Exness ofte stillede spørgsmål - Exness Denmark - Exness Danmark

06-01-2024

Registrer Exness og få gratis $10.000Få $10.000 gratis for begyndere

Hvad er forskellen mellem en Exness Real- og Demo-konto?

Den største forskel er, at med rigtige konti vil du handle med rigtige midler, mens demokonti bruger virtuelle penge uden nogen reel værdi at handle med.

Bortset fra det er markedsbetingelserne for Demo- konti nøjagtig de samme, som de er for rigtige konti, hvilket gør dem ideelle til at øve dine strategier. Yderligere er de tilgængelige for alle andre kontotyper end Standard Cent .

Hvis du gerne vil prøve en demokonto for dig selv, skal du tilmelde dig og få virtuelle penge (USD 10.000) til at øve med med det samme.

Er et bonusprogram tilgængeligt for de nye Exness-kontotyper?

I øjeblikket er der ikke noget nyt bonusprogram tilgængeligt, men der kan komme et bonusprogram i fremtiden.

Hvilke Exness-kontotyper vil være byttefrie?

Vi tilbyder swap-fri konti for Raw Spread, Zero, Standard Cent, Standard og Pro kontotyper til indbyggere i muslimske lande.

Kan jeg åbne flere personlige områder med en enkelt e-mailadresse?

Nej, vi tilbyder ikke mere end ét personligt område pr. e-mailadresse. Du er i stand til at oprette et nyt personligt område med en ny e-mail-adresse, men begge vil forblive adskilte med deres eget personlige områdeadgangskode og hemmelige ord.

Hvis det er nyttigt, skal du huske på, at du kan bruge det samme telefonnummer til flere personlige områder.

Er det nødvendigt at bekræfte en konto?

Ja, det anbefales, at du bekræfter din PA (Personal Area), når du registrerer dig hos Exness. PA- verifikation er en to-trins proces bestående af en EP (Økonomisk profil) og verifikation af dokumenter. Dokumentverifikation er påkrævet for både identitetsbevis og adresse.

Medmindre det er fuldt bekræftet, vil du stå over for visse begrænsninger på tilgængelige betalingsmetoder og indbetalingsbeløb.

Vi har konfigureret automatiske bekræftelsespåmindelser i din PA for at hjælpe dig med at fuldføre dette trin så bekvemt som muligt.

Bemærk: Du behøver kun at bekræfte din identitet og adresse én gang pr. PA.

Skulle du have yderligere spørgsmål om dette, så tøv ikke med at kontakte vores venlige supportteam.

Hvad er den accepterede størrelse af verifikationsdokumenterne?

Størrelsen af dokumenter, du uploader til verifikationsformål, bør ikke overstige 15 megabyte pr. dokument, det være sig en billedfil, PDF eller anden filtype. Hvis dine filer overstiger denne størrelse, anbefaler vi, at du prøver at komprimere filen til under 15 MB eller justerer kvaliteten og størrelsesindstillingerne på din scanner, hvis du bruger en.

Hvordan kan jeg kontrollere status for mine Exness-uploadede bekræftelsesdokumenter?

Når dine bevis for identitet (POI) og/eller bevis for ophold (POR) er kontrolleret, vil du modtage en bekræftelses-e-mail i din registrerede e-mail-indbakke. Hvis du stadig ikke kan finde den, så tjek venligst din spam-mappe.

Du kan også logge ind på dit personlige område for at se din bekræftelsesstatus på den øverste bjælke. Hvis du klikker på dette område, får du mulighed for at uploade din dokumentation igen, hvis den bliver afvist.

Bekræftelsesstatuslinje

Desværre skal bekræftelse af dokumentation lykkes ved hjælp af vores officielle kanaler - hvis disse ikke er tilgængelige for dig, skal du klikke på chatikonet nederst til højre for at komme i kontakt med vores Exness Support-team for at få hjælp.

Registrer Exness og få gratis $10.000Få $10.000 gratis for begyndere

Hvor lang tid tager det at bekræfte en konto?

Du bør modtage feedback på dine indsendte bevis for identitet (POI) eller bevis for ophold (POR) dokumenter inden for få minutter, men det kan tage op til 24 timer pr. indsendelse, hvis dokumenterne kræver avanceret verifikation (en manuel kontrol).

Bemærk: POI- og POR-dokumenter kan indsendes på samme tid. Hvis du ønsker det, kan du springe POR-uploaden over og gøre det senere.

Hvor mange handelskonti kan jeg have i mit personlige område?

Hver kontotype har visse begrænsninger på, hvor mange af hver, der kan oprettes i én PA (Personal Area). Disse grænser er sat på plads for at reducere belastningen på vores servere.

Læs videre nedenfor for detaljer:

Kontotype	Maksimalt antal konti pr. PA
Kontotype	MT4 Demo	MT4 ægte	MT5 Demo	MT5 ægte	Konti i alt
Standard Cent	-	10	-	-	10
Standard	100	100	100	100	400
Pro	100	100	100	100	400
Rå spredning	2000	2000	2000	2000	8000
Nul	2000	2000	2000	2000	8000

Bemærk venligst, at antallet af handelskonti også inkluderer dem, der er blokeret/arkiveret.

Hvorfor har jeg brug for en kontovaluta?

Når du opretter en handelskonto hos Exness, vælger du en kontovaluta. Dette er den valuta, som du ønsker at beholde dine penge i for den pågældende konto.

Det er vigtigt at vælge den rigtige kontovaluta, der passer til dig, da valutaomregninger gælder ved ind- og udbetalinger i en anden valuta end kontoens denominerede valuta.

Husk at kontovaluta ikke kan ændres på et senere tidspunkt; du skal åbne en ny handelskonto i dit personlige område for at kunne vælge en anden kontovaluta.

Exness tilbyder en bred vifte af kontovalutaer, som du kan vælge imellem.

Her er listen:

Konto	Kontoens valutaer
Standard Cent	USC, EUC, GBC, CHC, AUC
Standard	AED, AUD, ARS, AZN, BDT, BHD, BND, BRL, BYR, CAD, CHF, CLP, CNY, COP, CZK, DKK, DZD, EUR, GEL, GBP, GHS, HKD, HUF, IDR, ILS, INR, JOD, JPY, KES, KRW, KWD, KZT, LBP, LKR, MAD, MXN, MYR, NGN, NOK, NZD, OMR, PHP, PKR, PLN, QAR, RON, RUR(kun for MT4-konti), SAR, SEK, SGD, SYP, THB, TND, TRY, TWD, UGX, USD, UAH, UZS, VND, ZAR, MAUUSD, MAGUSD, MPTUSD, MPDUSD, MBAUSD, MBBUSD, MBCUSD, MBDUSD
Pro	AED, AUD, ARS, AZN, BDT, BHD, BND, BRL, BYR, CAD, CHF, CLP, CNY, COP, CZK, DKK, DZD, EUR, GEL, GBP, GHS, HKD, HUF, IDR, ILS, INR, JOD, JPY, KES, KRW, KWD, KZT, LBP, LKR, MAD, MXN, MYR, NGN, NOK, NZD, OMR, PHP, PKR, PLN, QAR, RON, RUR(kun for MT4-konti), SAR, SEK, SGD, SYP, THB, TND, TRY, TWD, UGX, USD, UAH, UZS, VND, ZAR, MAUUSD, MAGUSD, MPTUSD, MPDUSD, MBAUSD, MBBUSD, MBCUSD, MBDUSD
Rå spredning	AED, AMD, ARS, AUD, AZN, BDT, BGN, BHD, BND, BRL, BYN, BYR, CAD, CHF, CLP, CNY, COP, CZK, DKK, DZD, EGP, EUR, GBP, GEL, GHS, HKD, HRK, HUF, IDR, ILS, INR, ISK, JOD, JPY, KES, KGS, KRW, KWD, KZT, LBP, LKR, MAD, MXN, MYR, NGN, NOK, NPR, NZD, OMR, PHP, PKR, PLN, QAR, RON, RUB, SAR, SEK, SGD, SYP, THB, TJS, TMT, TND, TRY, TWD, UAH, UGH, USD, UZS, VND, VUV, XOF, ZAR
Nul	AED, AMD, ARS, AUD, AZN, BDT, BGN, BHD, BND, BRL, BYN, BYR, CAD, CHF, CLP, CNY, COP, CZK, DKK, DZD, EGP, EUR, GBP, GEL, GHS, HKD, HRK, HUF, IDR, ILS, INR, ISK, JOD, JPY, KES, KGS, KRW, KWD, KZT, LBP, LKR, MAD, MXN, MYR, NGN, NOK, NPR, NZD, OMR, PHP, PKR, PLN, QAR, RON, RUB, SAR, SEK, SGD, SYP, THB, TJS, TMT, TND, TRY, TWD, UAH, UGH, USD, UZS, VND, VUV, XOF, ZAR

Vil gamle bonusprogrammer stadig være tilgængelige efter lancering af ny kontotype?

Ja, bonusprogrammer, der allerede er abonneret på på eksisterende konti, vil fortsætte med at fungere som normalt, selv efter lanceringen af den nye kontotype.

Bemærk venligst, at eksisterende konti kun har gennemgået en navneændring (f.eks. blev Classic omdøbt til Pro og Mini til Standard).

Bemærk, at bonusprogrammer kun er tilgængelige på Standard- og Pro-konti.

Hvilke dokumenter skal jeg levere til oprettelse af rigtige og demo-konti?

Alle Exness-konti følger en verifikationsproces, som involverer bekræftelse af din identitet og bopæl via dokumentation. Konti, der ikke opfylder kravene til dokumentbekræftelse, kan finde begrænsede tjenester tilgængelige for dem, så det anbefales stærkt at bekræfte din profil fuldt ud .

For Demo- og Real-konti skal forskellige dokumentationskrav være opfyldt for at have adgang til handelsfunktioner, såsom ind- og udbetaling for eksempel.

Demo konti

Med kun en e-mailadresse og adgangskode kan du begynde at handle med det samme med Demo-handelskonti. Når du registrerer en ny konto , modtager du som standard en MT5 Demo-handelskonto med USD 10.000 (disse midler har ingen reel pengeværdi og bruges kun til handelspraksis).

Du kan oprette flere Demo-handelskonti, men bemærk, at der er en grænse for, hvor mange du kan have i et enkelt personligt område, og Demo-handelskonti er ikke tilgængelige for Standard Cent- kontotypen.

Følg linket for trin til at oprette nye demokonti .

Rigtige regnskaber

For at bruge rigtige handelskonti skal du bruge følgende:

Registreret og verificeret e-mail-adresse og/eller telefonnummer : disse skal bekræftes ved at følge instruktionerne, der er sendt til din e-mail/telefon ved registrering.
Personlige oplysninger : Angiv personlige oplysninger, herunder fornavn, efternavn, fødselsdato og fysisk adresse.
Indbetaling : et indskud skal opfylde kontotypens minimumsindskudsbeløb. Bemærk, at et personligt område, der ikke er fuldt verificeret , er begrænset til et samlet indskudsbeløb på USD 2 000 på tværs af alle handelskonti.

Når den første indbetaling afspejler sig, kan du handle med en rigtig handelskonto, men du bliver nødt til at bekræfte din profil fuldt ud inden for 45 dage for at fjerne nogle vigtige begrænsninger fra dit personlige område.

Dokumenter, der kræves for fuldt ud at verificere dit personlige område og ophæve begrænsninger for rigtige handelskontoer inkluderer:

Økonomisk profil : dette anbefales at udfylde under den indledende registreringsproces, da det er et vigtigt skridt i verifikationsprocessen.
Identitetsbevis : som skal stemme overens med navnet på kontoindehaveren; når den er verificeret, justeres den samlede indbetalingsgrænse på USD 2 000 til USD 50 000 for rigtige handelskonti.
Bevis for bopæl : dette skal være dit nuværende bopælsland/-region; når de er verificeret, ophæves alle begrænsninger på rigtige handelskonti i dit personlige område.

Bemærk: Dokumentationsbekræftelsesprocessen skal kun gennemføres én gang pr. personligt område med en grænse på 45 dage pålagt ved fuldførelse af denne proces, før alle handelsfunktioner spærres for handelskonti i dit personlige område. I nogle tilfælde kan der være behov for yderligere verifikationsdokumenter.

Handel på Forex-markedet er kun tilgængelig for personer i alderen 18 år eller ældre; dette gælder også for Demo-konti. Hvis det viser sig, at du er under 18 år og driver en konto hos Exness, vil din konto blive afsluttet i henhold til Exness-kundeaftalen .

Registrer Exness og få gratis $10.000Få $10.000 gratis for begyndere

Hvilke instrumenter er tilgængelige for handel med en Standard Cent-konto?

De instrumenter, der er tilgængelige for handel på Standard Cent-kontoen, omfatter:

Forex (36 valutapar)
Metaller (XAUUSDc og XAGUSDc)

Hvilke kontotyper er demokonti tilgængelige for?

Alle kontotyper har Demo-konti til rådighed, undtagen Standard Cent-kontoen, som kun kan handles med rigtige penge.

Der er en grænse for, hvor mange demokonti du kan have pr. kontotype ad gangen.

Er der regionsbegrænsninger for forskellige kontotyper?

Regionale begrænsninger gælder for Standard Cent-konto. Der er ingen regionsbegrænsninger for alle andre konti (Standard, Standard Plus, Pro, Raw Spread og Zero). Minimumsindskudskravene kan variere mellem forskellige regioner.

Hvorfor ændrede du navnet på min kontotype?

Vi ønsker at gøre din handelsoplevelse endnu bedre ved at introducere følgende forbedringer:

Lavere minimumslotkrav til Pro-kontoen (tidligere kendt som Classic-kontoen)
Mere almindeligt anvendte kontotypenavne (Cent er nu kendt som Standard Cent, Mini er nu kendt som Standard og Classic er nu kendt som Pro).

Hvor kan jeg tjekke min handelskontos type?

Følg disse trin for at finde ud af, hvilken kontotype din handelskonto er:

Log ind på dit personlige område for sektionen "Mine konti".
Find den handelskonto, du ønsker at kontrollere, og klik derefter på tandhjulsikonet for at få dens indstillinger frem.
Vælg Kontooplysninger fra indstillingerne. Hvilken kontotype din handelskonto er, vil blive vist under "Type".

Kontotypen vises også, når du vælger at åbne en ekstra konto.

Hvad vil der ske med mine penge på mine gamle konti?

Der sker ikke noget med dine penge, det samme beløb forbliver. Kun kontonavnet ændres.

Hvordan finder jeg transaktionsnummeret i det personlige område?

Log ind på dit personlige område, og vælg Transaktionshistorik fra hovedmenuen til venstre.

Transaktionshistorik viser en liste over alle transaktioner foretaget med din konto. Hver post på listen vil have sit eget unikke transaktionsnummer, og du vil også se, hvilken type transaktion det er: Udbetaling eller Indbetaling .

Øverst i dette område kan du filtrere transaktionshistorikken efter handelskontoen ved hjælp af rullemenuen, samt definere en specifik tidsperiode.

Transaktionsnummeret findes under overskriften Nr . i den første kolonne ud for datoen for transaktionen.

Registrer Exness og få gratis $10.000Få $10.000 gratis for begyndere

Hvilke instrumenter er tilgængelige for handel med en standardkonto?

De instrumenter, der er tilgængelige for handel på standardkontoen, omfatter:

Forex (over 120 valutapar)
Metaller (op til 8 instrumenter)
Kryptovalutaer (op til 7 instrumenter)
Energier
Indeks
CFD på aktier

For en mere detaljeret opdeling af standardkonti, følg dette link og naviger til fanen "In-detail".

Hvad sker der med mine handler, hvis den konto, jeg bruger, omdøbes?

Dine handler (åbne/lukkede eller afventende) vil på ingen måde blive påvirket af, at din konto omdøbes. Exness giver dig kun muligheden for at omdøbe din konto for lettere reference, til test- eller overvågningsformål.

Konti kan omdøbes fra det personlige område , mens de oprettes, eller ved at klikke på kontoboksen Kaldenavn Omdøb konto.

Hvad er minimum og maksimum partistørrelser for forskellige kontotyper?

Dette er minimums- og maksimumslotstørrelserne for vores forskellige kontotyper.

Konto	Minimum partistørrelse	Maksimal partistørrelse
Standard Cent	0,01 cent lod	200 cents partier
Standard	0,01 stk	7:00 – 20:59 (GMT+0): 200 partier 21:00 – 6:59 (GMT+0): 20 partier
Pro	0,01 stk	7:00 – 20:59 (GMT+0): 200 partier 21:00 – 6:59 (GMT+0): 20 partier
Rå spredning	0,01 stk	7:00 – 20:59 (GMT+0): 200 partier 21:00 – 6:59 (GMT+0): 20 partier
Nul	0,01 stk	7:00 – 20:59 (GMT+0): 200 partier 21:00 – 6:59 (GMT+0): 20 partier