Exness 交易终端的常见问题 (FAQ)

更改语言时如何解决 MT4 中出现的错误代码或文本？

Metatrader 4 不完全支持标准编码系统 Unicode，因此在某些情况下更改语言时，字体可能会出现故障且不可读。

请按照以下步骤扭转这一局面：

1. 在 Microsoft Windows 中打开控制面板。
2. 根据控制面板中的查看方式设置，请遵循以下路径：
   1. 查看方式：小/大图标区域。
   2. 查看方式：类别时钟和区域区域。

3. 导航到“管理”选项卡，然后单击“更改系统区域设置”。
4. 选择您选择的 MT4 语言，然后点击确定。您可能需要重新启动计算机才能使更改生效。
5. 启动 MT4，现在故障字体将被​​所选语言替换。

如果仍然存在错误，您可能需要根据语言为您的操作系统安装合适的字体包。如果上述步骤未能解决您的错误，请联系我们的多语言支持团队以获得进一步帮助。

我可以在我的 PC 上同时运行多个交易终端应用程序吗？

MT4 和 MT5 同时使用：

可以同时运行 MT4 和 MT5；只需打开它们。唯一的限制是交易账户在适当的应用程序上进行管理；MT4 上基于 MT4 的交易账户和 MT5 上基于 MT5 的交易账户。

同时使用多个 MT4/MT5：

也可以在同一台 PC 上同时运行 MT4 和 MT5 的多个实例，但这确实需要一些规划。这对于同时管理多个交易账户可能很有用，因为在 MT4/MT5 应用程序中一次只能管理一个交易账户。

如果您想管理 MT4 的多个交易账户，使用 MT4 Multiterminal 可能更容易，但建议阅读链接文章以权衡您的选择。

如何设置：

关键是安装多个 MT4/MT5 副本，但每次安装使用不同的目标文件夹；需要多少不同的文件夹，就需要多少不同的 MT4/MT5 应用程序，您希望一次运行。这个过程对 MT4 和 MT5 都是一样的。

最初设定：

1. 从 Exness 网站下载 MT4 或下载 MT5 。
2. 运行安装程序，并在启动器中出现时单击“设置” 。
3. 单击浏览更改安装文件夹的目标。
4. 在您想要的 PC 上找到一个位置，然后单击“新建文件夹”并选择此文件夹作为目标（您可以随意命名此文件夹，但请记住稍后启动的路径）。
5. 单击“下一步”继续安装，完成后单击“完成” 。
6. 使用交易账户登录MT4/MT5：
   1. 点击此链接登录 MT4。
   2. 点击此链接登录 MT5。

7. 接下来，重复步骤 2-6，但选择不同的安装文件夹，并按照每个步骤登录。您可以根据需要多次执行此操作，每个额外的 MT4/MT5 应用程序一次，您希望同时打开一次。

启动多个已安装的 MT4/MT5 应用程序：

您不能使用在开始菜单中创建的快捷方式来打开应用程序的不同实例。相反，您需要在为每个 MT4/MT5 应用程序创建的安装文件夹中找到 .exe 文件并运行它。

对于 MT4：.exe 文件位于 MT4 根文件夹中，名为：terminal.exe。

对于 MT5：.exe 文件位于 MT5 根文件夹中，名为：terminal64.exe。

您可以右键单击 .exe 文件进行复制，然后在方便的地方粘贴快捷方式，然后使用这些快捷方式而不是每次都导航到文件夹。

如何查看我当前的杠杆设置？

要检查交易账户的杠杆设置，只需按照以下步骤操作：

1. 登录您的Exness 个人专区。
2. 点击您选择的交易账户上的齿轮图标，然后选择账户信息。
3. 您的杠杆设置将显示在弹出窗口中。

我可以使用哪些交易终端进行交易？

Exness 提供多种交易终端选项供您选择，您可以根据自己的方便选择。请继续阅读以了解更多信息。

如果您使用的是台式机或笔记本电脑，则可以使用以下其中一项：

1. MT4（Linux 和 Windows）
2. MT5（Linux 和 Windows）
3. 多终端 (Windows)
4. 网络终端
5. Exness 终端（仅适用于 MT5 账户）

如果您使用手机进行交易，您可以使用以下其中一项：

1. MT4 移动应用程序（iOS 和安卓）
2. MT5 移动应用程序（iOS 和安卓）
3. Exness Trader 应用程序中内置的交易终端

你有它。选择一个（或多个），您就可以开始交易了。

我可以为不同类型的交易账户使用相同的服务器吗？

是的。这个有可能。

您可以在同一台服务器上拥有不同类型的交易账户（即 Standard Cent、Standard、Pro、Raw Spread 和 Zero）。如果需要，这有助于在多终端上进行交易，因为为了在其上进行交易，您需要属于同一服务器的多个账户。

例子：

假设您在 Real2 服务器上有一个 Pro 帐户和一个 Standard 帐户。您可以登录 MT4 Multiterminal，选择 Real2 服务器，然后单击一下即可在两个账户上进行交易。

我可以使用移动终端下达移动止损订单吗？

当我退出终端时，我的未平仓头寸会平仓吗？

不会，在您注销时打开的任何头寸都将保持有效，直到您自己手动关闭它们。但是，在您未登录时可能会发生强制平仓并自动平仓。

另一种需要注意的可能性是Expert Advisors (EAs) 和脚本，如果安装的话，如果它们使用虚拟专用服务器 (VPS)运行，也可以在您离线时平仓。

如何找到我的终端登录名和服务器？

请按照以下步骤查找此信息：

1. 登录您的个人专区。
2. 在我的帐户中，单击帐户的设置图标以显示其选项。
3. 选择 帐户信息 ，将显示一个包含该帐户信息的弹出窗口。在这里您可以找到 MT4/MT5 登录号和您的服务器号。

请注意，为了登录您的交易终端，您还需要您的交易密码，该密码不会显示在个人专区中。如果您忘记了密码，您可以通过点击前面看到的设置下的更改交易密码来重置密码。MT4/MT5登录或服务器号等登录信息是固定的，无法更改。

我可以使用我的 MT5 账户 ID 访问 MT4 吗？

为某个交易平台创建的账户 是该平台独有的，不能用于访问任何其他交易终端。

因此，MT5 账户凭证只能用于登录 MT5 平台的桌面版、移动版和网页版。同样，MT4 账户凭证也只能在 MT4 桌面、移动和网络平台上使用，不能在 MT5 上使用。

为什么我在登录 MT4/MT5 终端时会看到 Exness Technologies？

由于最近更新了我们与 Metaquotes 的协议，您现在可能会在终端上看到公司名称为 Exness Technologies Ltd.，而不是 Exness Ltd。

MT4（包括 Multiterminal）和 MT5 的所有移动版本都将反映这一变化。更名后安装的桌面终端将显示公司名称为 Exness Technologies Ltd，而更名前安装的桌面终端仍将继续显示公司名称为 Exness Ltd。

请注意，无论您看到的是 Exness Ltd 还是 Exness Technologies Ltd，交易终端的功能都保持不变，并且不受此次名称变更的影响。

我可以在移动交易终端上使用智能交易系统 (EA) 吗？

遗憾的是，无法在移动交易终端上添加或使用智能交易系统 (EA)；它仅适用于MT4 和 MT5 桌面交易终端。

点击链接，了解更多关于哪些 EA交易终端默认的信息，或者关于Exness 提供的各种移动交易选项的信息。

MetaTrader 遵循哪个时区？

MetaTrader 平台遵循格林威治标准时间，即 GMT+0 。请注意，这是根据 Exness 服务器默认设置的，无法更改。

我可以做些什么来加快 MT4/MT5 的速度？

无法保证提高 MetaTrader 4 或 MetaTrader 5 交易终端的速度或性能的方法。但是，如果您遇到冻结、减速、图表滞后等情况，有一些操作可能会有所帮助。

减少最大酒吧

这应该有助于减轻计算机的处理负载，从而加快响​​应速度。

1. 打开 MT4/MT5
2. 选择工具选项图表。
3. 在图表中找到 Max Bars，将数字降低 50%。您可以降低，但首先测试此设置以获得改进。

随着需要渲染的条数减少，整体性能应该会提高。

优化内存

即使是最现代的设备也可以从 RAM 的优化中受益，尤其是当您考虑到 MT4/MT5 有多少不同的功能在不断运行时。禁用其中一些后台功能根本不会影响您的日常交易，并且可以提高性能。

1. 从工具选项服务器：从启用新闻中删除勾选。
2. 从 市场观察窗口，禁用或隐藏所有您不打算使用的工具；这将节省您计算机的一些内存。
3. 同样，关闭您当前未使用的所有图表。
4. 如果您正在运行任何 EA 交易，请考虑禁用任何日志记录功能，因为这会占用您的计算机内存。
5. 不时重启 MetaTrader，因为这会清除内存。

创建优化的用户配置文件

使用内置的用户配置文件轻松加载优化性能的设置。然后您可以根据需要轻松切换这些设置：

1. 根据需要设置您的首选项。
2. 文件配置文件另存为：然后为您的新配置文件命名。
3. 现在您可以简单地返回到配置文件并在需要时从列表中加载优化的配置文件。

自定义指标

如果您使用的是自定义指标，请注意有些指标可能未经过优化并且会影响性​​能；但是，MetaTraders 附带的默认指标经过优化，因此不应影响性能。

尽管有无数种可能有助于提高性能的方法，但这些方法最有可能专门为 MetaTrader 用户工作。

我可以更改 MT4/MT5 中显示的时区吗？

默认情况下，否- 无法更改时区。然而，网上有许多指标可以做到这一点。

我们建议搜索“metatrader 时钟指示器”，在选择下载之前研究评级、推荐和其他质量指标的结果。

我可以将我的交易账户从 MT4 更改为 MT5 吗？

遗憾的是，帐户类型一旦创建就无法更改，但是您可以在创建帐户时选择帐户类型。

我们在每个平台下提供的账户类型是：

我如何在交易终端 MT4/MT5 中接收消息？

FxStreet News 的经济新闻默认在 MT4 和 MT5 交易平台上提供，可以在“新闻”选项卡中找到。

如果您没有看到它，您可以按照以下提到的步骤启用它：

MT4/MT5桌面端用户：

1. 登录您的交易平台。
2. 在工具栏中，单击工具选项。
3. 在服务器选项卡中选择启用新闻。

您可以从位于底部终端部分的新闻选项卡查看新闻。

MT4/MT5 iOS 移动端用户：

1. 打开应用程序。
2. 选择设置新闻。

MT4/MT5安卓手机端用户：

1. 打开应用程序并转到主菜单。
2. 选择设置启用新闻。

您可以直接从“新闻”选项卡查看新闻。

注意：如果使用模拟账户或标准美分账户，您将只能看到新闻的标题，而不是整篇文章。

如何在交易终端关闭订单

关闭订单

这是关闭订单的典型方法，也是最常用的方法。启用一键交易可以跳过一些步骤。

要启用一键交易：工具选项，然后勾选交易选项卡下的一键交易框；请注意免责声明并勾选“我接受条款和条件”，然后单击“确定”以启用。

关闭订单：

1. 在您的交易终端的交易选项卡中找到您的未结订单。
2. 以下是启动关闭的多种方法：
   1. 双击它打开订单窗口，然后选择黄色的关闭按钮。
   2. 单击交易选项卡中条目旁边的X 图标；此方法在启用一键交易的情况下立即关闭订单。
   3. 右键单击交易选项卡中的条目以打开订单窗口，然后选择关闭订单；此方法通过启用一键交易立即关闭订单。

3. 订单现已关闭。

部分平仓

这种方法允许您关闭特定数量的未平仓订单。

要部分关闭订单：

1. 在您的交易终端的交易选项卡中找到您的未结订单。
2. 双击它打开订单窗口。
3. 在“交易量”下设置您希望平仓的金额，然后单击黄色“平仓”按钮
4. 在您的订单中设置为关闭的金额现在将被关闭。

与任何关闭的订单一样，部分订单在“历史记录”选项卡中存档。

“关闭”功能

close by 功能允许同时关闭对冲订单，甚至是多对对冲订单。优点是在关闭多个价差时只支付一个价差，而不是两次收取价差（对冲订单的每一方各一次）。

例子：

交易员 A 和交易员 B 都有一对未平仓的对冲订单。

• 交易者 A 分别关闭对冲定单的每一半，产生 2 个价差费用。
• 交易者 B 使用 close by 函数一次关闭对冲订单的两半，这会产生单一价差费用（因为两半同时关闭）。

请记住： 如果两个对冲订单分别平仓，将支付 2 个点差。相比之下，Close By 允许您同时关闭两个对冲订单，从而支付一个点差。

Close by 允许您使用您关闭的订单的价格，因此您可以通过确保您以所需价格关闭来控制收取的价差。Close by 仅在具有匹配后缀的同一工具的相反位置时可用。

充分和多个附近

平仓可用于根据需要全部或部分平仓，并可选择一次平仓多对对冲订单。MT4 和 MT5 中提供关闭功能，但 MT4 独有的多个关闭功能。

完全靠近：

1. 双击“交易”选项卡中的任一对冲定单以打开“定单”窗口。
2. 在类型下，选择关闭方式，然后在出现的区域中选择订单。
3. 单击黄色的关闭按钮。
4. 对冲订单现已关闭。

多个附近：

这仅在 MT4 中打开 3 个或更多对冲头寸时有效。

1. 双击“交易”选项卡中的任何对冲订单以打开“订单”窗口。
2. 在Type下，选择Multiple Close By，然后单击黄色的Close按钮​​。
3. 所有对冲订单将被关闭；任何剩余的未对冲订单将保持开放状态。

对于两个订单的平仓，点差显示为按开盘价收取，而第二个对冲订单的点差显示为零。如果通过 close by 功能部分关闭对冲订单后仍有剩余交易量，这将显示为新订单并分配一个唯一的 ID 号，当它关闭时，它将收到“部分关闭”的注释。