Com iniciar sessió a Exness
Aquesta guia us guiarà a través dels passos per iniciar la sessió al vostre compte Exness en diferents dispositius, assegurant-vos que podeu començar a operar sense problemes.
Inicieu sessió a Exness
1. Visiteu Exness i feu clic a " Iniciar sessió ", apareixerà el nou formulari. 
2. Introduïu l' adreça de correu electrònic i la contrasenya amb què us heu registrat per iniciar sessió al vostre compte i feu clic a "Continua". 
3. Després d'iniciar sessió a la vostra àrea personal amb èxit. Des dels meus comptes, feu clic a la icona de configuració del compte per mostrar-ne les opcions.
Si no teniu cap compte, mireu aquesta publicació: com crear un compte comercial . 
4. Seleccioneu Informació del compte i apareixerà una finestra emergent amb la informació d'aquest compte. Aquí trobareu el número d'inici de sessió MT4/MT5 i el vostre número de servidor.
Tingueu en compte que per iniciar sessió al vostre terminal comercial també necessiteu la vostra contrasenya comercial, que no es mostra a l'àrea personal. Si heu oblidat la vostra contrasenya , podeu restablir-la fent clic a Canvia la contrasenya comercial a la configuració, tal com s'ha vist anteriorment. La informació d'inici de sessió, com ara l'inici de sessió MT4/MT5 o el número de servidor, està fixada i no es pot canviar.
Si voleu operar directament al vostre navegador. Feu clic a "Comerç" -- "Exness Terminal"
Inicieu sessió a la plataforma de comerç: MT4
Iniciar sessió al vostre terminal comercial MetaTrader 4 és fàcil. Només cal que tingueu a punt el vostre número de compte de divises, contrasenya i detalls del servidor.
Si voleu operar directament al vostre navegador, feu clic a "Comerç" -- "MT4 WebTerminal" 
Veureu la pàgina nova com a continuació. Mostra el vostre inici de sessió i servidor, només heu d'introduir la vostra contrasenya i fer clic a "D'acord". 
Ara podeu operar a MT4
Inicieu sessió a la plataforma de comerç: MT5
També és fàcil iniciar sessió al vostre terminal comercial MetaTrader 5. Només cal que tingueu a punt el vostre número de compte de divises, contrasenya i detalls del servidor.
Si voleu operar directament al vostre navegador, feu clic a "Comerç" -- "MT5 WebTerminal" 
Veureu la pàgina nova com a continuació. Mostra el vostre inici de sessió i servidor, només heu d'introduir la vostra contrasenya i fer clic a "D'acord". 
Ara podeu operar a MT5
Com recuperar la contrasenya d'Exness
Els passos necessaris depenen del tipus de contrasenya que vulgueu recuperar:
- Contrasenya d'àrea personal
- Contrasenya comercial
- Accés de només lectura
- Contrasenya del telèfon (paraula secreta)
Contrasenya de l'àrea personal:
aquesta és la contrasenya utilitzada per iniciar sessió a la vostra àrea personal.
1. Aneu a Exness i feu clic a " Inicia sessió ", apareixerà el nou formulari.
2. Seleccioneu "He oblidat la meva contrasenya".
3. Introduïu l'adreça electrònica utilitzada per registrar-vos a Exness, marqueu No sóc un robot i feu clic a Continuar .
4. Segons el vostre tipus de seguretat, se us enviarà un codi de verificació al vostre correu electrònic per introduir-lo en aquest pas següent. Feu clic a Confirmar .
5. Introduïu una nova contrasenya dues vegades
6. La vostra nova contrasenya ja està configurada; només cal que l'utilitzeu quan inicieu sessió per acabar.
Contrasenya comercial:
aquesta és la contrasenya que s'utilitza per iniciar sessió en un terminal amb un compte de negociació específic.
1. Inicieu sessió a la vostra àrea personal i feu clic a la icona de l'engranatge (menú desplegable) de qualsevol compte comercial a Els meus comptes i, a continuació, seleccioneu Canvia la contrasenya comercial.
2. Introduïu la nova contrasenya, seguint les regles que es detallen a sota de la finestra emergent i, a continuació, feu clic a Canvia la contrasenya.
3. Segons el vostre tipus de seguretat, se us enviarà un codi de verificació de 6 dígits per introduir-lo en aquest pas següent, encara que no serà necessari per a un compte de demostració. Feu clic a Confirmar un cop fet.
4. Rebràs una notificació que aquesta contrasenya s'ha canviat correctament.
Accés de només lectura:
aquesta contrasenya permet un accés limitat a un compte comercial a un tercer, amb totes les operacions desactivades.
1. Inicieu sessió a la vostra àrea personal i feu clic a la icona de l'engranatge (menú desplegable) de qualsevol compte comercial a Els meus comptes i, a continuació, seleccioneu Configura l'accés només de lectura .
2. Establiu una contrasenya, seguint les regles detallades, i assegureu-vos que no sigui la mateixa que la vostra contrasenya comercial o fallarà. Feu clic a Confirmar quan estigui complet
. 3. Es mostrarà un resum que inclou el servidor, l'inici de sessió i la contrasenya d'accés només de lectura. Podeu fer clic a Copia les credencials per desar-les al porta-retalls.
4. La vostra contrasenya d'accés només de lectura s'ha canviat.
Contrasenya del telèfon (paraula secreta):
aquesta és la vostra paraula secreta, que s'utilitza per verificar la vostra identitat als nostres canals d'assistència; per xat en directe o per telèfon.
La vostra paraula secreta, establerta quan us vau registrar per primera vegada, no es pot canviar, així que mantingueu-la segur. Això és per protegir els nostres clients del frau d'identitat; si heu perdut la vostra paraula secreta, poseu-vos en contacte amb l'assistència a través del xat en directe per obtenir més ajuda.
He introduït el meu codi de verificació de 6 dígits incorrectament massa vegades i ara estic bloquejat.
No us preocupeu, se us bloquejarà temporalment, però podeu tornar a provar de completar aquesta acció en 24 hores. Si voleu tornar-ho a provar abans, esborrar la memòria cau i les galetes us pot ajudar, però tingueu en compte que no es garanteix que funcioni.
No puc iniciar sessió a la meva àrea personal d'Exness
Tenir dificultats per iniciar sessió a la vostra àrea personal (PA) pot ser frustrant. No et preocupis, hem elaborat una llista de verificació per ajudar-te.Comprovació del nom d'usuari
El nom d'usuari per iniciar sessió al PA és la vostra adreça de correu electrònic registrada completa. No introduïu cap número de compte comercial ni el vostre nom com a nom d'usuari.
Comprovació de la contrasenya
Heu d'utilitzar la contrasenya PA establerta en el moment del registre per iniciar sessió correctament.
Mentre introduïu la contrasenya:
- Comproveu si hi ha espais addicionals que s'hagin afegit sense voler. Això sol passar quan s'utilitza copiar i enganxar per introduir informació. Intenteu introduir-lo manualment si teniu problemes.
- Comproveu si el bloqueig de majúscules està activat. Les contrasenyes distingeixen entre majúscules i minúscules.
Comprovació del compte
Si heu sol·licitat la cancel·lació del vostre compte amb Exness en el passat, ja no podeu utilitzar aquest PA. A més, no podeu utilitzar aquesta adreça de correu electrònic per registrar-vos de nou. Creeu un nou PA amb una adreça electrònica diferent per tornar a registrar-vos amb nosaltres.
Esperem que us sigui útil. Si teniu més problemes, no dubteu a contactar amb el nostre amable equip d'assistència.
Conclusió: accediu sense problemes al vostre compte Exness en qualsevol moment
Iniciar sessió al vostre compte Exness és un procés senzill, tant si utilitzeu la plataforma web, l'aplicació mòbil o un terminal comercial com MT4 o MT5. Seguint els passos descrits en aquesta guia, podeu accedir de manera ràpida i segura al vostre compte comercial i començar a aprofitar al màxim les potents eines comercials d'Exness. Amb múltiples opcions d'inici de sessió i mesures de seguretat sòlides, Exness garanteix que podeu operar amb confiança allà on siguis. Inicieu sessió avui i continueu el vostre viatge comercial amb Exness.
