити .
5. Вам будуть надані подальші інструкції; виконайте ці кроки, щоб завершити депозит.
Часті запитання (FAQ)
Плата за депозит
Exness не стягує комісію з комісії за депозит, хоча завжди краще ще раз перевірити умови вибраної системи електронних платежів (EPS), оскільки деякі з них можуть стягувати комісію за обслуговування від постачальника послуг EPS.
Термін обробки депозиту
Час обробки може відрізнятися залежно від способу оплати, який ви використовували для внесення коштів. Усі доступні способи будуть показані вам у розділі «Депозит» у вашому особистому кабінеті.
Для більшості платіжних систем, пропонованих Exness, час обробки депозиту є миттєвим, що означає, що транзакція виконується протягом кількох секунд без обробки вручну.
Якщо вказаний термін депозиту перевищено, зверніться до служби підтримки Exness.
Як я можу бути впевненим, що мої платежі безпечні?
Зберігати ваші кошти в безпеці дуже важливо, тому для забезпечення цього вживаються запобіжні заходи: 1. Відокремлення коштів клієнтів: ваші збережені кошти зберігаються окремо від коштів компанії, тому будь-що, що може вплинути на компанію, не вплине на ваші кошти. Ми також стежимо за тим, щоб кошти, які зберігає компанія, завжди перевищували суму, яка зберігається для клієнтів.
2. Перевірка транзакцій: для зняття коштів із торгового рахунку потрібен одноразовий PIN-код для підтвердження особи власника рахунку. Цей OTP надсилається на зареєстрований телефон або електронну адресу, пов’язану з торговим рахунком (відомий як тип безпеки), гарантуючи, що транзакції може завершити лише власник облікового запису.
Чи потрібно мені вносити реальні гроші під час торгівлі на демо-рахунку?
Відповідь – ні. Коли ви зареєструєтеся в Exness через Інтернет, вам автоматично буде надано демо-рахунок MT5 із віртуальними коштами в розмірі 10 000 доларів США , які ви зможете використовувати для тренувань у торгівлі. Крім того, ви можете створити додаткові демо-рахунки з попередньо встановленим балансом 500 доларів США, який можна змінити під час створення облікового запису та навіть після нього.
Реєстрація вашого облікового запису в додатку Exness Trader також надасть вам готовий до використання демо-рахунок із балансом 10 000 доларів США. Ви можете додати або відняти цей баланс за допомогою кнопок Депозит або Вилучення відповідно.
