Depósito y retiro en Exness utilizando una tarjeta bancaria
Tiempo de procesamiento y tarifas de depósitos y retiros de Exness
Tenga en cuenta que se aceptan las siguientes tarjetas bancarias:
- VISA y VISA Electron
- Tarjeta MasterCard
- Maestro Maestro
- JCB (Agencia de Información Crediticia de Japón)*
*La tarjeta JCB es la única tarjeta bancaria aceptada en Japón; no se pueden utilizar otras tarjetas bancarias.
Esto es lo que necesita saber sobre el uso de una tarjeta bancaria:
- Debe tener una cuenta Exness completamente verificada antes de poder usar una tarjeta bancaria para realizar transacciones.
- Sólo se aceptan tarjetas bancarias compatibles con 3D Secure.
- Las tarjetas bancarias no se pueden utilizar como método de pago para los PA registrados en la región de Tailandia.
- Se recomienda comprender completamente cómo funcionan los retiros antes de decidir utilizar tarjetas bancarias como método de pago.
| Depósito mínimo | 10 dólares estadounidenses |
| Depósito máximo | 10 000 dólares estadounidenses |
| Retiro mínimo | Reembolsos : USD 10* Retiros de ganancias : USD 3** |
| Retiro máximo | 10 000 dólares estadounidenses |
| Tarifas de procesamiento de depósitos y retiros | Gratis |
| Tiempo de procesamiento del depósito | Promedio : Instantáneo*** Máximo : hasta 5 días |
| Tiempo de procesamiento del retiro | Promedio : Instantáneo*** Máximo : hasta 10 días |
*El retiro mínimo para reembolsos es de USD 0 para plataformas web y móviles, y USD 10 para la aplicación Social Trading.
**El retiro mínimo para retiros de ganancias es de USD 3 para plataformas web y móviles, y USD 6 para la aplicación Social Trading. Social Trading no está disponible para clientes registrados en nuestra entidad de Kenia.
***El término "instantáneo" indica que una transacción se llevará a cabo en unos pocos segundos sin procesamiento manual por parte de nuestros especialistas del departamento financiero. Sin embargo, esto no garantiza que una transacción se complete instantáneamente, sino que el proceso comience instantáneamente. Esto no garantiza que el depósito/retiro se complete instantáneamente, sino que el proceso comience instantáneamente.
Nota : Los límites especificados anteriormente son por transacción, a menos que se indique lo contrario. Consulte su Área personal para obtener la información más actualizada.
Deposito en Exness
Cualquier tarjeta bancaria utilizada para realizar un depósito se guarda automáticamente como una opción para futuros depósitos. No es posible eliminar tarjetas bancarias de su PA sin ponerse en contacto con el servicio de asistencia y proporcionar una prueba de que esta tarjeta bancaria ya no está activa.Nota : los métodos de pago que requieren verificación de perfil antes de su uso se agrupan por separado en la PA en la sección Verificación requerida.
Para nuevas tarjetas bancarias
1. Seleccione Tarjeta bancaria en el área de Depósito de su Área personal. 
2. Complete el formulario incluyendo el número de su tarjeta bancaria, el nombre del titular de la tarjeta, la fecha de vencimiento y el código CVV. Luego, seleccione la cuenta de operaciones, la moneda y el monto del depósito. Haga clic en Continuar .
3. Se mostrará un resumen de la transacción. Haga clic en Confirmar .
4. Un mensaje confirmará que la transacción de depósito se completó.
En algunos casos, puede ser necesario un paso adicional para ingresar una OTP enviada por su banco antes de que se complete la transacción de depósito.
Para tarjetas bancarias existentes
1. Seleccione Tarjeta bancaria en el área de Depósito de su Área personal. 2. Seleccione una tarjeta bancaria existente del menú desplegable e ingrese el código CVV.
3. Seleccione la cuenta de operaciones, la moneda y el monto del depósito, luego haga clic en Continuar .
4. Se mostrará un resumen de la transacción. Haga clic en Confirmar .
5. Un mensaje confirmará que la transacción de depósito se completó.
Retiro en Exness
Según las reglas de retiro de Exness, los fondos depositados y las ganancias deben retirarse por separado. El retiro de fondos depositados se conoce como una solicitud de reembolso, mientras que el retiro de ganancias de su cuenta de operaciones es una operación independiente. Solo una vez que se hayan completado todas las solicitudes de reembolso podrá retirar las ganancias a su tarjeta bancaria, a menos que espere 90 días hábiles a partir de la fecha del depósito. Las solicitudes de reembolso parcial están disponibles y se pueden realizar en partes hasta que se alcance el monto total del reembolso.
Método de pago retiros proporcionales
Los retiros deben realizarse utilizando el mismo sistema de pago, la misma cuenta y la misma moneda que se utilizaron para el depósito . Si ha utilizado varias tarjetas bancarias o métodos de pago diferentes para depositar fondos en su cuenta de operaciones, los retiros deben realizarse a esas mismas cuentas bancarias o sistemas de pago en la misma proporción en que se realizaron los depósitos.
Ejemplo : Ha depositado un total de USD 1000 en su cuenta: USD 500 con una tarjeta bancaria (tarjeta bancaria A), USD 300 con una tarjeta bancaria diferente (tarjeta bancaria B) y USD 200 con Neteller. Por lo tanto, solo podrá retirar el 50 % del monto total del retiro a través de la tarjeta bancaria A, el 30 % a través de la tarjeta bancaria B y el 20 % a través de Neteller. Supongamos que ha ganado USD 500 y desea retirar todo, incluidas las ganancias.
Según la regla de proporciones, aquí están los límites máximos para cada método de retiro:
- Tarjeta A - USD 750 (primero se devolverán USD 500 como reembolso, y los USD 250 restantes se retirarán como ganancia)
- Tarjeta B - USD 450 (USD 300 se devolverán como reembolso primero, USD 150 restantes como retiro de ganancias)
- Neteller - USD 300
Nota : Los retiros de ganancias solo están disponibles una vez que se hayan cumplido los requisitos de reembolso; esto se muestra en su Área Personal cuando realiza un retiro.
El propósito del sistema de prioridad de pago es garantizar que Exness cumpla con las regulaciones financieras que prohíben el lavado de dinero y el posible fraude, lo que lo convierte en una regla esencial sin excepción.
Acerca de las solicitudes de reembolso
Una solicitud de reembolso es un retiro de fondos depositados y debe completarse antes de que se puedan retirar las ganancias de una cuenta de operaciones. Los reembolsos con tarjetas bancarias no pueden ser mayores que lo depositado y deben superar los requisitos de reembolso que se muestran en su Área personal al realizar la solicitud de reembolso.
El monto máximo que se puede realizar durante una solicitud de reembolso es el monto más pequeño del saldo disponible en su cuenta de operaciones o el monto acumulado depositado con tarjetas bancarias desde la última solicitud de reembolso (si corresponde).
Tiempos de procesamiento de solicitudes de reembolso
Por lo general, los reembolsos demoran hasta 10 días hábiles; si enfrenta un tiempo de procesamiento más largo, le sugerimos que se comunique con el equipo de soporte con un extracto bancario (en formato pdf) de su cuenta desde la fecha del retiro hasta el día de hoy.
Si aún necesita realizar una solicitud de reembolso a una tarjeta bancaria, se mostrará una notificación en el área de retiros de su PA; haga clic en Mostrar opciones disponibles para elegir la tarjeta e iniciar el proceso de reembolso.
Si realiza una solicitud de reembolso dentro de las 24 horas posteriores a su depósito, el proceso de reembolso tardará entre 3 y 5 días hábiles.
Cómo solicitar un reembolso
1. En el área de Retiros de su Área Personal, haga clic en Tarjeta bancaria.
2. Si hay reembolsos pendientes, verá un mensaje. Haga clic en Mostrar opciones de reembolso.
3. Haga clic en Reembolso debajo de la tarjeta que desea utilizar para realizar su retiro.
4. Complete los detalles como el monto y la moneda. Haga clic en Continuar .
5. Se presentará un resumen de la transacción; haga clic en Confirmar para continuar.
6. Ingrese el código de verificación que se le envió por correo electrónico o SMS (dependiendo del tipo de seguridad de su Área Personal), luego haga clic en Confirmar .
7. Un mensaje confirmará que la solicitud de reembolso se completó.
Tarjetas bancarias vencidas
Si su tarjeta bancaria ha caducado pero le han emitido una nueva tarjeta bancaria para la misma cuenta bancaria, el proceso de reembolso es sencillo; solo tiene que seguir los pasos para solicitar un reembolso de forma normal. Si su tarjeta caducada ya no está vinculada a una cuenta bancaria porque se ha cerrado por completo, debe ponerse en contacto con el Equipo de Soporte con un comprobante de la cuenta bancaria cerrada. El Equipo de Soporte puede guiarlo a través de una solicitud de reembolso, haciendo uso de otros métodos de pago disponibles o Sistemas de Pago Electrónico (EPS).
Tarjetas bancarias perdidas o robadas
En caso de pérdida o robo de su tarjeta bancaria, comuníquese con el Equipo de Soporte con pruebas y ellos podrán ayudarlo con su solicitud de reembolso una vez que se haya completado la verificación de la cuenta.
Cómo retirar ganancias
El monto mínimo que puede retirar con su tarjeta bancaria es de USD 3 para las cuentas personales web y de escritorio o USD 6 para la aplicación Social Trading, mientras que el retiro máximo de ganancias es de USD 10 000 por transacción.1. Seleccione Tarjeta bancaria en el área de Retiro de su Área personal.
2. Complete el formulario, incluyendo:
b. Elija la cuenta de operaciones desde la que desea retirar dinero.
c. Ingrese el monto que desea retirar en la moneda de su cuenta.
Haga clic en Continuar .
3. Se mostrará un resumen de la transacción; haga clic en Confirmar para continuar.
4. Ingrese el código de verificación que le enviamos por correo electrónico o SMS (según el tipo de seguridad de su Área personal) y luego haga clic en Confirmar .
5. Un mensaje confirmará que la solicitud se completó.
Conclusión: Transacciones sin esfuerzo con Exness
Exness facilita a los operadores el depósito y retiro de fondos mediante una tarjeta bancaria, lo que garantiza transacciones fluidas y prioriza la seguridad. Ya sea que se trate de depositar fondos o retirar ganancias, el proceso está diseñado para ser fácil de usar y eficiente. Si sigue los pasos descritos anteriormente, podrá administrar sus finanzas comerciales con confianza y concentrarse en los mercados.
